
你在推销流量卡的时候,是不是经常遇到客户连连摇头拒绝的情况?我之前也有过这样的经历,有一回我信心满满地向一位客户介绍一款流量卡,说了半天套餐多划算、流量有多充足,结果客户还是直接拒绝了,当时我特别沮丧。后来仔细分析,发现问题可能出在没有抓住客户的真正需求。
很多时候,你一股脑地把流量卡的所有优点都倒给客户,却没考虑他到底想要什么。比如有的客户对流量需求不大,更看重通话时长;而有的客户经常出差,需要全国通用流量。如果你不了解这些,只是盲目推销,客户自然会拒绝。 你的表达方式也很重要。要是一上来就像背台词一样介绍,没有和客户建立起良好的沟通氛围,客户会觉得你只是想赚他的钱,对你产生抵触情绪。
让客户买单的推销技巧
要想让客户买单,首先得精准把握他们的需求。我有个朋友,他在推销流量卡时就特别擅长和客户聊天。他会先问问客户平时用手机主要做什么,是上网看视频、玩游戏,还是主要打电话。有一次,他遇到一位客户,通过聊天得知客户经常出差,在火车上就靠刷视频打发时间,对流量需求很大。于是他就重点介绍了一款大流量且全国通用的流量卡,详细说明了套餐内的流量额度、使用范围和性价比。客户听了之后,觉得这款卡正合他意,当场就办理了。所以,你在推销时,一定要学会多和客户交流,了解他们的痛点和需求,然后有针对性地推荐合适的流量卡。
每款流量卡都有自己的优势和特点,你要把这些亮点清晰地传达给客户。比如有些流量卡有超大的流量池,有些卡的费用很划算,还有些卡赠送来电显示等增值服务。你要学会突出这些优势,让客户觉得这款卡很值得办理。我曾经推销过一款流量卡,它的优势是在特定应用上流量免费。我在向客户介绍时,就详细说明了可以免费使用流量的应用有哪些,像抖音、爱奇艺这些热门视频软件都涵盖在内。客户一听,觉得自己平时经常用这些软件,办理这款卡能省不少流量费,就很容易心动。 你还可以对比其他流量卡,突出自家卡的优势。比如和竞争对手的卡相比,你的卡流量更多、费用更低,这样能让客户更直观地感受到选择你的卡的好处。
和客户建立信任关系也非常关键。客户只有信任你,才会愿意听你介绍,并且办理你推荐的流量卡。你可以通过真诚的态度、专业的知识来赢得客户的信任。在和客户交流时,不要夸大其词,要实事求是地介绍流量卡的情况。如果客户对某个问题有疑问,你要耐心解答,让客户感受到你是在为他着想。我有个同事,他在推销流量卡时,总是会把卡的优缺点都告诉客户,不会只说优点不说缺点。客户觉得他很实在,对他就比较信任,很多客户都是因为信任他而办理了流量卡。 你还可以分享一些使用该流量卡的用户案例,让客户看到真实的使用效果。比如你可以说:“我有个客户办理了这款卡,用了一段时间后反馈说流量很充足,网速也很快。”这样能增加客户对流量卡的信心。
如果你按这些方法去推销流量卡,说不定就能让原本拒绝的客户当场买单!你在推销流量卡过程中遇到过哪些难题呢,欢迎在评论区分享!
申请办理注意事项:
1、下单时请务必确保办卡人、收件人姓名一致,身份证号码、手机号码正确,切勿写大致范围,勿填菜鸟驿站,否则无法配送
2、手机卡仅限本人领取认证激活,禁止转售、帮助他人代替实名制等违法犯罪行为
3、所有的卡请按照运营商要求首充话费激活,否则流量不到账!
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