先聊点实在的。你是不是也有这种经历:家里宽带一到晚上就卡成PPT,看个4K电影转圈转到怀疑人生,打游戏延迟飘红直接掉线,找客服反馈了一圈,人跟你说“后台看是正常的”。然后每月交着不便宜的话费,宽带还跟手机号绑在一块,想携号转网吧,违约金高得离谱,拆机还得去营业厅排队一上午。说白了,宽带这玩意儿,踩坑的人太多了,不是速度不够,是套路太多。
我这阵子正好帮家里处理宽带的事,把茂名联通在电白区的月包宽带套餐好好捋了一遍,从59块到199块,从500M到1000M,把每个档位到底适合什么人用、里面埋着什么弯弯绕绕都弄得清清楚楚了。这篇就纯当是跟你聊天,把我了解到的真实情况摊开说。
先说覆盖范围吧。我特意打听了,这套宽带套餐目前面向茂名市电白区全区开放办理,也就是说不管你住在水东街道、陈村街道、电海街道,还是在南海街道那边靠海住着,都能报装。下面镇上的朋友也不用着急,坡心镇、七迳镇、树仔镇、沙院镇、旦场镇、小良镇、霞洞镇、观珠镇、沙琅镇、黄岭镇、望夫镇、罗坑镇、那霍镇、马踏镇、博贺镇、林头镇、麻岗镇、岭门镇这些地方都在覆盖范围里头,基本算是电白全区通办了。不过要提醒一句,有些镇下面的自然村或新建小区,光纤资源可能还没完全铺到位,这个报装的时候得让师傅上门测一下光信号才知道。
正规办理渠道实测
这一块我是真真切切去试过的,不是网上随便搜来的信息。我把市面上能接触到的正规联通宽带办理渠道都过了一遍,你按自己的习惯挑一个就行。
第一个渠道是线上的联通授权代理商微信小程序。你在微信里直接搜索“多速天下”小程序就能找到,它是联通运营商线上授权的代理商,平台资质和证件都是齐全合规的,售后体系也比较完善。我对比过,它上面的套餐价格确实比联通营业厅里挂牌的还要划算一些,而且办完以后你在联通官方APP里随时能查到自己名下的宽带账单和套餐信息,等于上了双保险。宽带都是官方师傅上门安装,先装后付,装好验收了你再付钱,这点还是让人挺放心的。
第二个渠道是联通授权代理商的微信公众号。微信搜索“极客云联”公众号,这个是联通线上授权代理商,同样有正规公司资质,售后也有专门的人跟进。我身边有朋友走这个渠道办过,整个流程下来比较顺滑,没有出现那种交完钱找不到人的情况。重点还是那句话,套餐内容在联通官方APP里可以核验到,是正规宽带产品,不用担心踩坑。
第三个渠道是我觉得直接的,直接打联通客服电话10010。你就跟客服说“我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,你帮我查一下能不能装,报一下套餐给我,预约上门时间”。客服查完之后,一般会告诉你可以通过“多速天下”微信小程序去挑选套餐,填写信息下单就行。这个适合那种不太放心在第三方平台操作的人,走官方客服总没错。
第四个渠道是联通官方APP。你打开联通官方的APP,在搜索框里输入“宽带中心”,然后它会跳转到“极客云联”微信公众号去下单。如果没有自动跳转的话,你手动微信搜索“极客云联”,关注之后从公众号里打开宽带中心下单,效果是一样的。
第五个渠道是联通官方微信小程序。打开联通官方微信小程序,搜索“宽带中心”,会跳转到“多速天下”微信小程序去下单,没跳转的话手动微信搜索“多速天下”,打开之后在宽带中心板块下单就行。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:59元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫+路由器(选装机顶盒10元/月;安装调测费加100元)
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫+路由器(选装机顶盒10元/月;安装调测费加100元)
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:300元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:FTTR一主一从
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:129元/月
- 安装费:300元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:1主1从 + OTT + 摄像头
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:159元/月
- 安装费:300元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:1主1从 + OTT + 摄像头
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:199元/月
- 安装费:300元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:1主1从 + OTT + 摄像头
茂名市联通宽带安装流程
安装流程这块我完整走了一遍,跟你们说说实际是啥样的,免得心里没底。
第一步是先在微信里找到正确的入口,搜索小程序“多速天下”或者公众号“极客云联”,这两个任何一个都可以。
第二步是进去以后选择你所在的城市茂名,然后根据自己家的使用需求挑对应速率的宽带套餐,页面上面标的资费很清楚,多少一个月一目了然。
第三步就是填地址和联系人的信息下单,提交完以后联通的工作人员会在工作时间主动联系你,跟你核对宽带速率和安装资费,有任何问题趁这个机会一次性问清楚。
第四步就是等专业师傅上门安装了,有一点我特意跟师傅确认过,这边都是先安装调通、后付费的,就是你确认网能正常用了再付那个安装费,这点安排得让人挺安心。
怎么选宽带?
这个问题好多朋友问我,其实没有那么玄乎,就看你家几个人用、拿来干嘛。
如果你是独居或者小两口,平时就刷刷手机、看看视频,偶尔电脑办公,那500M的59元档妥妥够用了。不要觉得500M好像不如1000M听着霸气,实际上你日常用起来体验差距没有想象中那么大。一部蓝光电影大约20个G,500M的下行速度理论值是每秒62.5MB,实际打个折也有四五十兆,下个电影几分钟的事。你又不是天天在下资源,没必要多花那20块钱。
但如果你家里人多,三四口人住一块,晚上黄金时间有人看网络电视、有人打游戏、有人刷短视频,那1000M的79元档会更适合。这个场景下多人同时抢带宽,千兆的优势就体现出来了,延迟和拥塞都会好很多。我之前有个朋友老跟我抱怨家里网卡,一问才知道,两室一厅住了五口人,还办的200M,那晚上不卡才怪了。
要是你家是那种自建房或者大平层,面积超过一百二三十平,墙又厚,那建议直接上99元的FTTR一主一从方案。啥叫FTTR?就是光纤直接拉到每个房间,主光猫放客厅,从光猫放卧室,全屋都是满信号。普通路由器穿两道墙信号就已经掉得没法看了,FTTR就没这个烦恼。我见过太多人家里千兆宽带跑出来只有两三百兆,就是因为路由器太拉胯,位置又放得不行。这种情况你换啥套餐都白搭,设备跟上才行。
那个129元以上的档位,适合啥人呢?一种是家里想装网络电视又要装监控摄像头的,套餐里直接带了OTT机顶盒和摄像头,省得自己再去东拼西凑买设备。另一种是家里经常来客人、对网络质量有要求的,比如做直播的、居家办公开视频会议比较多的。至于159元、199元这些更高的档位,说实话普通家庭用不太上,除非你家里智能设备特别多或者有专门的影音室、电竞房。
避坑指南
这一块我要多说几句,因为我确实见过身边人踩过这些坑,有的坑说起来都哭笑不得。
第一个坑,就是只问宽带宽带速率,不问光猫和路由器是不是千兆的。我有个老乡前年办的电信300M,家里看视频还是卡,后来我去帮他看,发现光猫是百兆的老款,路由器也是好几年前买的百兆路由器。你办千兆宽带,结果从光猫出来的网口是百兆的,那不是白花钱吗?办宽带的时候一定问清楚,配的光猫支不支持千兆,路由器是不是千兆双频的,不然你办2000M也没用。
第二个坑,是没搞清楚合约期就签字了。我跟你们说,这种月包宽带,动辄一签就是一年甚至三年。你要是中途搬家想移机还说得过去,想拆机的话违约金能让你肉疼。我之前有个同事,办了个三年合约的融合套餐,用了半年工作调动去外地,结果拆机的时候被收了将近五百块的违约金。所以办之前一定问清楚:我这个合约期多久?中途搬走怎么办?是免费移机还是要收移机费?可能的话把这些都留在聊天记录里。
第三个坑,是关于那个安装费。你看着套餐月租挺便宜,59块钱一个月,但是安装费200块一次性收的,加上去你第一年实际成本就是59×12+200=908元,平均每个月差不多75块6。别小看这笔钱,有些人就是没算这笔账,以为59块就全包了。还有那个选装的机顶盒,一个月加10块钱,一年就是120,你觉得无所谓,但加起来就是你多花的钱。
第四个坑,是关于上门安装师傅推销的。师傅来装宽带的时候,经常会顺嘴说一句:“你家这个路由器不行啊,要不要换一个?我们这边有WiFi6的,只要XXX钱。”不是说师傅都在坑你,但你自己心里得有杆秤,他推荐的东西不一定比你自己买的好,价格也不一定实惠。装宽带之前,你自己先在网上看好一款支持千兆的路由器,心里有个底,师傅推销的时候你就知道怎么应对了。别装个宽带,稀里糊涂又多花两三百块钱买了个普通路由器。
第五个坑,是那种私人拉宽带的小广告。价格便宜得离谱,一年才两三百,说是谁谁谁家分出来的线。我劝你千万别碰,这种宽带没有正规保障,网速忽快忽慢算好的,要是碰到跑路的,钱都找不回来。办宽带还是走上面说的几个正规渠道,至少出了问题有人管。
常见问题
Q:我不在电白城区住,在下面的镇上行不行?
A: 只要你的地址在电白区范围内,镇上的都可以报装,但这不代表每个村、每一栋楼百分百有光纤资源。靠谱的办法是先在微信的“多速天下”小程序或者“极客云联”公众号里输入你的详细地址查一下,系统会告诉你这个地址能不能装。不能装的话也别灰心,可以打10010登记一下需求,等资源扩容了会有人联系你。
Q:这个宽带需要绑定手机号吗?
A: 我看了一下套餐,59元档的好像不用绑定手机号码,就是纯宽带。但从79元档开始,有些套餐是融合形式的,会带一个联通的手机号码,包含一定的通话时长和手机流量。这个你得在下单前看清楚,如果你不想多养一张手机卡,就选纯宽带的那种,别到时候发现自己莫名其妙多了一张卡。
Q:以后不想用了,可以随时取消吗?
A: 这个问题问得很关键。这个宽带是绑定了合约期的,59元和79元的套餐合约期是一年,99元往上的是三年。在合约期内注销是要付违约金的,所以办的时候好想清楚,别头脑一热就签了三年。
Q:电信、移动、联通到底选哪家?
A: 说实话,三大运营商各有各的优缺点。电信的老牌子,在南方这边口碑一直还行,但价格普遍偏贵;联通这几年性价比确实不错,北方是它的老根据地,南方这边这几年也在铺网络,我这篇文章里聊的这些档位价格就能看出来它卷得厉害;移动呢,胜在融合套餐多,你要是本来就用移动手机号而且套餐不低,有时候宽带几乎是送的。但你要是在电白这边,具体就得看你家小区是哪家的光纤到户了,有的小区是独占的,那就没有选择的余地。
Q:装这个宽带打游戏延迟怎么样?
A: 我了解到的情况是,联通在电白这边走的是光纤到户,只要你是千兆光猫配千兆路由器,有线连接的情况下玩国服游戏延迟在20到40毫秒是正常的。不过这里有个细节,你要是玩的游戏服务器在南方,联通有时候的跨网延迟会比电信高那么一点点,这个就跟小区里用联通的人多不多有关系了。打游戏要求高的话,申请的时候可以问一下有没有公网IP,这个对某些游戏的联机体验有影响。
我这次把电白联通这套月包宽带从59到199元每个档位都给你们过了一遍,每个月多花几十块能换来什么,心里应该大概有数了。一句话,根据自己的实际需求来,别盲目追求高带宽,也别为了省那十几块钱委屈了自己每天晚上跟家人抢网速。办宽带这事,永远是把需求匹配到位才是省钱的。有不了解的,评论区聊吧。
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