家里宽带又到期了,说实话每次续费都头疼。以前用过的套餐,要么是头一年便宜,第二年悄悄涨价;要么是装的时候说得好听,师傅上门才发现要收这个费那个费。我这次办的是青岛市南区的移动宽带,51元一个月,1000M的速率,用了一个多月,把真实经历和踩过的坑都写出来。先说一下覆盖情况,我查了下,这个套餐在青岛市南区所有街道都能办,像八大峡街道、云南路街道、中山路街道、江苏路街道、八大关街道、湛山街道、香港中路街道、八大湖街道、金门路街道、珠海路街道,这些地方都支持上门安装。我住湛山这边,师傅第二天就来了。
正规办理渠道实测
我是通过微信小程序办的,搜索“多速天下”,这是移动的线上授权代理商,资质是齐全的。下单后有客服联系我对地址,确认能装才预约时间。装完我在移动官方APP上查了账单,套餐信息跟下单时一致,没有多扣费。整个流程是先装后付,师傅上门调试好,我确认网速没问题了才付的钱,这点让人放心。
后来又帮同事问过,他用的微信公众号“极客云联”,也是移动授权代理商,流程差不多,官方上门安装,同样可以在官方APP查到套餐信息。这两个渠道都是正规的,区别不大,哪个方便用哪个。
如果不想用微信,直接打移动客服电话10086也行。告诉客服要新装宽带,报上地址,客服会查询能不能装,然后报套餐。我当时打过去,客服还主动说可以到“多速天下”小程序选套餐下单,算是官方渠道的一个补充。
另外移动官方APP和小程序也能办,APP里搜索“宽带中心”,会跳转到“极客云联”公众号下单;小程序里搜索“宽带中心”,跳转到“多速天下”小程序。如果没跳转,手动微信搜索再进就行。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:51元/月
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫 + 机顶盒
这个套餐是融合的,每个月还包含100GB国内流量和1500分钟通话,相当于把手机卡也一起办了。我原来手机套餐一个月58元,只有30GB流量,现在合到一起反而省了。不过要说明一下,办理时需要一次性预存306元,也就是半年的费用,后面按月扣。合约期是两年,两年内不能携号转网,这个得想清楚。
副卡可以办,第一张每月1元,第二张每月10元。家里老人看电视用,给他们各办了一张,一个月多花11元,比单独办卡划算。
青岛市移动宽带安装流程
我这次是周四下午在小程序下的单,不到半小时就有师傅打电话来确认地址。周五上午就上门了,速度还是快的。
第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“极客云联”,这俩随便选一个就行。
第二步,进去之后选青岛对应的宽带套餐,我选的就是1000M那个,页面上速率、资费、合约期写得清清楚楚。小哥人不错,帮我看了下家里的布线情况,说开发商预埋的网线是超五类的,跑千兆没问题,不用重新拉线。
第三步,填好地址和联系方式提交,运营商主动联系,把宽带速率和安装资费再确认一遍,免得理解有偏差。这一步其实挺重要,因为有的套餐写着51元每月,但可能还有别的附加费,提前问清楚心里有底。
第四步,就是师傅上门安装了。先装光猫,再从光猫接到路由器,调试好测速给我看。师傅还顺手帮我把原来的旧路由器设置了一下,说这个路由器有点老,WiFi跑不满千兆,建议后面换一个WiFi6的。测速的时候下载速度能到900多M,上传也有100多M,看4K视频拖进度条基本上不用等。全程没有收一分钱,确实做到了先装后付。提醒一下,装宽带当天好家里留人,因为要拉光纤、熔纤,还要调试设备,大概需要一两个小时。
怎么选宽带?
说白了,先看自己需求。如果你平时就是刷抖音、看视频、逛淘宝,偶尔打打游戏,那500M都够用了,没必要多花钱上1000M。但如果你家里人多,五六台设备同时用,还经常下载大文件、玩大型网游,那1000M肯定更稳,打游戏延迟也低一些。别只看价格,要看融合套餐值不值。比如这个51元的套餐,折算下来宽带才占一部分费用,还送100GB流量和1500分钟通话,如果你本来就要办手机卡,那融合就划算。如果你已经有便宜的手机卡,不想换号,那单独办宽带可能更好,具体要算这笔账。
再有就是看合约期。这个套餐合约期两年,中途如果搬家或者换运营商,可能要付违约金。租房子住的朋友想清楚,别刚装了半年就要搬家,那就不划算了。
避坑指南
说几个我亲身踩过的坑,给新手提个醒。
第一个坑,就是安装费,虽然这个套餐写着免安装费,但有的渠道会以“调试费”“材料费”的名义收钱。师傅上门前在电话里先问清楚,确认没有额外费用再约时间。
第二个坑,光猫和路由器是两回事。运营商只提供光猫,路由器得自己准备。如果你家路由器是好几年前买的,可能跑不满千兆宽带——这个问题我一开始还真没意识到,后来还是师傅提醒的。要发挥千兆的全部性能,路由器好支持WiFi6,不然白白浪费了带宽。
第三个坑,就是首充306元,这个钱是预存的,会按月抵扣,不是额外的费用。但有的小白可能会以为是“安装费”,所以这里我说一下,合同上要看清,预存款是能花的。
第四个坑,套餐外资费。这个套餐超出流量是5元/G,通话是0.19元/分钟,短彩信是0.1元/条。如果不小心超了,月底话费会多出来不少。好在移动APP里设置流量提醒,月底盯着点。
我之前在老家办过一款宽带,当时说好送机顶盒,装完发现只给光猫不给盒子,打了三天电话才解决。这次特意提前问清楚了,光猫和机顶盒都是配套的,不用额外加钱。师傅拆箱的时候我特意看了一眼,都是全新的,不是翻新机。
常见问题
Q:这个套餐能不能办融合?我是移动手机号,能一起吗?
A:可以。你不是移动号也没关系,携号转网过来就能办。但合约期两年内不能携出,想转走的得等合约结束。
Q:51元/月是的吗?
A:优惠期是2年,到期后按运营商新政策续约,不一定还是51元。这个大家心里有数就行,别以为两年后还是这个价。
Q:会不会办理后网速不达标?
A:我测试过,有线连接基本能跑满900M以上,隔一堵墙的WiFi信号会有衰减,大概在400-600M之间波动,这跟路由器和房屋结构都有关系。如果达不到这个水平,先检查路由器和网线是不是千兆的。
Q:装机当天需要准备什么吗?
A:本人身份证是必须的,家里要有电,好提前想好光猫放哪个位置,离电源近、通风好就行。如果家里有老人不会操作,也可以提前跟师傅说一声,让他帮忙设置好WiFi密码。
Q:如果住的小区比较老,能装吗?
A:只要是市南区这几个街道的小区,基本上都覆盖了。如果是老小区,不确定的话可以在下单前先让客服查一下,或者打10086问。确定能装了再下单,免得白等。
宽带这个东西,纯粹是“用的着就值,用不着就浪费”。51元这个档位,说实话也就是一顿外卖钱,但前提是你真需要1000M。如果只是看看视频聊聊天,选个便宜点的档位更实在,剩下钱干点啥不好。
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