前阵子帮住在西区沙朗的一个老同学收拾他家的网络，那叫一个折腾。他家是老楼梯楼，之前用的某家宽带，说是200M，晚上八点一到，孩子在房间上网课卡成PPT，他在客厅看个球赛缓冲圈转个不停。打电话报修，师傅来了看一眼说线路老化，换线要另外算钱，账单上还冒出一堆看不懂的增值服务。他跟我吐槽的时候说了一句话我印象挺深：办的时候说得挺好，用起来才知道坑在哪。
其实中山这边宽带的选择不算少，问题是很多人办之前没搞清楚自己家那条线到底能跑多少、合约里写了什么、安装费算不算在年费里。我这两年帮亲戚朋友前前后后跑过七八次装宽带的流程，西区这边的情况算是摸得比较熟。这次说的是电信的单宽带，覆盖这块我特意问过，中山西区街道下面所有社区都在范围内，长洲、后山、烟洲、彩虹、沙朗、广丰、隆昌、隆平、新隆这些社区都能报装，不管你是彩虹那边的新楼盘，还是长洲、后山这种老城区楼梯楼，或者沙朗、隆平一带的自建房，只要地址报上去能查到资源，师傅都能上门。老房子线路情况复杂一点的，下单后工作人员会先查资源覆盖，这一步挺关键，别自己瞎猜。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或者身边人都走过，写出来给你们参考：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：广东省中山市西区XX社区XX小区X栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一：300 Mbps
- 宽带速率：300 Mbps
- 宽带资费：1200 元/年
- 安装费：200 元
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年
- 设备：双频光猫
套餐二：1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：2300 元/年
- 安装费：200 元
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年
- 设备：双频光猫
中山市电信单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“极客云联”，两个入口都能进，看你自己顺手哪个。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，中山的套餐会单独列出来，别选错城市，不然地址对不上白折腾。
第三步，提交信息下单。这里要说清楚，下单不等于马上就能装，运营商会主动联系你，确认两件事：你家地址的宽带资源情况，以及终的宽带速率和安装资费。老房子这一步可能会多问几句，比如有没有预留网口、弱电箱在哪个位置。
第四步，师傅上门安装调试。都是先安装、后付费，装完测完速你自己确认没问题再付，这点比我前几年遇到的先交钱后装机要踏实。
怎么选宽带？
300M和1000M这两个档，差价一年1100块，很多人卡在这。我给个比较实在的算法。
300M这个档，实测下来两到三个人住，一台电视看4K、两个人手机刷视频、外加一台电脑办公，基本不会打架。像我同学家两口人加一个上网课的孩子，300M够用。1200一年摊下来一个月100块，加上安装费200，头一年总共1400。
1000M这个档，适合家里设备多的。我另一个朋友在彩虹社区，家里三台电视、两台电脑、四五个手机，还有个NAS天天挂着下载，他之前用300M，晚上同时开工就明显有感觉，换了1000M之后才顺。2300一年，头一年加上安装费2500，一个月接近208块。
有个细节容易被忽略：路由器的瓶颈。你办了1000M，家里还用着五六年前那种百兆口的旧路由，那跑出来的速度跟你办300M差别不大。双频光猫是给的，但光猫的无线覆盖有限，房子超过100平、隔墙多的，建议自己加个路由或者组网，不然1000M只能跑到客厅。
还有一点，单宽带就是一条宽带，不带手机卡、不带流量、不带通话。如果你家里本来就有一堆手机号在用，别被融合套餐的赠品绕进去，先算清楚自己到底需不需要那么多张卡。
避坑指南
坑一，合约期内拆不了机。这个套餐合约期是1年，白纸黑字写着合约期内无法拆机。我见过有人装了三个月要搬家，想退，结果只能自己认。搬家的朋友先想清楚这一年是不是稳定住这边，租房的尤其要注意，跟房东确认好租期。
坑二，安装费200块是单独收的。不少人以为1200就是全部，装机那天师傅说还要200，心里不舒服。这200是安装调试费，年费之外另算，提前知道心里有数。
坑三，优惠期和合约期都是1年，到期后按运营商当时的政策续约。也就是说第二年的价格现在说不准，别默认还是1200。我自己习惯是在手机日历上设个提醒，到期前一个月去官方APP查一下账单和套餐信息，看看续约价是多少，不合适再换。
坑四，老房子的暗线。西区长洲、后山这些老社区，有些房子装修时埋的网线是很多年前的五类线，跑1000M可能受限。装之前跟师傅说清楚家里的布线情况，该走明线就走明线，别为了好看硬塞暗管，装完发现跑不满又得返工。
坑五，光猫的归属和退网回收。双频光猫是配的，但退网时要不要还、押金怎么算，下单时问一句。我朋友之前退网忘了这茬，多跑了一趟营业厅。
坑六，上门那天人要在场。师傅装完会测速，你亲眼看着测，用你自己的手机连WiFi跑一遍，有线口也跑一遍，两个数据心里都有底。别等师傅走了才发现某个房间信号只有一格。
常见问题
Q：我家在西区沙朗的自建房，能装吗？
A：能报装，但要先查资源。自建房和小区楼不一样，线路情况差别大，下单后工作人员会先确认覆盖，能装才安排上门，装不了也不会收钱。
Q：300M和1000M，普通家庭到底选哪个？
A：两口到三口人、设备不超过七八台，300M够用。家里有NAS、经常多设备同时下载、或者有人做直播剪视频，直接上1000M，省得后面折腾升级。
Q：安装费200是给师傅还是给运营商？
A：安装调试费，属于装机环节的费用，年费之外单独收，先安装后付费，装完确认没问题再付。
Q：多久能装好？
A：西区这边资源正常的话，下单确认后一般几天内能约到时间，具体看师傅排期。老小区要重新走线的会慢一些，下单时问清楚大概时间。
Q：一年到期后怎么办？
A：优惠期1年，到期按运营商当时政策续约。到期前自己去官方APP看账单，或者打客服问续约价，别等自动续了才发现价格变了。
Q：单宽带能不能后面再加手机卡？
A：这个套餐本身就是单宽带，一条宽带不带手机卡。后面要不要转融合套餐，得看当时运营商有没有对应政策，办之前想清楚自己的需求。
Q：光猫要不要自己买？
A：套餐里配双频光猫，不用自己买。但如果房子大、隔墙多，光猫的WiFi覆盖不够，自己加个路由或者做组网更实际。
我自己的看法是，西区这边老小区和新楼盘混在一起，线路条件差别挺大，同样一个套餐在彩虹社区的新楼和在长洲的老楼梯楼，体验可能完全两回事。所以别光看速率数字，先确认自家地址的资源情况，再拿300M和1000M的实际差价去对一下家里的设备数量和使用习惯。一年1100块的差价，摊到每天三块出头，值不值取决于你家晚上八点有多少台设备在抢网。
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