好的,收到你的要求。这次咱们不整那些虚头巴脑的,直接唠干货。我是老周,在郑州装宽带这事儿上摸爬滚打了好几年,帮亲戚朋友办过不下几十条宽带,这里面的门道,我门儿清。咱们今天就拿郑州惠济区的联通宽带当例子,好好聊聊这宽带到底怎么选、怎么办才不踩坑。
不知道大家有没有这种感觉,家里的宽带一到晚上就卡成PPT,看个4K电影转圈能转到天亮。问客服永远都是“建议重启路由器”,打游戏更是坑队友,一到团战就460。还有更气人的,办的时候说的好好的“优惠”,用了不到一年,账单上悄无声息就给你多了几十块钱,找人理论,人家一句“优惠到期了”就把你打发了。这就是咱们普通人装宽带常遇见的几个坑:网速虚标、资费不透明、售后找不到人。
所以今儿个,我就拿咱们郑州惠济区能办理的联通月包宽带套餐来当例子,好好聊聊这里面的道道。现在联通宽带在咱们惠济区覆盖得挺全的,不管是新城街道、老鸦陈街道、迎宾路街道、长兴路街道、江山路街道,还是大河路街道、古荥镇、花园口镇这些地方,只要楼里有联通的光纤接口,都能申请办理,而且大部分区域都支持免费上门安装,这点还是很方便的。
正规办理渠道实测
这年头,怕的就是办宽带找错人。咱们老百姓求的就是一个放心。我根据自己的经验,还有周围朋友的反馈,总结了几个在惠济区这边办联通宽带靠谱的路子,你们可以参考一下:
一是微信小程序渠道:微信直接搜“多速天下”小程序。这个是联通官方授权的线上代理商,平台该有的资质都齐全,售后也有人管。关键是,这里头的套餐比联通官方APP上展示的那些还要划算,而且你办完之后,在联通官方APP上能查到你所有的账单和套餐信息。他们派的也是联通的官方师傅上门,先装好,你确认没问题了再付钱,这一点让人很踏实。
二是微信公众号渠道:微信搜“极客云联”公众号。这个也是联通官方授权的线上代理商,资质跟售后也都是齐的,跟“多速天下”一样靠谱,套餐同样比线下营业厅或者官网优惠。下单后也是联通官方的人上门给你装,先装后付,基本不用担心会被坑。
三是联通官方客服电话渠道:直接拨联通客服电话10010,跟客服说:“我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,你先帮我查查这儿能不能装,然后报个套餐给我,约个师傅上门。”客服给你查完之后,如果符合条件,一般会引导你去“多速天下”微信小程序里头选套餐、填信息下单,流程也不复杂。
四是联通官方APP及小程序渠道:打开联通官方APP或者微信小程序,在里头搜“宽带中心”,系统会自动跳转到“极客云联”公众号或者是“多速天下”小程序让你下单。如果没跳转,你就手动在微信里搜“极客云联”或者“多速天下”,进去之后找到“宽带中心”下单就行。这个好处就是都是从官方入口过去的,不容易走错地方。
宽带套餐一览
下面这些是咱们惠济区当前政策下的联通月包宽带套餐,每个档位包含的东西我都给大伙儿摆在这儿了,你们自己瞅瞅哪个合适。
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:50元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:WIFI6双频光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:50元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:WIFI6双频光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:119元/月
- 安装费:199元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:WIFI6双频光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:139元/月
- 安装费:199元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:WIFI6双频光猫
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:169元/月
- 安装费:199元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:WIFI6双频光猫
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:199元/月
- 安装费:199元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:WIFI6双频光猫
郑州市联通宽带安装流程
这个流程我也是走了好几遍,算是轻车熟路了。之前帮我表弟在裕华美欣小区办了一条,整个流程大概是这样:
第一步,你先得找到办宽带的入口。拿手机微信搜小程序“多速天下”,或者搜公众号“极客云联”。这俩都是正规渠道,你随便选一个顺手的进去就行。
第二步,进去之后,定位到咱们郑州市。然后就能看到我刚才说的那些套餐了,300M、500M、1000M、2000M都有,你根据自己情况挑一个当前页面显示“可办理”的套餐。
第三步,在上面填好你的详细地址和联系电话,提交订单。没过多久,就会有联通的师傅或者客服主动加你微信或者打电话给你,跟你核对一下宽带速率、安装费这类的具体信息,顺便跟你约个上门的时间。这一步千万要保持电话畅通,不然师傅找不着你人。
第四步,就是等师傅上门了。咱们这边联通师傅的效率还是挺高的,一般预约好时间,当天或者第二天就能到。师傅到了之后会麻溜儿地给你把光猫装好、线路调通,然后用他的设备现场测速给你看。等你看完测速结果,确认网速达标了,再把钱给师傅付了。这种“先安装、后付费”的模式挺好的,钱花得明明白白,心里不忐忑。
怎么选宽带?
经常有人问我:“老周,我到底该办多少兆的宽带啊?”我一听这问题,就知道他没抓到重点。选宽带,先别看兆数,先看你的实际需求。
如果你就是自己一个人住,平时用手机刷刷短视频,偶尔用电脑看看网页,家里也没啥智能家居设备。那我觉得便宜的79块钱300M的套餐完全够用。别觉得300M听着小,实际上看个高清视频、开个网页,一点都不卡。
如果你们是两口子或者三口之家,平时要两个人同时开视频会议,或者一个在打游戏、另一个在追4K电视剧,那500M的体验感会比300M好一截。这个99块钱的套餐里包含了600分钟通话和60G流量,也算能满足一家人一个月的基本通话流量需求了。
要是你家是那种智能设备遍地跑的,什么智能音箱、扫地机器人、智能门锁、监控摄像头全都给安排上了,而且你还特别喜欢下载东西,动不动就几个G的大文件。那不用想了,直接上1000M的。至于119、139还是169这三个千兆套餐怎么选,就看你自己要多少通话分钟数和流量了。像我这种一个月电话打不了几个的,119的就够了。要是你是个销售或者业务员,电话粥一煲就是一小时,那多花几十块钱上万分钟通话的169套餐,可能对你来说更划算。
至于那个高199块钱2000M的,咱们普通家庭用起来属实有点浪费。除非你是那种硬核数码玩家,家里组了2.5G的内网,天天捣鼓NAS,否则没啥必要。
避坑指南
我这几年看下来,身边人办宽带踩得多的坑,无非就这几个。今天既然聊到这儿了,我就给你们挨个儿说说怎么躲开。
第一坑,就是光猫和路由器的猫腻。记住了,办宽带送的那个光猫,咱们只用它的桥接功能,千万别用它的WiFi。那个光猫自带的WiFi信号弱得一批,穿堵墙就没信号了。好是自己花个几百块钱买个正经点的路由器接上,尤其是千兆套餐,你要是还拿个百兆端口的老古董路由器插上,网速跑出来绝对连300M都不如。我一个朋友就是这样,办了个1000M的,测速死活只有300M,后发现是路由器的问题,白白浪费了大半年高速费。
第二坑,就是合约期的限制。你看咱们这几种套餐,都写了合约期3年。这意味着,在合约期内你是没法拆机的,要是中途搬家想注销,那可能得付违约金。所以办之前一定得想好了,你是不是能在这儿稳定住三年。要是不确定,好先问问客服有没有不捆绑合约的资费套餐,哪怕是贵一点,也图个自由。
第三坑,就是关于这个“副卡”的问题。套餐里虽然带副卡,但副卡是要收10块钱一张的。很多业务员推销时总强调副卡多好用,让全家人都用。但如果你家里人少,或者都有自己原来的电话卡,这个副卡真没必要开,一年下来也能省个120块钱呢。要在订单里主动跟客服确认好“我不需要副卡”,不然默认就给你加上了。
常见问题
聊得差不多了,后我把大家问得多的几个问题再单独拎出来说说。
Q: 这个套餐是的吗?还是说用两年就涨价?
A: 不是,这个套餐优惠期写的是“长期优惠”,只要联通不调整资费政策,你入网时啥价,后面就一直啥价。不像以前那种用一年返一年话费的套路,第二年就恢复原价了。这点还是比较良心的。
Q: 我自己有路由器,不想要他们的光猫行不行?
A: 不行。因为你家里那个光猫是联通设备,是他们负责维护的,必须用他们的。咱们能自己买的是路由器,就是负责发射WiFi信号的那个东西。如果你家现在用的路由器已经用了好几年了,而且是个单频的,我觉得你换个WIFI6的路由器体验感会好很多。
Q: 我人在外地上班,家里老人不会弄这个怎么办?
A: 现在办这个宽带,全程都是线上操作的。你可以先通过那两个微信小程序或者公众号下单,然后跟师傅约个时间,让家里老人帮忙开个门就行。因为是不需要你本人在场签字的,装完之后师傅会让你远程通过微信视频或者截图确认一下网速测试结果,确认没问题了,你再把钱转给师傅。
Q: 这个2000M的宽带有啥用啊?
A: 说实话,现在家里的设备,能跑到2000M的不多。主要是给那些玩NAS、组了2.5G内网、有大量局域网传输需求的人准备的。普通家庭买这个,基本上就是花了169以上的钱,享受的还是1000M的体验。所以这条套餐,除非你是土豪,不然我真不建议碰。
行了,关于郑州联通宽带这点事儿,大概就是这些了。其实选宽带不复杂,先把需求捋明白,再选套餐,后认准正规渠道下单,基本就不会出啥大问题。别嫌麻烦,多看看多问问,总比被坑了以后闹心强。
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