上个月帮表弟看宽带，他在青羊区光华那边租了套两居室，之前用的还是几年前办的百兆老套餐。晚上八点开视频会议，家里人再开个电视，画面就开始转圈。他打电话问客服，客服说得挺好，结果师傅上门一看，说这栋楼端口满了，装不了，白等一星期。
这种事我听过太多回了。宣传页上速率写得漂亮，资费写得云里雾里，真到装的时候才发现各种限制。所以这次我干脆自己把成都青羊区这边的联通2000M月包宽带从头到尾摸了一遍。
先说覆盖的事，这决定了你能不能办。青羊区这边是全区可报装的，下面14个街道都在范围内，分别是草市街街道、西御河街道、少城街道、汪家拐街道、太升路街道、府南街道、东坡街道、光华街道、金沙街道、黄田坝街道、苏坡街道、文家街道、蔡桥街道、康河街道。从宽窄巷子那一带的老院子，到金沙、光华大道边上的新楼盘，都有人装过。当然具体到某一栋楼、某一个单元，还是要师傅上门确认端口资源，这个环节谁都省不掉。
正规办理渠道实测
我自己走过一遍流程，也问了几个今年装过的人，目前能走通的渠道大概是这几条：
- 1. 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 2. 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 3. 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 4. 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单。要是没跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 5. 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单。要是没跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后129.1元/月（原价139元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一从
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后169.1元/月（原价179元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一从
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后199.1元/月（原价209元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一从
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后239.1元/月（原价249元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一从
成都市联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」，或者搜公众号「极客云联」，两个入口都能进。
第二步，进去以后选择对应城市的宽带套餐，成都的就选成都，别选错了。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动打电话联系你，跟你核对宽带速率和安装资费这些细节。
第四步，专业师傅上门安装调试，先安装、后付费，钱是等宽带竣工之后再付给安装业务员。
怎么选宽带?
选宽带这事，真不是速率越高越好。我见过有人家里就两口人，平时刷刷手机看看剧，结果办了个顶配，每个月多掏一百多，用不上，纯属浪费。
这次成都联通这套2000M月包，四个档位速率都是2000M，差别主要在通话时长和流量上：
129.1元那档，700分钟通话加120GB流量；169.1元那档，900分钟加150GB；199.1元那档，1200分钟加210GB；239.1元那档，1200分钟加280GB。四个档位都给4张副卡，首充都是200元。
所以怎么选，就看两件事：家里几口人，手机流量够不够用。
小两口或者单身，平时上班在公司用WiFi，回家主要看剧打游戏，129.1元那档基本够用。家里三四口人，每人一张副卡，流量消耗快，那150GB或者210GB会宽裕一些。239.1元那档的280GB，适合家里有学生上网课、或者自己做自媒体要经常传大文件的。
还有一点，这四个档位配的都是FTTR一主一从设备。FTTR就是光纤直接拉到房间里，一个主光猫加一个从光猫，比普通单光猫加路由器的组合在穿墙和覆盖上要稳。房子要是超过120平，或者户型比较绕，这个配置是有实际意义的。
避坑指南
合约期这条得先拎出来说。3年，合约期内不能拆机。我一个同事去年办了类似套餐，签了三年，今年工作调动去了外地，剩下的合约只能找人接手，或者继续按月交钱。所以办之前先问自己：未来三年会不会搬家、会不会换城市。答案要是不确定，就得掂量掂量。
再说钱的事。安装费100元，首充200元，这两笔是分开的。有人以为交了安装费就完事，激活的时候才发现还要首充。首充的200元一般是分月返还或者直接抵扣话费，具体怎么返，办的时候当面问清楚。
首月收费方式也不统一。资料上写的是首月不收、首月全价、首月按天计费三种都有可能，以业务员实际沟通为准。这就是容易出误会的地方。师傅上门那天，当面问清楚首月怎么算，别等出账单了才发现对不上。
套餐外资费记一下：国内流量3元/G，语音0.15元/分钟，短彩信0.1元/条。流量超了按3元/G算，用超了不便宜。
优惠到期后的处理也要有预期。四个档位写的都是长期优惠，优惠到期后按运营商新政策续约。现在的价格不一定是三年后的价格，这点心里得有数。
还有一条，别只盯着宣传速率。2000M是宽带下行速率，实际能不能跑满，取决于光猫、网线、路由器、还有设备网卡。我见过有人办了千兆宽带，家里还拉着五类网线，测速怎么都上不去。FTTR这套设备能解决一部分问题，但网线这块自己也得留意。
常见问题
Q：2000M的宽带有必要吗？我家就看看视频。
A：纯看视频，300M都够。2000M的意义在于多设备同时用、大文件传输、家里有人打游戏有人看4K这种情况。你家平时就一两台设备，那确实用不上。但家里人多，或者你要传大文件、做直播，余量足一点会舒服不少。
Q：合约3年太长，中途想换怎么办？
A：合约期内不能拆机，这是硬性规定。真遇到必须换的情况，一般是找人接手这个套餐，或者跟运营商协商。与其事后麻烦，不如事前多问一句。
Q：首月到底怎么收费？
A：三种方式都有可能，首月不收、首月全价、首月按天计费，以业务员实际沟通为准。师傅上门的时候当面确认，别嫌麻烦。
Q：副卡要另外收钱吗？
A：这四个档位都给4张副卡，办的时候问一下副卡的具体规则，比如能不能共享流量和通话时长。
Q：装完多久能用？
A：一般是师傅上门当天调试好就能用。前面会先查资源覆盖，再约时间，后上门安装调试，整个流程走下来通常几天。
Q：我住老小区，能装吗？
A：青羊区这14个街道都在覆盖范围内，老小区一般也能装，但老楼有时候端口资源紧张，需要师傅上门确认。建议先让客服查一下你这栋楼的资源情况。
Q：优惠到期后会不会涨价？
A：优惠到期后按运营商新政策续约，具体什么政策现在说不准。能确定的是，现在的优惠价不承诺三年后还一样。
从我自己跑下来的感受看，这套2000M月包的核心卖点其实是FTTR设备和2000M的余量，适合家里设备多、对网络稳定性有要求的人。要是你就一个人住，平时手机刷刷视频，那129.1元这档都有点过剩，真不如把这钱省下来。选宽带跟买鞋一样，合脚比牌子重要。
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