前两天有个在大理下关满江片区租房的老乡给我发消息，说他晚上八点想打两把游戏，结果延迟红得跟信号灯似的，测速下来下载只有2M/s出头。房东当时跟他说的是”百兆宽带”，他也没多想，住进去才发现那根线是好几户人家共用的，晚上一到点就集体卡。更让他上火的是，他跑去问能不能自己单独拉一条，对方报的价前后对不上，一会儿说有个什么调测费，一会儿又说光猫要另外算钱，问到后他自己都不知道该信哪句。
这种事儿我听得太多了。资费不透明、安装环节各种加项、说好的速率到手打对折，新手第一次装宽带，容易在信息差上吃亏。所以今天我不聊虚的，就拿云南这边一条我自己盯了挺久的单宽带产品，把该说的细节都摊开来讲。
先说能装的范围。这条宽带是云南全省覆盖的，云南省所有地级市和自治州都能办理。具体包括昆明市、曲靖市、玉溪市、保山市、昭通市、丽江市、普洱市、临沧市这八个地级市，还有楚雄彝族自治州、红河哈尼族彝族自治州、文山壮族苗族自治州、西双版纳傣族自治州、大理白族自治州、德宏傣族景颇族自治州、怒江傈僳族自治州、迪庆藏族自治州这八个自治州。也就是说不管你在昆明市区，还是在怒江、迪庆这种地方，只要小区有联通资源，理论上都在受理范围内。大理这边我特意问过，古城、下关、满江、海东这些片区的住宅小区基本都能报装，具体到某一栋楼能不能进线，还是得下单后让师傅查一下端口。
正规办理渠道实测
我自己前前后后试过几条路子，把能走通的整理出来，免得大家到处乱撞。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址填XX市XX县XX小区XX栋，让客服查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单。如果没跳转，就手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后进宽带中心下单。
这五条我自己跑过其中三条，流程上没什么绕弯的地方，关键是都能在联通官方APP里查到订单和账单，这一点比什么都重要。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：2年（优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：双频光猫
云南省联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」，或者搜索公众号「极客云联」，两个入口任选一个都行，我一般习惯用小程序，点开就能看。
第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐。注意这里要选你实际装机的城市，比如人在大理就选大理，别选成昆明，不然派单会绕一圈。
第三步，提交信息下单。填完地址和联系方式之后，运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步问清楚，后面就不会有扯皮。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完测通了再给钱，安全无忧。
怎么选宽带?
很多人一上来就问”多少兆够用”，其实这个问题得反过来问自己：家里几个人上网、主要干什么。
一个人住，平时刷刷短视频、开开视频会议，100M到200M完全撑得住。两口之家，晚上一个人追剧一个人打游戏，300M是比较舒服的位置，两边互不打架。三口之家以上，尤其是孩子上网课、大人远程办公、电视还挂着4K的，那得上500M甚至千兆。
还有个容易被忽略的点，就是上传速度。300M这类套餐的下行是300Mbps，上行一般会低不少，如果你平时要传大文件、做直播、剪辑回传素材，那上行带宽比下行更值得关注，下单前问一句上行多少，能省很多事。
再一个就是设备。光猫是不是双频的，直接影响你家WiFi能不能跑满。老式单频光猫只发2.4G信号，就算你办的是千兆宽带，手机连上去也就百来兆的样子，这个坑很隐蔽。
避坑指南
第一个坑，合约期和优惠期不是一回事。这条套餐合约期1年，优惠期2年，意思是1年内不能拆机，2年内按360元这个价走，2年之后继续按年缴费，但价格可能就不是360了。很多人只记住”360包年”，忽略了后面这半句，到期后一看账单懵了。规避办法很简单，办的时候把优惠期到期时间记在手机日历里，提前一个月问清楚续费价。
第二个坑，安装费到底谁收、收多少。这条明码标价100元安装调试费，是单独收的，不含在360里面。我见过有人以为360全包，师傅上门要100块，当场就僵住了。所以下单前把这一项问清楚，别到装的时候才发现。
第三个坑，光猫归属。有些地方装完光猫是租给你的，拆机要还回去，丢了要赔。这条给的是双频光猫，具体是租是送，建议安装当天直接问师傅，白纸黑字问明白。
第四个坑，测速方式。别用手机随便下个测速软件就下结论，那个受手机网卡、WiFi信号影响太大。想验真实速率，用网线把电脑直连光猫拨号测，那个数据才有参考价值。我自己习惯装完当天用网线测一遍，截图存着，后面万一有争议就是证据。
第五个坑，速率单位。运营商说的300M是Mbps，下载软件显示的MB/s要除以8，300Mbps理论峰值大概37.5MB/s，实际能跑到30MB/s以上就算正常。很多人拿这个数字对比，觉得”怎么才这么点”，其实是单位没换算过来。
常见问题
Q：这个300M在大理古城老房子能装吗？
A：古城那边有些老院落管线比较特殊，能不能进线得看具体位置。下单后师傅会先查资源，查不到会告诉你，不会白跑。
Q：一年360元，是不是还要另外交钱？
A：360是宽带年费，安装调试费100元是另外的。除此之外正常情况没有别的强制收费，如果师傅上门又冒出什么费用，当场问清楚是什么名目。
Q：合约期1年，我中途要搬家怎么办？
A：合约期内不能拆机，这是写明的。如果确实要搬，可以问问能不能办移机，移机一般也有费用，具体看当地政策。
Q：优惠期2年到期后会涨价吗？
A：到期后是继续按年缴费，价格以当时的政策为准，不保证还是360。所以到期前一个月主动去问一下续费价，心里有数。
Q：光猫要不要自己买？
A：这条套餐里带双频光猫，正常不用自己买。除非你对WiFi覆盖有更高要求，想自己加路由器，那是另一回事。
Q：多久能装上？
A：大理这边我了解到的情况，下单后一般一两天内会有人联系确认，确认完约时间，快的话两三天能装完。赶上月底或者节假日前后，可能会慢一些。
后说个我自己观察到的数据。这两年我接触过的装宽带的人里，真正需要500M以上的不到三成，剩下七成多，300M完全够用。但反过来，因为光猫太老、路由器摆位不对、网线是劣质五类线这些原因，把300M用成100M体验的，比例相当高。所以与其纠结速率档位，不如先把家里那几个硬件环节理顺，这个投入产出比高得多。
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