
你有没有试过干一份工作,刚开始的时候一头雾水,上门推荐流量卡就是这样。我刚开始做这行的时候,以为只要带着卡上门,跟人介绍介绍就行。可实际操作起来,完全不是那么回事。
一开始,我完全摸不着客户的心思。敲开人家的门,还没说几句,就被拒绝了。我心里那个沮丧啊,不明白为什么大家对流量卡这么抵触。后来我仔细琢磨,可能是我的开场白就没说好。我总是直接说“我是来推荐流量卡的”,这样一下子就把客户推远了。
有一次,我去一个小区推荐,一上午都没成功一个。我坐在小区的长椅上,特别失落。我就在想,到底是哪里出了问题。我回忆和每个客户的对话,发现我根本没有了解他们的需求。我只是按照自己的想法,介绍卡的套餐有多好,却没有考虑到客户是不是真的需要。
后来我改变了策略,再上门的时候,我会先和客户聊聊天,问问他们平时用流量多不多,都用流量做什么。比如有个客户说他经常刷视频,我就给他推荐流量多、网速快的套餐。这样一来,客户的态度明显好了很多,也愿意听我介绍了。
掌握技巧后的突破
当我慢慢掌握了和客户沟通的技巧后,情况就好多了。我发现,建立信任是非常重要的。客户只有信任你,才会考虑你的推荐。
我会给客户详细介绍流量卡的套餐内容,包括流量的使用规则、费用情况等等。我还会把不同套餐的优缺点都告诉他们,让他们自己做选择。有一次,一个客户对套餐里的一些细节不太明白,我就耐心地给他解释了很久,直到他完全理解。 他办理了一张流量卡,还说以后有朋友需要也会介绍给我。
除了沟通技巧,我还学会了利用一些小策略。比如,我会准备一些小礼品,像手机支架、流量卡套之类的。当客户办理流量卡的时候,就把礼品送给他们。虽然这些礼品不值什么钱,但是客户会觉得很开心,也会更愿意办理。
还有就是要及时跟进客户。有一次,一个客户办理了流量卡,但是过了几天,他打电话说使用过程中遇到了问题。我马上帮他解决了,还给他介绍了一些使用流量卡的小窍门。从那以后,他就成了我的忠实客户,还帮我推荐了好几个朋友。
你要是也想做上门推荐流量卡的工作,不妨试试我这些方法。相信你也能在这个行业里取得不错的成绩。如果你在做的过程中有什么问题,欢迎和我交流!
申请办理注意事项:
1、下单时请务必确保办卡人、收件人姓名一致,身份证号码、手机号码正确,切勿写大致范围,勿填菜鸟驿站,否则无法配送
2、手机卡仅限本人领取认证激活,禁止转售、帮助他人代替实名制等违法犯罪行为
3、所有的卡请按照运营商要求首充话费激活,否则流量不到账!
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