上个月帮井陉矿区的一个老同学看宽带，他住凤山镇那边，家里两个孩子上网课，老婆在家做设计，原来那条宽带一到晚上七点以后就卡得不行，视频会议经常掉线。他去附近营业厅问了一圈，回来跟我吐槽，同一个小区，有人告诉他600M一年六百多，有人报一千多，他都搞不清该信谁。更让他郁闷的是，问了好几家，没一家能把费用说清楚的，光猫要不要钱、安装费怎么算、合约到期后怎么办，每家说法都不一样。我后来陪他跑了几个渠道，又打电话问了一圈，总算把河北省石家庄井陉矿区这边电信单宽的情况摸了个大概。
这个电信单宽在井陉矿区的覆盖还是比较全的。矿市街道、四微街道、贾庄镇、凤山镇、横涧乡，所有乡镇街道都可以受理。不管你是住在矿市街道的老小区，还是贾庄镇、凤山镇的自建房，或者是横涧乡那边，只要提交地址，工作人员会先查一下资源，能装的话就会安排上门。我同学在凤山镇，提交地址后第二天就有人联系他确认了。
正规办理渠道实测
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这个是电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系也完善，套餐比运营商官网划算，官方APP可以实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。同样是电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，会跳转至“极客云联”微信公众号下单。如果没跳转，就手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，会跳转至“多速天下”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：1380元（三年）
- 安装费：99元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：利旧光猫（默认）；可选装全新光猫设备，安装调测费299元
套餐二: 600Mbps
- 宽带速率：600Mbps
- 宽带资费：2180元（三年）
- 安装费：99元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：利旧光猫（默认）；可选装全新光猫设备，安装调测费299元
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：3180元（三年）
- 安装费：99元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：利旧光猫（默认）；可选装全新光猫设备，安装调测费299元
套餐四: 1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：3880元（三年）
- 安装费：99元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：利旧光猫（默认）；可选装全新光猫设备，安装调测费299元
石家庄市电信宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“极客云联”，两个都能进。
第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐，石家庄的选石家庄就行。
第三步，提交信息下单，运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌麻烦，问清楚再往下走。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装后付费，装好了测完速再给钱，安全无忧。
怎么选宽带？
我同学后选的是600M那个档，2180元三年。他家四口人，两个娃上网课，老婆做设计传大文件，他自己偶尔打打游戏。这个档位对他来说够用了。
说回怎么选。一个人住，平时就刷刷手机、看看视频，300M那档1380元三年，折下来一个月三十八块多，性价比挺实在的。两个人住，或者家里有老人一起，平时看看网络电视，600M那档2180元三年也合适。三口之家以上，有人打游戏、有人看4K、有人开视频会议同时进行，1000M那档3180元三年更稳妥。至于1500M那档3880元三年，适合家里设备特别多、或者对上传下载速度有要求的，比如做短视频、经常传大文件的。
不过有个事得提醒一下，宽带速率是运营商给到光猫的，你实际用WiFi能跑多少，还得看你家路由器。我见过不少人办了1000M，结果路由器还是四五年前买的百兆口老款，测出来只有几十兆，然后抱怨网速不行。这种情况换台千兆路由器就能解决。
避坑指南
第一个坑，光猫的问题。默认是利旧光猫，就是你原来有电信光猫的话继续用，不收钱。但如果你家没有光猫，或者原来的光猫太老了不支持新速率，就得选装全新光猫，安装调测费299元。我同学家原来的光猫是2019年装的，只支持百兆，师傅上门一看说必须换，不然600M跑不起来。这个钱省不了。
第二个坑，合约期三年，中间不能拆机。这个得想清楚，如果你可能搬家、可能换运营商，那要慎重。我认识一个人，办了三年合约，结果第二年工作调动去了外地，想拆机，违约金算下来比剩下的宽带费还多。所以办之前先确认自己未来三年会不会一直住这。
第三个坑，安装费99元。这个费用是单独的，不包含在宽带资费里。有的渠道会跟你说“免安装费”，但你仔细问，其实是把安装费算到套餐里了。所以不管在哪办，问清楚总费用是多少，别只看宽带资费那个数。
第四个坑，测速环节。师傅上门装好之后，一定要当场测速。用手机连WiFi测，或者让师傅用电脑直连光猫测。如果测出来跟办理的速率差太多，当场提出来，别等师傅走了再打电话，那样处理起来麻烦。我同学装的时候测出来580多兆，师傅说正常，因为WiFi有损耗，有线直连能到600左右。
第五个坑，覆盖查询。虽然井陉矿区整体覆盖不错，但个别老小区或者自建房可能端口满了，或者线路没到位。所以下单后工作人员查资源那一步很关键，如果查出来装不了，趁早换别家，别干等。
常见问题
Q：300M和600M实际用起来差别大吗？
A：看你家几个人用。一个人用的话，看视频、刷网页，300M和600M体感上没什么区别。但如果是三四个人同时用，有人看4K有人打游戏，600M会更稳一些。我同学之前就是300M，晚上高峰期孩子上网课会卡，换了600M之后好多了。
Q：利旧光猫是什么意思？我家的老光猫能用吗？
A：利旧就是继续用你原来那个光猫，不收设备钱。能不能用取决于你光猫的型号，如果是近三四年装的千兆光猫，一般没问题。如果是更早的百兆光猫，那就得换。师傅上门的时候会看，到时候会告诉你。
Q：合约期内如果搬家了怎么办？
A：合约期内不能拆机，但可以申请移机。移机能不能成，取决于新地址有没有电信资源。如果新地址装不了，那就比较麻烦，可能要跟客服协商。所以办之前先想清楚未来三年会不会挪窝。
Q：安装要等多久？
A：我同学从提交信息到师傅上门，中间隔了两天。井陉矿区这边一般下单后二十四小时内会有人联系你确认，确认完再约上门时间，快的话第二天就能装。慢的话看排期，月底装机的人多可能会晚一两天。
Q：可以先装后付吗？
A：可以的。师傅上门装好、测完速，确认没问题之后再付费。这个流程走下来比较踏实，不用担心付了钱没人管。
Q：合约到期后怎么办？
A：合约到期后按照运营商当时的新政策续约，不是自动按原价续。所以快到三年的时候，记得提前问一下续约的资费，别等着自动扣费。
我自己的感觉是，选宽带这事跟买鞋差不多，合脚就行，不用盯着数字大的买。我见过太多人办了千兆宽带，回家还是用老路由器，WiFi跑不满，然后觉得是运营商的问题。其实很多时候问题出在自己家的设备上。另外就是费用这块，别光看宽带资费那个数，把安装费、光猫费用都算进去，再除以三十六个月，看看每个月实际花多少。300M那档算下来一个月不到四十一块，600M那档一个月六十块出头，这么一比心里就有数了。
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