
去年我表弟在国外留学,家里有点急事找他,我妈拿起手机就拨他那个+1开头的号码,结果听筒里传来的不是忙音就是一段听不懂的英文提示。折腾了半天,急得不行,最后还得靠微信语音才联系上。后来我一问运营商客服才知道,问题出在“国际长途权限”没开。
很多人可能不知道,我们现在用的手机卡,默认状态下大部分是关闭了拨打国际长途电话功能的。这就像你家新装了一扇门,厂家出于安全考虑,默认把通往“国外”的那把锁给锁上了,你得自己找到钥匙,申请打开才行。这个“钥匙”,就是向运营商提交开通国际长途功能的申请。
那这个申请要怎么弄呢?我自己后来也办过,其实不难,但有几个地方不注意就容易白跑。
最直接的办法是带上你本人的身份证,去运营商的线下营业厅。跟工作人员说你要开通“国际长途”或“国际及港澳台长途”功能,他们就会帮你办。这里有个小细节,有的运营商可能会让你签一份协议,大概意思是说你已知晓相关资费,自己负责。你仔细看一下资费说明就行,通常是一分钟几块钱,不同国家地区价格不一样。
如果你不想出门,也可以试试打电话给运营商的官方客服,比如移动10086、联通10010、电信10000。根据语音提示转人工服务,验证完你的身份信息后,也可以申请开通。不过,根据我的经验,有些客服为了确保是本人操作,可能会要求你提供近期的几条通话记录来辅助验证,提前想一下比较好。
现在很多运营商的手机App里也能操作。你登录进去,一般在“业务办理”或者“搜索框”里输入“国际长途”就能找到办理入口。这个方式比较方便,但前提是你的App已经完成了实名认证和人脸识别。
听起来都挺简单的对吧?但这里恰恰有几个新手特别容易踩的坑,我差点也中招。
第一个坑,叫做“长期开通”和“临时开通”。这是我给公司办理业务时了解到的。通常我们个人申请,默认就是长期开通,一直有效。但如果你只是出国旅游几天,想临时用一下,其实可以申请“临时开通”,比如开通7天或30天,时间到了自动关闭。这样更灵活,也能避免你回国后忘了这回事,产生不必要的费用。这个选项在营业厅或客服电话里可以主动问一下。
第二个坑,是关于费用。开通这个功能本身,三大运营商目前基本都是免费的,不收费。但是,一旦开通,你打出去的国际电话就要按分钟收费了,这个费用直接从你话费里扣。所以开通前,最好在营业厅或App里查一下你要拨打的国家或地区的资费标准,心里有个数。别等到月底收到账单吓一跳。
第三个坑,是“开通”不等于“能用”。这是什么意思呢?我朋友就遇到过。他成功开通了权限,兴冲冲地打给国外的客户,结果还是提示呼叫失败。后来排查才发现,是他的手机卡套餐里余额不足了。拨打国际长途会实时扣费,如果你的账户余额低于一分钟通话的资费,系统可能会直接拦截呼叫。所以,确保话费充足也很关键。
还有一个很多人会忽略的点,就是接听电话。我们刚才说的都是“打出去”。如果你在国外,想用这张国内的手机卡接听从国内打来的电话,通常也需要开通“国际漫游”功能,这是另一个申请了,和“国际长途”不是一回事。不过,接听电话的资费往往也很高,不如提前连上Wi-Fi用网络通话划算。
所以你看,就是这么一个简单的“申请”,前后左右都有不少门道。我的建议是,如果你不是经常需要打国际长途,可以考虑在需要的时候通过运营商App临时开通,用完了如果怕忘记,可以手动再关掉,或者设置个手机提醒。平时的话,用微信、WhatsApp这类网络通话,几乎是零成本,清晰度也足够。
说到底,运营商设置这个申请门槛,初衷之一也是为了保护用户,避免手机卡丢失后被恶意拨打高额的国际声讯台造成损失。我们了解清楚规则,按需办理,就能既方便自己,也避免不必要的麻烦。毕竟,能顺利打通那个越洋电话,听到想听的声音,才是我们最终的目的。
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评论列表(1条)
原来手机卡默认不能打国际长途,这个提醒太及时了,差点就白跑一趟营业厅了。