去年10月帮历下区甸柳新村的表姐看宽带，她在网上买了个标着千兆的套餐，装完晚上八点一测速，下行连100M都跑不满，看4K视频一直转圈。后来才发现是转了好几手的共享带宽。这种事我碰得多了，资费表看着都差不多，实际能跑多少、合约怎么签、到期怎么续，全是模糊地带。所以这回我把济南历下区的电信月包宽带从头到尾捋了一遍。它属于融合套餐，宽带、通话、流量、副卡打包在一起，不是单纯只拉一条线。
先讲覆盖。这套餐在历下区全区受理，解放路街道、千佛山街道、趵突泉街道、泉城路街道、大明湖街道、文化东路街道、建筑新村街道、甸柳新村街道、燕山街道、姚家街道、龙洞街道、智远街道、东关街道，这13个街道都在范围里。龙洞那边靠山的新盘我专门问过，师傅说能装，就是排期可能晚一两天。老小区像建筑新村这种，楼道里光猫箱子都是现成的，装起来快。只要你人在历下区，理论上都能申请，后还是要师傅上门查一下端口资源。
正规办理渠道实测
这几条我都实际走过，下面按我自己操作的顺序讲。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单。如果没有跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单。如果没有跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：119元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR子母设备 / 机顶盒
套餐四: 1200Mbps
- 宽带速率：1200Mbps
- 宽带资费：129元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR子母设备 / 机顶盒
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：169元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR子母设备 / 机顶盒
济南市电信宽带安装流程
四步走，我按自己那次的顺序说。
第一步，微信搜索小程序”多速天下”，或者搜公众号”极客云联”，两个入口都能进。
第二步，选对应城市的宽带套餐，认准济南，别选错地市。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌麻烦，问清楚。
第四步，专业师傅上门安装，先安装后付费，装完测速确认没问题再结账。
怎么选宽带？
500M和1000M的差别，很多人以为就是快慢，其实更关键的是同时连接的设备数量。我一个人住的时候用500M，手机加电脑加电视，同时开着也没卡过。后来家里添了人，两台电视加几个手机再加平板，500M就开始有点吃力了，晚上七点到十点这个时间段感觉明显。所以两口人以上，我一般建议直接上1000M。
看设备这块也有讲究。套餐一给的是光猫，适合不需要看电视直播的，自己接个路由器就行。套餐二和套餐三开始有光猫加机顶盒，或者FTTR子母设备。FTTR这个东西是把光纤拉到每个房间，配一个主设备加几个子设备，大户型、承重墙多、Wi-Fi穿不透的房子用起来体验差别挺大。我朋友在姚家那边一套140平的房子，之前路由器放客厅，主卧信号只有两格，后来换了FTTR，每个房间都是满格。
合约期和优惠期得一起看。套餐一和套餐二是2年，套餐三、四、五是3年。优惠期跟合约期一样长，就是说这2年或者3年内，你每个月交的钱是固定的。合约期内不能拆机，这点要提前想清楚。如果是租房子住，不确定住多久，就选2年的，灵活性高一些。
预算方面，79元到169元一个月，跨度其实不小。中间档位99元的套餐三，1000M加FTTR，合约3年，这个组合在历下区的新小区里问的人不少。169元的套餐五上了2000M，适合家里有人做视频剪辑、跑渲染、或者对延迟特别敏感的。普通家庭用不到这个级别，别被数字带着走。
避坑指南
坑一，只看月租不看合约期。我见过有人图便宜办了99元那档，签了3年，结果第二年工作调动要搬到槐荫区，拆机的时候违约金交了小几百。办之前先想清楚自己至少能在历下区住满多久。
坑二，首月怎么收费。图片上写的是首月有三种方式，按全价、按天折算，或者当月不产生费用，具体以业务员跟你沟通的为准。我表姐那次就是没问，第一个月账单出来发现是按全价收的，心里有点落差。下单的时候直接问一句首月怎么算。
坑三，副卡那10元。每个套餐都带1张副卡，10元一个月。家里确实有人要用第二张卡，这钱花得值。就一个人用，办完发现副卡闲置，那就是白交。可以跟业务员说不开副卡，看能不能调整。
坑四，首充200元。这笔钱是办的时候就要交的，不是安装费。安装费是另外的100元。两笔加起来300元，要提前准备好。收费方式是宽带竣工之后付给安装师傅，不是提前打款。
坑五，套餐外资费。国内流量5元一个G，语音0.15元一分钟，短信0.1元一条。平时不出套餐用不到，但家里有小孩拿手机刷视频的，还是盯着点流量，超出部分累积起来不便宜。
坑六，FTTR设备的归属。套餐三、四、五都带FTTR子母设备。这个设备是租用还是赠送，合约到期之后要不要还，装的时候问清楚。我碰到过有人合约到期退网，被要求归还设备，找不到的情况。
坑七，端口资源。老旧小区有时候端口满了，得等扩容，这个不是运营商故意卡你，是物理条件限制。下单之前让客服查一下你那个楼栋还有没有空余端口，能省不少等待时间。
常见问题
Q：500M和1000M日常用起来差别大吗？
A：一个人住、设备不多，差别不明显。家里人多、设备多、晚上同时用，1000M的稳定性会好一些。别光看下载速度，看的是高峰期能不能稳住。
Q：FTTR到底是什么东西？
A：简单说就是把光纤从楼道一直拉到屋里每个房间，配一个主设备加几个子设备，替代传统路由器。适合大平层、复式、承重墙厚的房子。小户型用普通光猫加路由器就够了，不一定非要上FTTR。
Q：先装后付是不是真的？
A：是。师傅上门把线拉好、设备调好、测速给你看，确认没问题了再收钱。不是先交钱再等安装。这点在正规渠道办都是这样。
Q：合约期内搬家怎么办？
A：如果新地址还在历下区，可以申请移机，一般有移机费。搬到历下区以外，就得看能不能转到新地市的政策，转不了就要走拆机流程，可能有违约金。办之前想清楚。
Q：副卡必须开吗？
A：套餐里默认带1张副卡，10元一个月。你不需要可以跟业务员说不开，具体能不能减掉看当时的政策。
Q：从下单到装好要多久？
A：历下区一般两到三天。新楼盘或者端口紧张的小区可能久一点，一周左右。下单后运营商会先查资源，确认了才跟你约时间。
Q：优惠期到了以后资费怎么算？
A：按运营商当时的新政策续约。这个没人能提前给你保证数字，只能说合约期和优惠期一样长，这期间是锁定的。
我这两年帮人看宽带看下来，一个感受是，资费表上的数字从来不是判断值不值的唯一标准。同样是1000M，装在新楼盘和装在上世纪九十年代的老楼里，实际体验能差出一截，因为楼道到家里的那根线、光猫摆的位置、路由器的型号，全都在影响结果。所以办之前花十分钟问问邻居用着怎么样，比对着价目表算半天有用得多。
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