十月中旬那几天，我住莞城这边的老小区，晚上八点多想投屏看个球赛，画面转圈转了快两分钟，手机切到流量才勉强接上。这种事不是第一次了。去年我妈在家追剧，播到一半卡住，她还以为电视坏了，喊我回去看。后来我算是想明白了，家里宽带这事儿，卡不一定是网速不够，很多时候是老套餐带宽小、光猫老旧、路由器放在弱电箱里闷着。更烦的是资费不透明，办的时候说一个月几十块，账单出来多出彩铃、增值业务、副卡月租，问客服还得解释半天。
这回我干脆花了几天时间，把莞城这边能装的宽带捋了一遍。先说我打听到的覆盖情况：联通的光纤在莞城街道铺得算比较全，东正、市桥、西隅、北隅、兴塘、罗沙、博厦、创业、细村、梨川、堑头、峡口这些社区都在装维范围内，老城区那种五六层的楼梯楼也基本能进。不过能不能装，还得看楼里有没有预留端口，尤其是八十年代、九十年代建的那批房子，有的单元线箱满了，得让师傅先查资源。我当时就是先报了楼栋号，第二天装维回电话确认的。
正规办理渠道实测
这几天我挨个试了几个渠道，把过程记下来，免得后面有人跟我一样绕圈。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这是联通的线上授权代理商，平台资质齐全，售后有专门的对接人，套餐价格比运营商官网挂的要划算一些，装完之后在联通官方APP里能实时查到账单和套餐明细。产品是正规宽带，官方安排师傅上门安装，先装后付，钱不是先交出去的。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。同样是联通线上授权代理商，资质和售后都有保障，套餐比官网便宜点，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，走这条线基本不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：直接拨10010，跟客服说清楚“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门”。客服查完资源会告诉你到“多速天下”微信小程序里挑套餐、填信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，页面会跳转到“极客云联”微信公众号下单。要是没跳转，就手动微信搜“极客云联”，关注之后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，会跳转到“多速天下”微信小程序下单。万一没跳转，手动微信搜索“多速天下”，打开后从宽带中心进去下单。
我自己的顺序是先打10010问资源，再在小程序里对着套餐参数比了一遍。电话那头报的安装费和页面写的一致，这点让我踏实了一些。
宽带套餐一览
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：129元/月
- 流量：60G
- 通话：600分钟
- 首充：300元
- 安装费：300
- 合约期：24个月
- 优惠期：两年优惠（到期按政策续约）
- 设备：FTTR一主一从
东莞市联通融合宽带安装流程
- 第一步，微信搜索小程序“多速天下”，或者搜公众号“极客云联”，两个入口都能进。
- 第二步，进去之后按城市选，找到东莞，再对到自己要装的那档宽带套餐，看清楚速率和资费。
- 第三步，填地址、姓名、联系电话提交下单。之后运营商会主动打过来，跟你确认宽带速率、安装费这些，别嫌麻烦，这一步问清楚比后面扯皮强。
- 第四步，师傅约时间上门装机。我这次是周六上午来的，两个人，一个拉线一个调设备，全程四十来分钟。先安装、后付费，装完能上网了才走付款流程。
怎么选宽带？
我拿这个129元的融合套餐举个例子。1000M的带宽，三口之家同时用问题不大：客厅电视走4K、卧室一台电脑开着会议、孩子平板上网课，这三样一起跑，1000M是撑得住的。要是单身住或者两个人，平时就刷刷短视频、打打游戏，其实300M、500M也够，没必要非上1000M。
融合套餐的关键在手机那一块。这个套餐带60G流量和600分钟通话，还挂在手机卡上，按月从话费里扣。也就是说，家里宽带和手机号是绑在一起的。副卡能开2张，其中1张是必开的，实际用起来就是一家人共用一份流量和通话。如果家里本来就有三四张联通卡，这种融合套餐比单独拉一条宽带再加几张卡要省事。
还有一点得看合约。24个月的合约期不算短，两年内搬家、换运营商都涉及违约金，租房的朋友要提前想清楚。我有个同事去年图便宜办了个两年合约，今年工作调动去了佛山，拆机的时候补了一笔钱，算下来比月租贵。
避坑指南
第一个坑是安装费。300元安装费是明面上的，但有的师傅上门会说线不够长、要走明线、要加个面板，这些零星费用提前问清楚。我当时在电话里就问了一句“除了300还有没有别的费用”，对方明确说没有，后来上门确实也没多收。问和不问，结果不一样。
第二个坑是首充300元。这笔钱不是白交的，是预存进手机卡话费里，按月慢慢抵扣。但有人以为装完就完事了，结果第一个月账单出来发现还要另外交129，心里就不舒服。办之前把首充和月租的关系捋清楚。
第三个坑是优惠期。原月租169元，优惠后129元，优惠期两年，到期按政策续约。也就是说两年之后不一定还是129。这一点在办理页面里写着，但字小，很多人不看。我建议办完把当时的活动页面截个图存着，到期前一个月自己去问续约政策。
第四个坑是FTTR设备的归属。一主一从两台设备是随套餐配的，拆机的时候要还回去，丢了要赔。我家那台从机放在次卧，师傅说别断电、别自己拔光纤头，出问题打报修电话就行。
第五个坑是老房子的端口。莞城老城区有些楼栋线箱满了，装维上门才发现装不了，白等一周。稳妥的做法是先报地址查资源，确认有端口再下单。我隔壁邻居就是没查，师傅来了又走，前后拖了十来天。
常见问题
Q：129元一个月，到底包含什么？
A：1000M宽带一条，一张手机卡带60G流量和600分钟通话，FTTR一主一从两台设备，副卡能开2张、其中1张必开。安装费300元，首充300元预存进话费。合约24个月。
Q：首月怎么算钱？
A：首月有按天折算、也有全价的情况，以实际开通时的政策为准，办理页面会写。我当时是月中开通的，账单出来确实是按天算的，没多收。
Q：不办手机卡，只装宽带行不行？
A：这是融合套餐，得新增手机卡，宽带资费和手机卡是绑在一起的，单独拉纯宽带走不了这个价。
Q：从下单到装好要多久？
A：我这次是周三下单，周四接到确认电话，周六上午装完，前后三天。赶上月底或者节假日会慢一些，提前一周预约比较稳。
Q：装完发现网速不达标怎么办？
A：先自己排查两件事，一是测速要用网线直连光猫，别用手机连WiFi测；二是看看路由器是不是老设备。这两样都排除了还不达标，打10010报修，装维上门测线路。
Q：两年到期不想用了怎么处理？
A：合约到期后可以正常拆机，设备要归还，带上光猫和从机去营业厅或者等师傅上门回收。合约期内拆机涉及违约金，具体金额按剩余月份算。
Q：莞城哪些地方能装？
A：莞城街道范围内基本都能覆盖，东正、市桥、西隅、北隅、兴塘、罗沙、博厦、创业、细村、梨川、堑头、峡口这些社区都在范围里。具体到某一栋楼，还是得查端口。
我把账算了一遍：129元乘24个月是3096元，加一次性安装费300元，两年总支出3396元，平均下来一个月141块出头。首充那300元是预存话费，不算额外开销。对比我之前那条199元一个月、还只有500M的老宽带，同样的两年周期要4776元。数字摆在这儿，值不值自己心里有杆秤。唯一要提醒的是，便宜是建立在两年合约和新增手机卡这两个前提上的，用不上这两样的人，别硬凑。
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