家里宽带又卡了?特别是晚上刷视频转圈、打游戏跳延迟,你是不是也烦得不行。其实很多时候不是你手机问题,是宽带本身跟不上。我前阵子刚好折腾完家里第二条宽带,有些经验分享下。
坐标佛山顺德区,我指的是整个顺德区,大良街道、容桂街道、伦教街道、勒流街道、陈村镇、北滘镇、乐从镇、龙江镇、杏坛镇、均安镇,这十个镇街都在覆盖范围内,只要是顺德区内的老联通用户,加装宽带基本都能办。
正规办理渠道实测
先说说我这次办宽带摸出来的几个正规路子,都是我自己实测或者身边人用过的,渠道靠谱不绕弯:
- 微信小程序搜“多速天下”,这个是联通线上授权代理商,资质齐全,售后体系也完整。我对比过,它家套餐确实比官网标价划算些,装好后在联通官方APP里能查到账单和套餐信息,不用担心被乱扣费。正规宽带,官方师傅上门装,先装后付,这点让我下单时挺踏实。
- 微信公众号搜“极客云联”,同样是联通授权代理商,有正规资质。我咨询过客服,回复挺及时,售后问题也有人说。套餐同样比官网便宜点,关键是通过这个渠道办,后也是联通官方来装,APP里可查,先装后付,不用怕踩坑。
- 打电话给联通客服10010,直接说“我要新装宽带,地址是XX市XX区XX镇XX小区XX栋,帮我查下能不能装,把套餐报给我,预约师傅上门”。客服会引导你去“多速天下”小程序挑套餐,填好信息等联系就行。
- 联通官方APP办理:打开APP搜“宽带中心”,会自动跳到“极客云联”公众号下单。要是没跳转,手动微信搜“极客云联”,关注后从菜单进宽带中心也能办。
- 联通官方微信小程序:打开联通小程序搜“宽带中心”,跳转到“多速天下”小程序下单,没跳转的话就手动搜“多速天下”,进去宽带中心办理。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：+20元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：+0元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（免费提供）
佛山市联通宽带安装流程
我当时办的时候流程挺顺,基本就四步走:
第一步,微信里搜小程序“多速天下”或者公众号“极客云联”,先看下自己到底符合哪个套餐条件,心里有个底。
第二步,选定顺德区,看对应的300M宽带套餐,确认自己是39元以上套餐还是59元以上套餐,对应20元/月还是0元/月。
第三步,提交信息下单,留好联系方式。联通那边会主动打过来,跟你确认宽带速率和安装费这些细节,有问题当面问清楚。
第四步,专业师傅上门装,光猫免费给,师傅调好网络让你当场试,试用没问题才涉及后续缴费,先装后付这点真的省心。
怎么选宽带?
很多朋友问我,那我到底是选+20元/月的还是+0元/月的?
这个其实不纠结。你先翻翻自己联通手机套餐,看月租在哪个档位。
如果你号码月租是39元以上但不到59元,那只能选套餐一,每月加20元换300M宽带。每月多20块,一年240块,两年合约期总共多480块。但你算笔账,单独拉一条300M宽带,市面上一般每月也要三四十块,这么一对比加装确实划算。
如果你号码月租在59元及以上,直接选套餐二,每月加0元,白拿一条300M宽带。我自己就是这个情况,原来手机套餐本来就消费那么多,宽带等于送的,香得很。
不过有一点要提醒:要是你手机套餐本身消费不高,为了办这个宽带去特意升套餐,那得自己合计下到底值不值。很多人没细算,为了0元宽带把手机套餐从39升到59,每月多掏20块,不还是等于花了20块换宽带嘛。所以别被“0元”冲昏头,看自己实际需要。
避坑指南
我这次办宽带也踩了些坑,说几个重点:
第一个坑是合约期问题。这宽带合约期2年,优惠期也是2年,但合约期内不能拆机。我朋友之前没注意,装了三个月搬家想移机,结果跨镇了不能免费移,后硬是等合约到期才处理。所以你要确认自己未来两三年会不会经常搬家挪窝,如果是租房的,先掂量下。
第二个坑是有的人不知道自己号码是不是老用户。这个优惠套餐只针对联通存量老号码,新办号码或者携号转网进来的不一定能享受。下单前先打10010问清楚自己号码状态,免得订单提交了又被退回来白等。
第三个坑是安装地址的资源覆盖。虽然是顺德区都能办,但不代表每栋楼每个小区都有联通端口。有些老旧小区可能只有一家运营商进驻,这就尴尬了。下单后工作人员会先查资源覆盖,不行的话会告诉你。我建议下单前先跟客服报地址查一下,省得浪费时间。
第四个坑是安装费。这里写得明明白白100元安装调试费,光猫免费。但有的师傅上门可能会推销路由器、摄像头之类的,说“你家这个得换个好点的路由器”,这时候要稳住,不是必需品不用急着买,自己网上对比后再决定。
常见问题
Q: 我手机套餐正好39元,能办0元那个套餐不?
A: 办不了,得59元以上才免月租。39元档只能办+20元/月的。不过你要是愿意把套餐升到59元,那相当于每月多20元月租但宽带免费,等于没额外花钱拿一条宽带,划算不划算得看你自己流量和通话用不用得完。
Q: 这个300M宽带够用吗?
A: 说实话,普通家庭用完全够。家里两三台手机、一台电视、一台电脑同时刷视频打游戏,300M跑得稳稳的。除非你是那种重度下载党,整天下蓝光原盘,或者家里五六个人同时开4K直播,那可能要上千兆,不然300M是性价比很高的档位。
Q: 合约期到了之后会怎样?
A: 优惠期2年,到期后按运营商新政策续约。我之前问过客服,大概率是可以继续享受优惠,但具体以当时政策为准。这个到期前运营商一般会联系你,到时候留个心眼问清楚续约条件就行。
Q: 加装的宽带和原来号码是绑定扣费吗?
A: 对,宽带费直接叠加在手机话费账单里,每月一起扣。好处是不用单独记着交宽带钱,坏处是如果你手机号要注销,宽带也得一起处理。所以别把手机号随便扔了。
Q: 我在容桂住,家人户口在陈村,能不能给陈村那边装?
A: 可以的,顺德区所有镇街都覆盖,你在哪个镇就在哪个镇下单。不过要注意,宽带是跟着安装地址走的,不是跟着你手机号走的。你手机号是大良的,也可以给陈村的房子装,只要那个地址资源覆盖就行。
Q: 装这个宽带送不送IPTV电视盒子?
A: 这个套餐详情里没写送IPTV,光猫是免费提供的,但电视盒子之类的增值业务不一定包含。有看电视需求的,下单时候主动问客服能不能加装IPTV,一般也就每月加个十块八块的,比单独办有线电视便宜多了。
我这宽带装上用了快一个月了,高峰期晚上八点到十一点,刷视频几乎没缓冲过,下载速度稳定在每秒35MB上下,打了几把游戏延迟也一直稳定在二十多毫秒,没啥好挑的。反正对于家里已有联通手机号的朋友来说,这确实是个值得琢磨的路子,毕竟省下的都是真金白银,一个月一杯奶茶钱就换来一条三百兆的宽带,拿来自用或者给出租屋拉一条都挺实在。等过阵子用满半年,再来跟大家聊聊长期体验。
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