前两天有个济宁的老乡给我发消息,说他家宽带9月20号到期,去续费的时候发现比去年贵了小两百,问客服,客服说”政策调整了”。他挺郁闷,说当初办的时候也没人跟他讲优惠期只有一年。
这种事我听得太多了。宽带这东西,装的时候是一个价,续的时候是另一个价;宣传页上写的是”千兆”,晚上八点看个剧还得转圈;还有那种融合套餐,说是便宜,结果绑了两张手机卡,一个月月租加起来比宽带本身还贵。我自己2023年就吃过一次亏,当时图省事办了融合,后来发现那张卡我压根用不上,白白养了两年。
今天聊的是电信在山东的单宽带,就是一条宽带,不绑手机卡、不绑电视,纯粹上网用的那种。
先说覆盖。这个是全省性质的,山东省所有地级市都可以办理,具体包括济南、青岛、淄博、枣庄、东营、烟台、潍坊、济宁、泰安、威海、日照、临沂、德州、聊城、滨州、菏泽这16个市。我人在济宁,就拿济宁举例,任城区、兖州区、曲阜、邹城、微山、鱼台、金乡、嘉祥、汶上、泗水、梁山这些地方,理论上都在范围内,但每个小区、每栋楼的线路资源不一样,有的老小区端口满了就得等,所以下单前一定要让工作人员先查资源,别自己拍脑袋。我去年帮同事在邹城钢山街道那边问过,他那栋楼当时就没端口,等了差不多十天才空出来一个。
正规办理渠道实测
我自己和身边人这几个渠道都走过一遍,说下实际体验。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”极客云联”公众号。电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话10000,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”极客云联”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单)。
- 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后进宽带中心下单)。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:480元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:840元/两年
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:1080元/三年
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:600元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐五: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:1080元/两年
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐六: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:1440元/三年
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 / 自备路由器
山东省电信单宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序”多速天下”,或者搜索公众号”极客云联”,两个入口都行,看你自己习惯用哪个。
第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐。注意是选你实际要装的那个城市,不是选你现在人在的城市,比如你在青岛上班但给济宁老家装,那就得选济宁。
第三步,提交信息下单。下完单之后运营商那边会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步别嫌烦,一定要问清楚,尤其是优惠期和合约期这两项。
第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装完测速没问题了再给钱,安全上也放心。
怎么选宽带?
我一般问三个问题:家里几个人用、同时几台设备、主要干嘛。
一个人住,一台电脑加一部手机,晚上刷刷视频、偶尔开个视频会,300M完全够。我租的房子就是300M,测速下来下行能跑到290多,看4K也不卡。
一家三口或者四口,电视盒子一个、大人手机两个、孩子上网课一台平板,再加个扫地机器人、智能音箱这些,设备数轻松上十个,这种情况我更建议上500M。不是300M不能用,是同时在线的东西多了以后,路由器调度会有点吃力,体感上就是”有时候会顿一下”。
如果你在家办公要传大文件、或者做直播、剪视频往云盘传,那上传速度和稳定性比下行速率重要,这个得单独问清楚。
再说年限。一年期灵活,适合租房子、可能搬家的人;两三年期单价低,适合自己房子、确定长期住的。我算过一笔账:300M三年1080元,摊到每个月30元;500M三年1440元,每月40元。而300M一年480元,每月40元。所以如果你确定不搬,签长的确实省。
避坑指南
坑一,只看宣传价,不看安装费。这六个套餐安装调试费都是100元,是另外收的,不是含在年费里的。有些人对比价格的时候把这个漏了,实际支出就对不上。
坑二,把”优惠期”当成”合约期”。这两个是两回事。优惠期是资费便宜的年限,合约期是你不能拆机的年限。这次这几个套餐,优惠期和合约期是对齐的,一年期套餐优惠一年、合约一年,三年期优惠三年、合约三年。合约期内拆机是有违约金的,具体多少要问清楚再签。
坑三,续约时按”新政策”走。这是白纸黑字写在合约说明里的,意思是优惠到期以后不是自动按原价续,而是按那时候运营商的政策来。我那个济宁老乡就是栽在这上面。所以快到期的前一个月,就该主动去问续约价,别等到后几天被动接受。
坑四,光猫和路由器分不清。套餐里给的是光猫,路由器要自备。很多人以为装完就能连WiFi,结果师傅走了才发现没路由器。这个提前买好,一般一百多块的WiFi6路由器家用足够。
坑五,不问端口资源就下单。特别是老小区、自建房、城中村,有的楼压根没铺电信的线,或者端口满了。下单前让工作人员查一下,比装到一半发现装不了省事得多。
坑六,被”送手机卡””送会员”绕进去。单宽带的优势就是干净,一条线一个价,没有乱七八糟的绑定。如果有人跟你说加张卡更便宜,先算清楚两年三年的总支出,别只看首月。
常见问题
Q:单宽带和融合宽带到底差在哪?
A:单宽带就是纯上网,一条线一个价,不绑手机号不绑电视。融合宽带是把宽带和手机套餐捆在一起,月租看起来低,但你得一直用那张卡。如果你本来就在用电信的手机号,融合可能合适;如果只是想给家里拉条网线,单宽带更省心,账单也清楚。
Q:300M够用吗,会不会过两年就落伍了?
A:看你怎么用。就日常刷视频、上网课、视频通话,300M再用个三五年没大问题。真正吃带宽的是多设备同时跑大流量,比如四个人同时看4K、同时下载。这种情况才需要往上加。
Q:安装费100元是给谁的?
A:给上门安装的业务员,一般是宽带装好、测速正常之后再付。不是提前在网上交的。
Q:我租的房子,明年可能搬家,怎么办?
A:那就选一年期的。合约一年,到期正好可以拆机或者迁移。电信支持同城移机,但移机能不能办、要不要费用,得看新地址有没有资源,提前问。
Q:装好之后多久能用?
A:正常情况下师傅上门当天就通了。但如果是新小区要拉线、或者端口满了要等扩容,可能拖几天。我同事那次等了十天,就是等端口。
Q:网速不达标怎么办?
A:先确认是不是路由器的问题。很多所谓”网速慢”其实是老路由器拖后腿,尤其是用了四五年的百兆路由,跑500M宽带纯属浪费。换个WiFi6的试试。如果换了还不行,再打10000报障。
Q:优惠期到了会涨多少?
A:这个没人能给你准数,因为写的是”按运营商新政策续约”。我的建议是到期前一个月打电话问清楚,然后拿这个价格跟其他渠道比一比,再决定续不续。
我个人对这组资费的看法是,它的定位挺明确,就是给那些不需要手机卡捆绑、只想安安静静用网的人准备的。480到1440元这个区间,摊下来一个月30到50元,在山东这个价位算是常规水平,谈不上捡漏,但胜在透明,一年多少钱、合约几年、安装费多少,都是明面上的数。真正要留心的不是价格本身,是优惠期结束那一下,能不能提前知道下一年的价。
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