上个月我妈打电话跟我说，家里那个宽带又卡了，刷个短视频都要转半天圈。我让她把手机举到路由器旁边试试，她说她就在路由器旁边坐着。这事我一点都不意外，那条宽带是2021年装的，当时图便宜选了个小运营商，前两年还行，今年开始一到晚上八点就掉链子，看个电视剧得缓冲三四回。更气人的是当初办的时候说好一年480，第二年续费的时候莫名其妙变成了660，问客服就说政策调整了，问具体调了啥也说不清楚。我估计不少人都有过这种经历，资费说不明白，网速跟宣传的对不上，出了问题找不到人。
我这次回去就是专门给家里换宽带的。坐标成都双流区，跑了一圈下来发现移动有个890包年1000M的单宽带，先把覆盖的事说清楚。双流区下辖的街道和镇，包括东升街道、西航港街道、华阳街道、中和街道、九江街道、黄甲街道、怡心街道、万安街道、正兴街道、兴隆街道、煎茶街道、新兴街道、太平街道、永兴街道、籍田街道、黄龙溪镇、永安镇、彭镇，这些地方的乡镇街道都在覆盖范围内，基本上只要不是特别偏的院子，师傅都能上门。不过有个情况得提前说明，天府新区、双流区、龙泉驿区这三个地方的地址目前是下不了单的，我一开始没注意这个，填到一半被卡住了，后来换了个地址才走通。所以如果你正好在这三个区域，可能得先问问客服有没有别的办法。
正规办理渠道实测
我自己是走了两个渠道对比的，把过程说一下。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这个是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系也完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可以实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：成都市双流区某小区某栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知你到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：890元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（由运营商提供）；需自备路由器；如需路由器可支付50元押金领取WIFI6路由器
成都市移动单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“极客云联”，两个都能进，看你自己顺手。
第二步，进去之后选择对应的城市宽带套餐，成都有好几个档位，别选错了。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，这一步别嫌烦，问清楚比事后扯皮强。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好了能用再给钱，安全无忧。
怎么选宽带?
我自己的判断逻辑是这样的，先看你家里几个人用、干什么用。如果就两口人，平时刷刷视频、看看新闻，100M到300M其实够用了。但如果你家里有小孩上网课、有老人看IPTV、你自己还打游戏，那1000M是有必要的，尤其现在4K视频和云游戏越来越普遍，带宽不够真的会互相抢。
再一个看你对手机卡的需求。单宽带就是纯宽带，不带手机卡，适合本来就有移动号码、不想换号的人。融合宽带是宽带加手机套餐绑一起，月租看着低，但算总账不一定便宜，而且合约期内想改套餐很麻烦。我这次给家里选的就是单宽带，因为老人手机号用了十几年不想动。
还有个细节，路由器别省。光猫只负责把信号转进来，WIFI覆盖全靠路由器。890这个套餐是自备路由器，如果家里没有，可以付50元押金领一个WIFI6路由器，押金后面退不退要问清楚，我当时问的是退网时归还设备退押金。
避坑指南
坑一，地址填错导致下单失败。我前面说了，天府新区、双流区、龙泉驿区这三个地方的地址下不了单，我一开始填的是双流区的地址，系统直接卡住。后来我打电话问了才知道是这几个区域的地址暂时不能走这个渠道。所以下单之前先确认自己的地址在不在限制范围里，别白忙活。
坑二，把优惠期当成资费。这个套餐写的是1年优惠期、1年合约期，意思是890这个价格只管一年，第二年续费是多少得提前问。我2021年那次就是吃了这个亏，第一年480，第二年直接涨到660。所以办理的时候一定要问清楚续费价格，好让对方在聊天记录里写明白。
坑三，合约期内拆机要违约金。合约期1年内是不能拆机的，这个在办理页面写得挺清楚，但很多人不看。如果你一年内可能要搬家或者换运营商，那就得掂量一下。我一个同事去年办了类似的套餐，半年后工作调动要搬走，结果违约金交了两百多。
坑四，光猫和路由器的区别被混淆。有些推销的人会说“送设备”，听着像是送路由器，实际上是光猫。光猫是运营商提供的，本来就不要钱，路由器得自己买或者交押金领。签之前问一句“送的是光猫还是路由器”，能省不少事。
坑五，上门安装时被加收费用。正规渠道是先装后付，安装费是免费的。如果师傅上门说要收什么材料费、调试费，直接打10086核实。我这次安装师傅全程没提钱的事，装完测了速才让我确认付款。
常见问题
Q：890元包年1000M，这个价格在成都算便宜吗？
A：我对比过几家，同速率的情况下这个价格算中等偏下。电信和联通同档位普遍要贵一两百，但具体还得看你所在小区有没有线路资源，有些老小区只有某一家能进。
Q：单宽带和融合宽带到底差在哪？
A：单宽带就是一条纯宽带，不绑手机卡，资费简单。融合宽带是把宽带和手机套餐打包，月租看着低，但通常要求你用满一定年限，中途改套餐或者销号都麻烦。家里手机号不想动的话，单宽带更省心。
Q：1000M实际能跑多少？
A：这个得说实话，1000M是理论下行速率，实际能不能跑满取决于你的路由器、网线、还有访问的服务器。我实测下来，用WIFI6路由器在客厅测能到八百多，隔一堵墙的卧室大概五百左右。有线连接的话九百多是没问题的。所以别指望手机上永远显示1000。
Q：安装要等多久？
A：我这次是周三下的单，周四工作人员打电话确认，周五下午师傅就上门了，前后三天。不过这是运气好的情况，赶上装宽带的高峰期可能要等五六天，下单的时候可以问一下大概排到什么时候。
Q：光猫要不要自己买？
A：不用，光猫是运营商提供的，安装的时候师傅会带过来。你自己要准备的是路由器，如果暂时没有，可以交50元押金领一个WIFI6的，但这个押金退还有条件，问清楚再决定。
Q：以后想升级速率怎么办？
A：合约期内一般不能改，得等合约到期。到期之后可以联系工作人员看有没有更高档位的套餐，成都不少小区已经能装2000M了，但前提是你家线路支持。
说到底，宽带这东西没有绝对的好坏，就看你自己的使用场景和预算。我给家里选的这个890包年1000M，主要是图个省心，移动的线路在成都覆盖还算稳，老人用着不折腾就行。如果你也在双流区，又正好要换宽带，可以先打10086报地址查一下资源，能不能装、多少钱、多久上门，问清楚了再决定，比看一堆宣传页管用。
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