先说个事儿。上个月我一个在汝州做小生意的表哥找我吐槽，说家里那条宽带一到晚上八点就跟断了似的，孩子上网课卡成PPT，他自己刷个短视频要转半天圈。更闹心的是他压根不知道自己每个月交多少钱，账单上就写着宽带套餐费，具体包含啥、合约到啥时候，问谁谁说不清。这种事儿我听了不下十回。宽带这东西，装的时候没人细讲，用的时候全是问题，等你想换，又发现合约期还没到。
其实汝州这边的宽带资源这两年铺得挺开了。就移动这块来说，汝州市所有乡镇街道基本都能受理，煤山街道、风穴路街道、钟楼街道、洗耳河街道、汝南街道这五个街道不用讲，小屯镇、临汝镇、温泉镇、寄料镇、蟒川镇、杨楼镇、大峪镇、米庙镇、陵头镇、庙下镇、纸坊镇、夏店镇、焦村镇、王寨镇、骑岭镇这些镇上也都能约师傅上门。当然，具体到你家那栋楼，还得看有没有光交箱资源和空闲端口，同一个小区不同楼栋情况都可能不一样，老小区和刚交房的新楼盘差别更大。我表哥在钟楼街道那边一个零几年的老小区，楼道里线是有的，但端口满了，等了四天才腾出来一个。
正规办理渠道实测
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信里搜”多速天下”小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可以实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信里搜”极客云联”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价139元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：双频光猫（带路由器功能）
平顶山市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”极客云联”，两个入口都行，看你平时用哪个顺手。第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐，汝州归平顶山管，选平顶山那一栏往下翻就能找到。第三步，提交信息下单，接着运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌人家啰嗦，当场问清楚比装完再扯皮强得多。第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。整个流程从下单到师傅上门，汝州城区一般两三天，乡镇上可能要排到四五天，赶上月底装机高峰会更久一点。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个速率好，其实得先看家里几口人、几台设备。一个人租房，手机加一台笔记本，300M到500M完全够用，多花的钱不如留着点外卖。两口之家或者三代同堂，电视盒子、手机、平板、摄像头全挂上，那1000M才算物尽其用。还有个容易被忽略的点是上传速率，家里有人做直播、经常往网盘传大文件的，办之前一定要问清楚上行给多少，很多套餐只标下行。
另外，光猫带路由功能这件事得说清楚。双频光猫确实能当路由器使，但它天线小、穿墙一般，你家要是三室两厅还隔着两堵承重墙，卧室信号大概率要掉。这种情况要么加个路由器做桥接，要么装的时候跟师傅商量把光猫放在客厅中间位置。我家之前就是把光猫塞在弱电箱里，金属箱子一关，信号直接少一格，后来挪出来才正常。
避坑指南
第一个坑是合约期。1年合约期内无法拆机，这条不是吓唬人。我表哥去年11月办的，今年3月想换房子，结果被告知要么办移机要么等合约到期，移机还得看新地址有没有资源。所以办之前先想清楚未来一年会不会搬家。
第二个坑是费用构成。安装费200元，首充150元，这两笔是装机当下就要出的，别以为99元一个月就是全部。首月怎么计费有三种情况，有的按天折算，有的收全价，具体以业务员实际沟通为准，建议让他把说法发到微信上留个记录。
第三个坑是套餐外的东西。这个套餐国内流量5元/G，语音0.19元每分钟，短彩信0.1元每条。150GB流量看着多，家里要是有人天天拿手机热点给电脑用，一个月超个十几G很正常，那就是几十块。1500分钟通话同理，用不上不代表不要钱，用超了才是真花钱。
第四个坑是上门师傅的现场推销。装的时候有人会跟你聊加副卡、升套餐、买路由器，这些不是不能办，但建议你先自己算一遍账，别当场脑子一热就答应。副卡是1张，家里确实有老人小孩需要单独号码的可以考虑，用不上就没必要。
第五个坑是网速不达标先别急着骂。先拿网线直连光猫测一遍，无线测出来的数字受路由器、墙体、邻居干扰影响太大。有线测出来还是差一大截，再打客服报修，让师傅上门查线路和光衰。
常见问题
Q：汝州下面乡镇能装吗？
A：能。前面列的镇和街道都在受理范围里，只是乡镇的师傅排期可能比城区慢一两天，下单的时候可以问一下大概几天上门。
Q：99元是真的吗，会不会后面偷偷涨？
A：优惠后99元每月，原价139元每月，优惠期是长期的，到期后按运营商当时的政策续约。到期前一般会有短信提醒，自己留意一下就行。
Q：1000M必须换光猫吗？
A：要跑满千兆，光猫得支持，套餐里配的是双频光猫带路由功能。如果你家原来的光猫是早几年的老型号，师傅上门会一起换掉。
Q：先装后付是啥意思？
A：就是师傅先上门把线接好、调试通，你确认能用了，再把费用付给安装业务员。不是先交钱再等人来。
Q：合约期内要搬家怎么办？
A：可以申请移机，新地址有移动资源就能迁过去。新地址没资源的话就比较麻烦，具体怎么处理得打客服问，别自己拖着。
Q：150GB流量和1500分钟通话用不完会退钱吗？
A：不会退，这部分是套餐里带的，用不用都那个价。
汝州这地方的宽带体验，城区和乡镇的差距其实没大家想得那么大，真正拉开差距的是你家那栋楼的线路新旧和端口够不够。我自己的习惯是，装完当天晚上八点到十点这个高峰段，用网线连电脑测一次，记下数字，以后哪个月感觉不对劲，拿出来一对比就知道是宽带的问题还是路由器该换了。去年我给家里测的时候下行能跑到八百多兆，今年楼上又搬来两户，晚上掉到六百多，这种情况不是运营商偷工减料，是整栋楼共享的资源被分走了，心里有数就不至于天天上火。
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