说实话,每年到了九月份,尤其家里有孩子开学、或者租房到期要换地方住的时候,就总有人问我宽带到底怎么弄。我自己也是从那些坑里爬出来的,早装宽带图便宜,办了个不知名的小运营商,结果一到晚上七八点,视频卡成PPT,打游戏延迟飙到几百毫秒,当时真想砸电脑。后来换了移动,才算消停。这不上个月,我老家莱阳的亲戚又让我帮看宽带,我就把这个包年套餐好好研究了一圈,顺便把真实的安装体验、资费、注意事项全捋了一遍,想着估计不少人也需要,就写出来给大家参考下。
先说说覆盖,这个套餐在莱阳地区是妥妥的,不光城区,像城厢街道这边老旧小区、古柳街道的新楼盘、冯格庄街道周边的村子、龙旺庄街道、柏林庄街道这些地方,还有姜疃镇、万第镇、照旺庄镇、团旺镇、羊郡镇、穴坊镇这几个镇,基本都覆盖到了,只要不是那种特别偏、周围就三五户人家的独栋,基本上都能装。好先确认一下自己小区里有没有移动的箱子,这个不确定性是常见的,别下了单再等半天后装不了,浪费那个时间。
正规办理渠道实测
这个套餐我跟你们说,不需要去找那些路边张贴的小广告,也不需要跟那些穿得不像正经工作人员的人周旋,就用正规渠道,省心又安全。我给你们实测了四条路,都能走通。
第一,在微信里搜索小程序“多速天下”。这是一个移动运营商的线上授权代理商,平台有正规的资质,不是那种打一枪换一个地方的野鸡代理。他们的售后体系做得挺完善,起码有专人管你的单子。关键是,上面给的套餐政策比运营商官网那个原价要划算不少,而且办完以后你在中国移动的官方APP里随时能查到账单和套餐信息,这个东西就假不了。他们卖的就是正规宽带产品,由移动官方师傅上门安装,先安装后付费,这一点可以放一百个心。
第二,微信里搜公众号“极客云联”,这路子跟上面那个差不多,也是移动运营商线上授权代理商,资质一样齐全。你要是习惯用公众号,就关注这个,在菜单栏里找到宽带中心去下单。售后也是有保障的,套餐同样比官网直接办划算,在官方APP里也查得到。说白了,这两个都是移动默许的线上代理渠道,只是入口不同,东西都是同一个东西,不怕踩坑。
第三,直接打移动客服电话10086。拨过去跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,你帮我查查能不能装,报个套餐给我,顺便预约上门时间。客服会告诉你所在地区有哪些优惠套餐,基本上就会引导到“多速天下”微信小程序去挑选下单。
第四,打开中国移动的官方APP,在首页搜索框里搜“宽带中心”,点进去之后系统会自动跳转到“极客云联”那个微信公众号去完成下单。要是没跳转,那你就在微信里手动搜“极客云联”这四个字,关注了之后在公众号里面找到宽带中心下单就行。
另外,移动官方微信小程序也是一个路子。就是微信里搜中国移动那个小程序,进去搜“宽带中心”,然后系统会引导你跳转到“多速天下”这个微信小程序里下单。要是没自动跳,就手动微信搜索“多速天下”并打开,进去宽带中心下单,操作都一样。
宽带套餐一览

套餐一: 100Mbps
- 宽带速率:100Mbps
- 宽带资费:280元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率:200Mbps
- 宽带资费:310元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 / 自备路由器
烟台市移动单宽带安装流程
安装这块儿的流程其实很简单,不像有些人想得那么复杂。第一步,你就在微信里搜小程序「多速天下」或者公众号「极客云联」,先进去再说。第二步,进去以后选你自己的城市,也就是烟台,然后找到对应的那个单宽带套餐,就是你看到的280元或310元那种。第三步,把信息填好提交订单,这一步之后你不用干等着,移动那边会有专人主动联系你,跟你核对地址和你要装的速率,同时再次跟你确认安装费和资费标准,不会稀里糊涂就给你装个别的。第四步,也是关键的一步,预约好时间后会有专业师傅上门,帮你把光猫调好、网线通好、测好速,确认你手机能刷出视频了,再让你付钱。先安装、后付费,不会存在那种装完找不到人的情况。
怎么选宽带?
估计很多人会在这个100M和200M之间纠结,其实没那么难选。你想想你家里平时都拿网干什么,如果就是下班回家刷刷短视频、看看剧、聊聊微信,偶尔查个资料,那家里也就一两台手机连着,100M那个280元一年的套餐完全够用了。你用100M的网看高清视频,进度条拖哪儿播哪儿,根本不会卡。
但如果你家里人口比较多,三四个人同时用网,有人打王者荣耀,有人看4K视频,还有人用电脑下东西,那我还是劝你直接上个200M的,也就贵了30块钱,平均下来一天多花不到一毛钱,但体验完全不一样。我是那种对延迟特别敏感的人,以前用100M的时候一到晚上游戏就跳Ping,换了200M之后确实稳多了,下载大文件的时候,速度肉眼可见地快。
说到底就是不盲目追求高带宽,也别为了省那三十块钱委屈自己的网速,看需求办事儿。对了,这个套餐里面包含了光猫的使用,但路由器得自己准备,选个好点的路由器也很重要,别宽带装了个200M的,结果用了个好几年前淘汰下来的破路由器,那网速也得给你拖垮了。
避坑指南
我自己在装宽带这点事儿上没少交学费,给你们总结几个典型的坑,碰到了一定要留个心眼。
第一个坑就是那种网上挂着的超低价宽带,什么一年一百多块还送机顶盒,这种你可得当心了。我有个大学同学就贪便宜在不知名网站办了一个,结果用了一个月断网三次,找售后电话永远打不通,后才知道那个所谓的运营商就是个二道贩子,从移动租的线路再转手卖,出问题了根本没人管。所以办宽带,别只看价格,还是要走正规授权渠道,起码售后能找人,网络出问题了有人给你修。
第二个坑是合约期内拆机要付违约金。这个套餐它有1年合约期,在优惠期内不能拆机,如果你中途搬家或者不想用了要去销户,那是要付违约金的。很多人不知道这点,用了两个月发现不合适想退,结果被扣了一笔钱。所以下单之前想清楚,能不能用满一年,否则就选那种按月交的套餐,贵是贵点但灵活。
第三个坑是安装师傅上门的时候额外收费。按理说这个套餐安装费是免的,但总有师傅会找各种理由让你加钱,什么打孔要收费啊、弱电箱太小要扩容啊、光纤线不够长要加钱啊。我的经验是,如果是正规渠道下单的,安装费和材料费都包含在里面了,师傅要是提出收费项目,你当场打10086核实,绝对管用。我亲戚上个月装的时候,来的师傅技术不错,走线走的也很规矩,全程没提钱的事,就是装完让我签个字确认验收。
第四个坑就是混淆速率单位。有的代理商会把Mbps说成MB/s,让你觉得网速飞快。这俩单位差了八倍,理论上100Mbps的下载速度上限是12.5MB/s,200Mbps是25MB/s,能跑满8成就算不错了,不信你下个Steam游戏试试,看看高能飙到多少,心里就有数了。
常见问题
Q: 我现在手机号是联通的,可以办这个移动宽带吗?
A: 当然可以。这个套餐是单宽带,不捆绑手机号,你手机上用哪家卡都无所谓。独立的移动宽带,交钱就能用,没有那种乱七八糟的融合限制,这点真的挺省心的。
Q: 那这个宽带包年到底是一次性付清还是按月扣?
A: 一次性付一年的。但是付钱的时间节点要搞清楚,不是下单就交钱,是等移动师傅上门来把宽带安装好了、调试通了、你的设备能正常上网了,你再把钱给那个安装师傅,完了你要个电子凭证就行。这种模式叫先装后付,对用户来说没什么风险。
Q: 宽带到期了怎么办?会自动续费吗?
A: 一般来说到期前移动会给你发短信提醒,正常的话你可以直接联系客服续费。你需要主动去办理续费,不能默认它自动给你续上,不然断网了你都不知道啥时候停的。到期前几天你留意一下手机短信就行。
Q: 我还想问一下,我家的路由器是几年前买的,会影响网速吗?
A: 影响大了去了。很多人家宽带升级了,路由器还在用老的百兆端口,那你即便拉了200M的宽带,从路由器里出来的速度撑死了也就100M。你得看一下路由器背面的参数,如果上面写的是百兆端口,赶紧换掉,不然你这30块钱白花了。
Q: 那莱阳这边装这个移动宽带,一般从下单到师傅上门要多久?
A: 正常情况今天下单,快的当天下午就有人联系你约时间,慢的第二天也能装上。因为现在移动在我们莱阳这边装维师傅队伍还挺多的,不像前几年人手紧缺的时候要排队等着。反正我亲戚那天上午下的单,下午师傅就过来了,从进门到能上网,前后不到一个小时,还是利索的。
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