前两天我表弟搬新家，非得拉着我帮他挑宽带。他一开口就问“哪个便宜”，我说你这就是典型的踩坑前兆。便宜不便宜不看月租标价，得看这份钱里到底包含了什么、什么时候就涨价了、哪天想拆机是不是还得求爷爷告奶奶。今天正好有空，把我研究浙江联通这套月包宽带的心得整理一下，给要装宽带的朋友提个醒。
先说说大家烦的几件事吧。一种是家里宽带一到晚上就卡成PPT，看个球赛都能把人急死；还有一种是资费像变魔术，头三个月19块，后面悄悄涨回99块，你不看账单根本不知道；气人的是办理时候说得好听，等人走了想找客服，电话打半小时愣是转不到真人。这些事我没少遇过。所以这次我帮表弟挑宽带，没有直奔所谓的朋友内部渠道，而是先把正规路子摸了个遍。这套联通宽带是浙江全省通用的，我人在衢州，像柯城、衢江、龙游、江山、常山、开化这几个县市区我都打电话问过资源，答复都是可以报装。范围铺得挺广，哪怕是下面乡镇的安置房小区，只要是联通光纤覆盖到了，基本都能上门装，不用非得往城里跑。
先说正规办理渠道实测。我没一上来就推荐他在网上乱搜，因为搜出来十个里有八个是中介，出了问题容易扯皮。我先让他打联通客服电话，接通后直接转人工，跟客服说自己要新装宽带，报上具体地址、小区楼栋和单元号，客服那头会直接查资源。客服给的说法是，可以到微信小程序“多速天下”里面挑套餐填信息。这个“多速天下”是联通线上授权的代理商平台，属于正规渠道，售后由代理商和联通一起兜着，官网能查到的套餐明细和扣费记录在这里也都能对上。电话里客服报的月租和网上看到的略有差别，但终的优惠后价格基本上没有猫腻。另外微信上还有一个叫“极客云联”的公众号，性质跟“多速天下”差不多，同样是联通授权代理商，业务范围覆盖全省。我了解了一下，两个平台在套餐展示上基本同步，区别主要是用户习惯用小程序还是公众号，功能上没什么本质差别。还有一个办法是直接打开联通官方App，在首页搜“宽带中心”，系统会自动跳到“极客云联”公众号下单，如果手机没反应，就手动在微信里搜索关注“极客云联”，进入宽带中心就行。官方小程序也是同样操作，搜索“宽带中心”后会跳到“多速天下”小程序，没跳转的话就在微信里手动搜“多速天下”，进去在宽带中心里下单。这几个渠道我实测过下单流程，都会先确认地址是否有端口资源，再安排师傅上门，费用是先安装后支付的，不用预交全款，心里踏实很多。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：原价79元/月，优惠后59元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价79元/月，优惠后79元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫（免费提供）
再说浙江省联通宽带安装流程。我表弟下单那天我全程在场，第一步是让他先微信搜索小程序叫“多速天下”，或者公众号叫“极客云联”，进去后第二步就是选自己所在的城市和对应的宽带套餐。这两个平台上的套餐档位写得比较清楚，哪个价格对应多少兆一眼就能看明白。第三步就是填上门地址、联系人、手机号，提交完订单后，联通那边会在当天或者第二天主动打电话联系，再次确认宽带速率、安装费这些细节。第四步就是师傅上门，接通光纤、调试光猫、测速，全程大概半小时左右，确认网速达标了才收钱，这个“先装后付”的顺序对用户来说确实比较友好。
怎么选宽带这事我表弟纠结了挺久，他觉得59块钱便宜，想都不想就要那个。我说你别光看价格，得先确认自己家里的需求再拍板。假如你是租的房子，自己一个人住，平时就刷刷视频、聊聊微信、看看直播，那500M的套餐足够了，59块钱一个月还送130G流量和300分钟通话，这张卡插在手机里，出门流量也够用。再加上首年还能免费提速到1000M（金华地区除外），相当于用低档的钱体验了一年高速，性价比确实不错。但如果你是家里五六口人一起住，电视、手机、电脑、平板同时在线是常态，平时还喜欢下载大型游戏或者做视频上传，那1000M的套餐会更稳。差别不仅仅是下载速度快一倍，更关键的是高峰期一家人同时用网，延迟不会忽高忽低。我家里现在就一条千兆宽带，晚上七点到十点全家五六台设备连着，看4K视频一点不卡，打游戏也不会漂移，这个体验是五百兆给不了的。
有些坑我在帮表弟办的过程中也踩到过，顺便就写进避坑指南里。第一个坑是资源覆盖不透明，很多人下单前没先确认端口，师傅上门才发现小区没覆盖。这个也好办，下单之前先打10010报地址查一遍。第二个坑是原价和优惠价的区别没弄明白，有人看到后面恢复原价就慌了，这套套餐合约期一年、优惠期两年，意思是你第一年合约期内不能拆机，第二年优惠还能继续，到期后按运营商新政策续约，只要不欠费不停机，优惠幅度一般不会突然取消。第三个坑就是忽略了手机卡的要求，这套宽带是融合套餐，必须有一张联通手机卡来承载，主卡本身含130G流量和300分钟通话，如果家里其他人需要副卡，每加一张每月10块。这里很多人会漏算一笔账，本来觉得59块钱不贵，加两张副卡就变79了，所以办之前先问清楚自己到底需不需要那么多张卡。第四个坑是关于那个“免费提速”，我研究了一下规则，首年免费提速至1000M是有的，但金华市不参加这个活动，其他地方一般都能办，申请的时候在订单备注里写明，或者跟客服再次确认一下就行。第五个坑是安装费，这里明确是100元，有人觉得为什么不能免，其实现在装宽带基本都是要师傅上门熔纤、调光猫的，人工成本摆在那里，与其纠结一百块安装费，不如看清楚后续有没有隐藏的月租陷阱。
常见问题这边我挑几个被问得多的。Q：这个59元的套餐真的只要59元吗？为什么我楼下代理点说没这个价？A：我跟联通客服核对过，优惠后59元一个月是真实存在的，但前提是必须在合规章程内下单，而且要先确认你的手机号有没有其他在网合约，比如你之前办过送话费活动没到期，可能会影响叠加，办之前好让客服查一下自己号码的状态。Q：我不想要那么多流量和通话分钟，能不能只装宽带？A：这套是融合宽带，卡的流量和通话是绑定的，不能摘出去办纯宽带，市面上也有纯宽带产品，但价格通常比融合套餐贵，自己算一笔账就知道这种带一张手机卡反而更划算。Q：合约期一年，是不是一年后就不能用了？A：不是，一年是合约期，一年之内不能拆机，第二年是优惠延续期，只要不主动注销就能继续用。Q：光猫要不要收费？A：详情里写了光猫免费提供，不需要另外掏钱买，但是要保管好，退网的时候还要还回去，弄丢要赔钱的。Q：我人在老家，能不能给衢州的父母办？A：可以，只要下单时的装机地址是浙江范围内，预留的联系电话保持畅通，师傅上门前会提前联系老人约定时间，这个不用太担心。
后再说一句我自己的做法。我去年自己家装宽带就是贪图便宜选了个没有合约的小牌子，用了不到半年晚上高峰期卡到怀疑人生。后来换成了联通千兆，下载速度确实稳定在940兆左右，上传也有五十多兆，打视频会议再也没掉过链子。这次给我表弟选的500M套餐，首年免费提速到千兆体验，他是租的房子，五百兆日常完全够用，关键是便宜，一个月少喝两杯奶茶就把宽带钱给省出来了。数据摆在那里，大家按自己实际需求选就行。
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