先说说我自己用宽带的糟心事吧。以前租房子的时候图便宜办了个小运营商的宽带,当时说的是100M,晚上一刷视频就转圈,打游戏直接460ms延时,给客服打电话报修,师傅上门折腾半天说线路老化,测出来实际只有二三十兆。气的是当时稀里糊涂签了个两年的约,想换也换不了,硬生生忍到到期。后来搬到自己买的房子里,我学乖了,说什么也得先弄清楚套餐里每一分钱花在哪、宽带到底能不能跑满,再签字交钱。上个月朋友跟我说他在用电信的月包宽带,我仔细研究了一下他发我的资费信息,觉得这个模式对咱们普通家庭来说确实比那种绑手机卡融合套餐清楚多了,专宽带就是专宽带,没有那些乱七八糟的隐形扣费。
这套电信月包宽带的覆盖范围我得先说清楚。我查了一下,目前四川省泸州市叙永县全县所有的乡镇和街道都可以办理,包括叙永镇、江门镇、马岭镇、天池镇、水尾镇、两河镇、落卜镇、后山镇、分水镇、摩尼镇、赤水镇、龙凤镇、正东镇、观兴镇、白腊苗族乡、合乐苗族乡、黄坭镇、麻城镇、营山镇、向林镇、大石镇、石厢子彝族乡、水潦彝族乡、枧槽苗族乡等,县城里的小区和街道肯定没啥问题,哪怕你住在比较偏远的村上,只要光纤资源能覆盖到,都能装。大概率都是官方师傅上门,先查资源再约时间,装好通了网才收钱,这一点倒是让人心里踏实很多。
正规办理渠道实测
我这次特意把能走的正规渠道都摸了一遍底,发现主要就这几个路数,大家按自己习惯选就行:
微信小程序渠道。微信上直接搜“多速天下”这个小程序。它是电信运营商的线上授权代理商,平台资质这些是齐全合规的,售后体系也相对完善。直接的感受是套餐价格比运营商官网挂牌价要划算一些,而且你在官方APP上能实时查到自己的账单和套餐情况。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,不担心被坑。
微信公众号渠道。微信搜索“极客云联”公众号,一样是电信运营商的线上授权代理商。有正规资质,售后也有保障,套餐同样比官网便宜。装好之后在电信官方APP里全能查到,正规宽带,官方师傅上门,先装后付,不用担心踩坑。
电信客服电话渠道。直接拨打10000,跟客服说“我要新装宽带”,报上具体地址,比如“叙永县XX镇XX小区XX栋”,让客服查一下能不能装,把套餐报给你,预约上门时间。客服会让你到“多速天下”小程序里去挑选套餐填写信息下单,整个流程都在官方体系内,走不了样。
电信官方APP办理。打开电信官方APP,搜索“宽带中心”,页面会自动跳转到“极客云联”公众号去下单。如果没跳转,手动微信搜“极客云联”关注之后,进宽带中心也能下单。这条路的好处是全程有官方APP兜底,随时能查进度,不怕出岔子。
电信官方小程序办理。打开电信官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转到“多速天下”微信小程序下单;没跳转的话就手动微信搜“多速天下”打开,进宽带中心操作就可以了。
四条路我都让身边朋友实际试过,不管走哪条,后都是电信的装维师傅上门施工,宽带通了在师傅那边交钱就行。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:双频光猫(选装机顶盒调试费100元)
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:89元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR
三个档位每个月的差价其实就是10块钱,说实话这个定价策略挺有意思的,下面我仔细说说这几个档次的实际区别和使用人群。
泸州市电信宽带安装流程
很多人第一次装宽带不知道流程,以为跟买个路由器一样插上电就能用。我这次把电信的安装步骤捋了一遍,非常简单。
第一步,微信搜小程序“多速天下”或者公众号“极客云联”,看准泸州地区的页面再进去。别搜错了弄到别的省去了。
第二步,在页面里选择你所在的城市和对应的宽带套餐。三个档位就挂在那边,选多少M的看你自己需求,不清楚的话下边我会讲怎么选。
第三步,填上你的详细地址和联系方式提交订单。提交之后电信的工作人员会主动联系你,跟你确认宽带速率、安装费和上门时间。这里注意,接电话的时候有啥问题一次性问清楚,别不好意思,问清楚之后再挂电话。
第四步,等专业师傅上门安装调试。全程是装好、通了网、测速没问题,你再把钱交给安装师傅。先装后付这一点确实让人放心,不用怕钱交了网不通。
怎么选宽带?
经常有人问我“我家到底该选300M还是1000M”,其实这个问题真没有那么复杂,就看几件事:你家几口人用网、平时用宽带干什么、家里路由器是不是老古董。
如果你是一个人住,平时也就刷刷抖音、看看B站、逛逛淘宝,偶尔跟朋友开黑打打王者荣耀,那300Mbps的79元套餐已经完全够用了。这里我多说一句,很多人觉得300M看视频会卡,实际上视频平台缓冲顶多也就需要几十M的带宽,卡不卡更取决于你家路由器是不是该换了、光猫摆放位置是不是被塞进了弱电箱里。我自己用300M的时候,晚上一边下载Steam游戏一边看直播都没觉得卡,当然下载速度确实没法跟千兆比,但日常用一点毛病没有。
如果你是两三口之家,夫妻俩都要用网,下班回家一个看4K视频一个打游戏,偶尔还要开视频会议传文件,那直接上1000Mbps的89元套餐吧。这个月租只贵10块钱,但体验完全是另一个档次,下载一个几十G的3A大作,300M可能要一个多小时,千兆宽带二十分钟左右就搞定了。而且电信给的FTTR设备是光纤到房间的方案,每个房间都有稳定的Wi-Fi信号,不用再自己花钱买Mesh路由器了。
你要是那种数码发烧友,家里智能设备一大堆,甚至组了NAS,平时动不动就要拷贝几个T的数据,那2000Mbps的99元套餐就不用犹豫了,一个月就比千兆贵10块钱。不过我得提醒一句,2000M宽带对设备要求很苛刻,你得有支持2.5G网口的电脑、支持Wi-Fi 6的路由器,网线也得是超六类起步,不然跑不满纯属白花钱。一般人其实用不到2000M,它更像是给折腾党准备的。
避坑指南
这几年我自己装宽带加上帮亲戚朋友参谋,踩过的坑和见过的坑说实话真不少,这里挑几个典型的说说。
第一个坑是光猫和路由器的位置摆放,很多人装宽带的时候不注意,等师傅走了才发现卧室信号差得离谱。我家当初就是师傅把光猫装在了客厅电视墙角落,结果里面的卧室隔了两堵墙,信号从满格变一格。后来我自己买了根十米长的超五类网线,把路由器挪到了房子中间的位置,信号立刻好到飞起。很多人不知道的是,电信师傅只会负责把宽带调通、光猫能正常拨号,他不会管你家每个房间信号好不好。所以装的时候你一定得自己上心,提前想好路由器放哪,让师傅帮你在合适的位置走线。
第二个坑是旧手机、旧电脑测速不准。我有次帮朋友看宽带,用他三年前买的千元机一测,死活跑不过100M,当时差点以为是电信的问题要报修。后来拿我的手机连上同一网络一试,速度直接就上去了270M。后来才搞明白,他那台手机Wi-Fi天线是单频的,而且协议老,跑不满很正常。这里给大家一个建议,测速别用太老的设备,也别用什么第三方测速网站,直接用电信官方APP里的测速功能,或者用Speedtest选个就近的电信节点,那才是真实水平。
第三个坑是合约期的问题。这三个套餐都是3年合约,也就是说这三年里你没办法随便拆机,如果中途搬家,可以办理移机,但没法直接注销。我有个同事之前办宽带没注意合约期,用了半年要搬到外地,违约金三千多块,差点气炸了肺。所以大家办之前一定问清楚自己未来三年是不是稳定住在一个地方,别贪那一个月便宜几十块钱,结果被违约绑住。
第四个坑是Wi-Fi网速跑不满就以为是宽带问题,其实是路由器不行。电信配的FTTR设备还好,但如果你选的是79元套餐配的双频光猫,这个设备自带的Wi-Fi覆盖能力也就是及格水平,一两百平米的房子单靠它还是不够的。建议房子大一点的花个两三百块钱买个Wi-Fi 6路由器,让师傅把光猫改成桥接模式,用自己的路由器拨号,体验会好很多。
常见问题
Q: 79元的300M和89元的1000M,每个月就差10块钱,是不是无脑上1000M就行了?
A: 别这么想,设备跟不上的话1000M就是个摆设。你电脑网口是不是千兆的,路由器是不是Wi-Fi 6的,网线是不是超五类以上的,这些都得匹配才行。我见过不少用户办了千兆宽带,家里路由器还是五六年前买的百兆口的,结果实际测速连100M都跑不到,这不是白花钱又添堵嘛。预算多、设备新,就上千兆;想省钱省心,300M其实过得挺舒服。
Q: 这三个套餐里的流量和通话是干啥的?我要是不用手机卡的话能只装宽带吗?
A: 这三个套餐本身就包含手机卡功能,也就是你付的月租费里已经包括了100分钟通话和20GB国内流量。相当于你办了宽带还附赠了一张能用的手机卡,主卡之外还有一张副卡是免月租的,家里人可以共用套餐里的流量和通话时长。20GB流量对现在的人来说一个月可能不太够用,但毕竟这套餐主打的是宽带,手机流量当个补充用就可以了,用来接打电话收发短信也是划算的。
Q: 安装费是怎么回事?为什么300M收100元,1000M和2000M要收200元?
A: 这跟设备成本有关。79元套餐配的是双频光猫,这个设备本身便宜一些,所以安装调试费100元;而89元和99元套餐配的是FTTR设备,就是光纤直接通到每个房间那套系统,那个设备成本高得多,从几千块钱的设备里折算下来,收200元安装费其实已经很良心了。
Q: 宽带装好之后网速如果不达标怎么办?
A: 一定要测给你看。装维师傅在走之前你都让他把网速测出来给你看一眼,就算当时人太多测速跑不满,也可以让师傅等会儿再测一次。正规电信宽带有承诺速率,300M的套餐理论下载速度应该在36兆字节每秒左右,1000M应该在125兆左右,差太多直接打10000让师傅返工。不过我前面也反复提了,测速前先确认你用的是有线连接,而且电脑网卡是千兆的,不然结果没有参考意义。
Q: 我家在叙永县下面的乡里,不在县城住,能装这个宽带吗?
A: 能不能装取决于你们那片的光纤资源覆盖情况。我上文列的那些乡镇和街道呢你都可以试试,但村里和乡场上不一定每一户都通光纤。简单的办法是打10000报你家的地址直接问客服,或者在小程序“多速天下”上提交地址让系统查一下资源覆盖。能装的话会有电信师傅联系你约时间上门,不能装的话也别丧气,先问下具体多久能通光纤,留个联系方式等电信通知就行。
Q: 首充200元是什么概念?是额外要花出去的钱吗?
A: 这个是预存话费,相当于你往手机号里一次性充了200元,充进去的钱还是你的,每个月月租会自动从这200元里扣。79元套餐的话,用掉前三个月基本不用再额外缴费,第四个月才开始交钱。这笔钱不存在被运营商拿走的情况,你查账单随时能看到余额还剩多少,心里有数。
Q: 这个套餐是不是随时都能取消?
A: 不是,合同签了3年,合约期内拆机属于违约。这里说句掏心窝子的话,办宽带前先想清楚一件事:你未来三年内会不会搬去别的城市?如果打算在当地长期住,这个合约其实无所谓,毕竟套餐本身已经够划算了;但要是工作流动性比较大,过个一年半载就要去外地了,那就得掂量掂量违约那笔钱值不值得了。
Q: 如果家里已经有宽带,想从别的运营商转过来,麻烦不?
A: 不麻烦,办新宽带不用管旧宽带的注销,新宽带装好通了网之后,再找旧运营商办拆机就行。不过旧宽带如果还在合约期内,拆机可能涉及违约金,这个你要自己去跟旧运营商确认。我建议是等新宽带装好测速没问题了,再动手去办旧的拆机,这样的话家里断网时间顶多就是一两天,基本不影响正常用。
我个人觉得电信这个月包宽带大的好处就是省心。不用像以前那样办个融合套餐要记住一堆规则,什么副卡收不收费、流量超了怎么扣钱、合约期里边能不能降档,光琢磨这些就够人头疼了。月包宽带就是明码标价,一个月多少钱清清楚楚,不绑定你买啥手机、不要求你办几张副卡,宽带是宽带、手机卡是手机卡,账目一眼就能看穿。我身边好几个按我建议从融合套餐换到这种月包宽带的朋友,普遍反应每个月话费反而降了几十块,网速还提到了千兆,这种实打实的变化比啥宣传都好使。反正宽带这个东西,怕的不是贵,而是花了大钱还受窝囊气,把套餐逻辑搞明白了,你就已经成功了一大半。
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