前阵子帮遂平老家的表哥看宽带，他那条线还是2019年办的，标称200M，一到晚上七点半以后，孩子上网课卡成PPT，嫂子刷直播画面转圈能转到人心里发慌。他去营业厅问了一次，客服电话又问了一次，报出来的价格、合约期、设备说法都不一样，装维师傅上门看了一眼又说楼道端口紧张，得等等。前后折腾了小半个月，我把资费、合约、设备、安装费这些一项项摊开对比，才把这事定下来。今天把这一路问到的、踩到的，原原本本写出来，给同样在遂平的朋友省点功夫。
先把范围讲清楚，免得白跑一趟。我这次盯的是移动的月包宽带，1000M那一档，覆盖范围是遂平县全境。也就是说，灈阳街道、莲花湖街道、吴房街道这几个城区的街道，玉山镇、嵖岈山镇、石寨铺镇、和兴镇、沈寨镇、阳丰镇、常庄镇、文城镇这些镇上，还有褚堂乡、槐树乡，都在可办理范围内。表哥家在灈阳街道这边，我一个同事在玉山镇老家给父母装，两边问下来答复是一致的。乡下自建房、镇上临街的门面房，只要光纤资源到户，基本都能排单。有些特别偏的自然村，师傅上门前会先查资源，这个环节跑不掉。
正规办理渠道实测
这几个渠道我都自己走了一遍，或者看着表哥走了一遍，记录如下：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可以实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，跟客服说：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，会跳转至”极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，会跳转至”多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后进入宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后119元/月（原价119元/月）
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR—主一从
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价139元/月）
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR—主一从
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后145元/月（原价209元/月）
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR—主一从
驻马店市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」，或者搜索公众号「极客云联」，两个入口都能进。
第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐，驻马店下面各个区县都能选到，遂平也在里面。
第三步，填好信息提交下单，之后运营商会主动打电话联系你，把宽带速率和安装资费再跟你确认一遍，这一步别嫌麻烦，确认清楚了后面省事。
第四步，确认没问题就等专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完能跑起来再给钱，安全无忧。
表哥那一单是9月26号下午提交的，当天晚上六点多接到确认电话，9月28号上午师傅上门，前后不到四十分钟就把光猫和从设备调通了，测速下来下行九百多兆。
怎么选宽带?
先看家里几口人、几台设备。两口人、手机电脑加起来五六台，119元那档就够跑，1000M带宽配1000分钟通话、100GB流量、3张副卡，日常刷视频、开视频会议、孩子上网课同时进行也不会互相拖后腿。
三口之家往上，或者家里有老人也要办副卡，139元那档更从容一些，1500分钟通话、150GB流量、4张副卡，副卡头一张1元/月，从第二张起10元/月，一家人的号凑在一起比较划算。
再就是看有没有”重载”需求。比如做电商要传大文件、家里有人做短视频剪辑、或者几台电视同时看4K，145元那档的2000分钟通话、250GB流量、4张副卡就更宽裕，它原价标的是209元，优惠到145元，降幅摆在那儿。
还有个容易被忽略的点：FTTR是主一从的设备组合，主机放在客厅光猫位置，从机可以拉到主卧或者书房，对隔墙多、面积大的自建房和复式更友好。要是六十平的小两居，一台主机其实也够，但既然套餐里带的是这套设备，就别浪费，让师傅按户型布一下点位。
避坑指南
头一个坑，只看月费不看合约。有人看到119元就下单，没注意合约期是3年，中间要搬去驻马店市区或者换城市，拆机是要走流程的，合约期内拆不了。我的做法是：下单前先把合约期、优惠期、到期后怎么续这三句话问清楚，让对方在电话里复述一遍，自己拿手机记下来。
第二个坑，上门时说端口不够要加钱。我同事在玉山镇就碰到过，师傅上门说楼道分光器满了，要拉新线，得加钱。后来打10086核实，实际是资源调度问题，不需要业主掏钱。碰到这种情况别急着付，先让师傅出具工单，再打客服核对。
第三个坑，旧宽带没拆干净。表哥家原来那条线是另一家的，装机当天才发现旧光猫还挂在弱电箱里占着端口，师傅只能先做标记，隔了两天才回来装。教训就是：新装预约成功后，提前一天把旧设备的归属确认一下，该退的退、该还的还，别等到师傅站在门口才发现。
第四个坑，副卡悄悄开了。有些套餐默认给开副卡，头一张1元/月，从第二张起10元/月，如果你根本不用，记得明确说不要开。我自己是习惯在确认电话里说一句：只开我需要的号，其他别加。
第五个坑，安装费399元。这笔钱在几个档位里是一样的，属于一次性支出，不是月租。有人把它算进月费里对比，就会算糊涂。我的算法是：399元除以36个月，摊下来每月11块出头，再叠加月费才是真实成本。
常见问题
Q：1000M到底有没有必要，家里就两个人。
A：两个人也得看用法。如果只是刷手机、看看剧，500M其实够；但现在家里电视、平板、手机、摄像头一起在线很常见，1000M的好处是不用抢带宽，几个人同时用也不掉速。表哥家就是因为孩子网课和大人开会撞在一起才换的。
Q：FTTR是什么东西，跟普通光猫有啥区别。
A：简单说就是主机加从机的一套组合。普通光猫就一台，放在哪儿信号就围着哪儿转；FTTR多一个从设备，可以从客厅拉到卧室或者楼上，穿墙问题能缓解不少。自建房、大平层这种，体感差别比较明显。
Q：安装费399元能不能免。
A：这个我没问到能免的情况，三个档位都是399元，属于标准收费。如果哪个渠道说能省掉，建议多问一句这笔钱去哪儿了，别到时候又冒出来。
Q：合约期3年，中间要搬家怎么办。
A：合约期内不能直接拆机，但可以问一下移机，同城范围内一般有移机流程，具体能不能移、要不要费用，得看新地址有没有资源。所以下单前先想清楚这三年住不住得稳。
Q：优惠期到了之后会涨到多少。
A：优惠期和合约期都是3年，到期后按运营商当时的政策续约，现在没法给一个确定数字。我的建议是到期前一个月自己去官方APP上查一下当前资费，别等着自动续。
Q：首月怎么收费。
A：这个各地执行不太一样，有的按整月收，有的按天折算，也有的首月不收费，具体以业务员上门沟通时说的为准。别嫌啰嗦，问一句记一句。
Q：副卡收费是怎么算的。
A：首张副卡1元/月，从第二张开始每张10元/月。套餐一给3张副卡额度，套餐二和套餐三给4张。家里人多的话，这个额度用得上；用不上就别开。
这半个月问下来，遂平这边1000M月包的价格就落在119到145这个区间，26块钱的差价，差的是通话时长、流量和副卡张数，宽带速率三个档位是一样的。真要挑，就按家里几个人、几张卡、平时传不传大文件来定，别被”带宽越大越好”带着走。我表哥后选的是139元那档，理由很实在：家里四口人，两张副卡正好给老人和孩子用，150GB流量月底不用抠着算。
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