去年帮在南涧镇上开小超市的表姐看宽带，她跟我抱怨了快半小时。说是前年装的那条宽带，业务员上门的时候说得挺好，一个月几十块，结果账单出来总是对不上，问客服又说有个什么增值服务在扣费，取消了第二个月又冒出来。网速也不稳定，晚上七八点她要看店里的监控回放，画面卡得像幻灯片。
这种事我听得太多了。很多人装宽带踩坑，不是踩在网速上，是踩在资费不透明上。办的时候一个价，用起来另一个价。所以这两年我养成了一个习惯，不管谁问我宽带的事，我第一句都是先问清楚人在哪，因为宽带这东西地域性太强了，一个市里不同县的政策都能差出不少。
这次说的是云南大理这边。大理白族自治州下辖1个市和11个县，分别是大理市、漾濞彝族自治县、祥云县、宾川县、弥渡县、南涧彝族自治县、巍山彝族回族自治县、永平县、云龙县、洱源县、剑川县、鹤庆县。目前移动的这条单宽带，全州这些地方都能办。具体到南涧县，南涧镇、公郎镇、小湾东镇、宝华镇、无量山镇、拥翠乡、乐秋乡、碧溪乡这8个乡镇街道，也都在上门安装的范围内。
正规办理渠道实测
我自己和身边朋友前后试过几个渠道，把靠谱的几条列出来，省得大家到处打听。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：双频光猫 + 机顶盒
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：780元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：双频光猫 + 机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1180元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：双频光猫 + 机顶盒
大理白族自治州移动宽带安装流程
- 第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「极客云联」，两个入口都行，看自己顺手。
- 第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐，大理州选大理，别选错了。
- 第三步，提交信息下单，之后运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步一定要问清楚。
- 第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测速没问题再给钱，安全无忧。
怎么选宽带?
300M、500M、1000M这三个档，差价不算小，从360到1180，一年差出八百多。很多人一上来就问哪个好，其实没有哪个好，只有哪个合适。
我自己家早用的是100M，两个人手机加一台电视，刷视频够用。后来家里添了台电脑，我开始在家传视频素材，才升到500M。300M这个档，适合一到两个人住，日常刷手机、看剧、偶尔开个视频会议，基本不会觉得慢。
500M适合三口之家，或者家里智能设备多一点的。电视、手机、平板、摄像头、扫地机器人全挂上去，300M在晚上高峰期可能会有点吃力。500M能扛得住。
1000M就是给需求比较硬的场景准备的。比如在家办公要传大文件，或者做直播、剪辑，再或者家里人多、设备多、还都爱看4K。表姐那个小超市装了监控，加上她自己住楼上，我给她算了下就选了500M，监控回放和日常用都够，1000M对她来说有点浪费。
有个事得说清楚，宽带速率是理论值，实际跑多少跟家里的路由器、网线、墙体都有关系。光猫是运营商给的双频光猫，但如果你家路由器还是好几年前的单频老古董，1000M也可能只跑出两三百。想跑满速，路由器这一环别省。
避坑指南
第一个坑，也是常见的，就是把单宽带和融合宽带搞混。单宽带就是一条宽带，不带手机卡，不用绑号码。有些业务员会跟你说”加个手机号更划算”，结果一绑就是两年，中间想换号都换不了。你要是不需要新号码，就明确说要单宽带。
第二个坑，合约期和优惠期不是一回事。这次这三个套餐，合约期都是1年，优惠期都是2年。什么意思呢，就是合约期内不能拆机，拆了要付违约金。优惠期两年，两年之后按当时的资费继续按年缴费，不是说到期就涨价涨到离谱，但也不会一直是这个价。办之前把这两个时间点记清楚。
第三个坑，账单对不上。我表姐就吃过这个亏。后来我教她一个办法，装完之后登录移动官方APP，把账单明细和套餐信息调出来看一遍，有不明白的直接打10086问，别嫌麻烦。第三方渠道办的，官方APP一样能查到，查不到就有问题。
第四个坑，上门安装的时候被推荐加东西。有的师傅会问你要不要加个什么提速包、要不要换个更好的光猫。我的建议是，如果套餐里已经含了双频光猫和机顶盒，先用着，真觉得不够再单独说。别在安装现场脑子一热就加。
第五个坑，地址说不清楚导致白跑一趟。南涧这边山区多，有些村子导航不一定准。下单的时候把地址写详细点，哪个镇哪个村哪个组，附近有什么明显地标，都写上。师傅提前打电话确认的时候，也再说一遍。
常见问题
Q：南涧县乡下能不能装?
A：南涧镇、公郎镇、小湾东镇、宝华镇、无量山镇、拥翠乡、乐秋乡、碧溪乡这些乡镇街道都在覆盖范围内。不过具体到某个村某个组，还得下单后让工作人员查一下资源覆盖，有些特别偏的地方可能暂时没端口。
Q：360一年的300M，是不是有什么隐藏收费?
A：安装调试费是免费的，设备也是给的。合约期1年，优惠期2年。唯一要留意的是合约期内不能拆机，以及两年优惠期之后按当时的资费续。办之前问清楚这两点就行。
Q：先装后付是真的吗?
A：是的。师傅上门装好、调试完、测速确认没问题，再付费。不是先交钱再等装。
Q：我已经有移动手机号了，能不能更便宜?
A：这个是单宽带产品，本身就是不绑卡的。你要是想用手机号做融合套餐，那是另一类产品，资费和规则都不一样，得单独问。
Q：多久能装好?
A：下单后工作人员先查覆盖，确认能装就预约时间。南涧县城里一般快一些，乡镇和偏远一点的地方要看师傅的排期，具体时间预约的时候会告诉你。
Q：1000M在我这能跑满吗?
A：这个真不好打包票。光猫是双频的没问题，但你自己的路由器、网线、还有房间的墙体结构都会影响。想跑满，路由器至少得是千兆双频的，网线也得是超五类以上。装完让师傅现场测一下，心里有个数。
大理这边的宽带市场，说实话这两年比前几年规范多了，至少资费摆得比较明白。360到1180这个区间，对应300M到1000M，一分钱一分货，没有特别离谱的便宜，也没有特别夸张的贵。选哪个档，还是回到那句话，看你家里几个人、几台设备、拿来干什么。把这三件事想清楚，基本不会选错。
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