上个月帮家里亲戚处理宽带续费的事，翻账单才发现一个问题：很多人压根不清楚自己每年到底在为哪些东西掏钱。我表姐住春晖路街道，一年交九百多，晚上八点孩子上网课，画面卡成PPT，测速下来下载也就七八十兆。还有个朋友更冤，图省事直接点了续费，结果账单里悄悄多出一项家庭云存储，一个月十五块，一年一百八，问客服才知道是当初办宽带时搭着送的，到期自动接上了。这类事情见得多了，我后来养成一个习惯，谁家要装宽带，先问清楚三件事：合约期多久、优惠到期后什么价、设备要不要押金。
说回大渡口这边。广电的宽带覆盖范围我专门打听过，新山村街道、跃进村街道、九宫庙街道、茄子溪街道、春晖路街道、八桥镇、建胜镇、跳磴镇，这些乡镇街道都在装机范围里。也就是说不管你是住在老城区的老小区，还是跳磴、建胜那边的自建房，只要地址报过去，师傅能查到资源，基本都能安排上门。我九月初帮跃进村街道的一位阿姨问过，报完具体楼栋，当天下午就回了话，说资源没问题。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或者身边人都实际走过，列出来给大伙儿参考：
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。这是广电运营商的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系比较完善，套餐价格比运营商官网要划算一些，官方APP可以实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品，官方安排上门安装，先装后付，用着放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。同样是广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用太担心踩坑。
- 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话10099，跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮忙查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服会告知到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填信息下单。
- 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：360元/三年（即每年120元）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：360元/两年（即每年180元）
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：540元/三年（即每年180元）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐四: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：240元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐五: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/两年（即每年240元）
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐六: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：720元/三年（即每年240元）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
重庆市广电单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”多速天下”，或者搜索公众号”极客云联”，两个入口都能进。
第二步，进去之后选重庆，找到对应大渡口区的宽带套餐，注意看速率和年限对不对得上。
第三步，提交信息下单，之后会有运营商的工作人员主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌麻烦，把该问的都问清楚。
第四步，约好时间，专业师傅上门安装，先安装、后付费，装完测速没问题再付钱，安全上不用太操心。
怎么选宽带?
这个事儿真没必要一味往高了选，得看你家实际情况。
一个人住，平时就是刷刷短视频、看看新闻、偶尔开个视频会议，100M够用。我给新山村街道一个独居的退休老师装的就是100M那档，三年360块，一年合下来120，她说比以前一年交六七百还卡强太多。
两口之家或者三口之家，手机、平板、电视盒子加起来七八台设备，建议直接上200M。200M有两个价位，两年360和三年540，都是每年180。差别就在合约长短，你要是确定这两年不搬家，选三年的更省事，不用中途再操心续约。
家里有孩子上网课、有人打游戏、还有人看4K，那就300M。300M三档分别是240一年、480两年、720三年，算下来每年都是240。这里有个细节，一年期那档需要交100块设备押金，拆机的时候可以退；两年和三年的不用交押金。所以如果本来就打算长期用，直接选两年以上的，省得押金来回折腾。
避坑指南
第一个坑，合约期没看清。这几个套餐合约期内是不能拆机的，比如你办了三年期，住了一年要搬家或者换运营商，剩下的时间不好处理。所以办之前先想清楚未来两三年会不会挪窝。我同事去年就是没看这一条，办了三年，结果今年工作调动去了渝北，只能把宽带留在原地给父母用。
第二个坑，以为优惠价能一直用下去。优惠期结束之后是按运营商当时的新政策续约的，不是自动延续现在的价格。我的做法是，在手机日历上把到期前一个月设个提醒，到时候提前问清楚新价格，不合适再想办法。
第三个坑，设备押金。一年期的300M要交100块押金，这笔钱拆机时能退，但前提是光猫完好、配件齐全。装完机把光猫、电源、网线收在一个盒子里，别随手乱扔，退的时候省事。
第四个坑，测速方式不对。有人拿手机连2.4G的WiFi测速，测出来只有三四十兆就喊宽带不行。其实先拿网线直连光猫测一遍，再看路由器。很多时候问题出在路由器老旧或者摆放位置太偏，跟宽带本身没关系。我一般建议路由器别塞在电视柜里面，也别挨着微波炉和冰箱。
第五个坑，把宣传速率当成实际下载速度。100M、200M说的是带宽，实际下载速度要除以8左右，100M带宽下载峰值大概在每秒12兆上下，这是正常的，别看到数字对不上就以为被坑了。
常见问题
Q：单宽带是什么意思，跟融合宽带差在哪？
A：单宽带就是一条纯宽带，不带手机卡，也不用绑定手机号消费。融合宽带是宽带加手机套餐打包，看着总价可能低一点，但前提是你得用那张卡、还得达到指定的月消费。家里本来就有主卡在用的，单宽带反而清爽，账单一眼能看明白。
Q：下单之后多久能装？
A：我了解到的情况是，提交信息后工作人员会先查你那个地址的资源，一般当天或者第二天就联系你。资源没问题的话，约时间上门，快的话两三天就能装好。跳磴、建胜这些偏一点的地方可能稍慢一两天，看师傅的排期。
Q：光猫要自己买吗？
A：不用，光猫是装机时提供的，路由器得自备。如果家里面积大、墙多，建议自己配一个信号好点的路由器，别用那种几十块的老款，不然300M的宽带也发挥不出来。
Q：以后搬家怎么办？
A：全重庆市范围内移机是不另外收钱的，搬到新地址之前先报一下新址，让工作人员查资源，能装就约时间移过去。不过要注意，合约期没到的话，移机不等于可以拆机，这两回事别搞混。
Q：账单在哪里核对？
A：官方APP上能查到账单和套餐信息，办完之后自己登录看一眼，速率、年限、到期时间对不对，心里有数。发现对不上，早点联系处理，别拖到快到期才想起来。
写到这里说个我自己的判断。大渡口这边装宽带，其实大的成本不是那几百块钱，而是你后续要不要为它操心。一年120到240这个区间，在重庆主城区算是比较低的水平了，但低价格对应的就是长合约和不带手机卡的纯宽带形态。你要是未来三年生活半径稳定，家里设备也不算多，那这笔钱花得挺值；要是工作还在变动期，宁可先办一年期的，多花点钱换灵活度，也别为了省几十块把自己锁三年。
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