2019年我刚到西乡租房那会儿，图省事在楼下小广告上扫了个码，说好200M一年，结果晚上八点一过，视频卡成PPT，打游戏延迟跳到两百多。后来才知道那根本不是正规宽带，是几个人合租一条线分出来的。搬了三次家，装过三回宽带，也陪朋友跑过几趟营业厅，慢慢摸出点门道：资费不透明、速率虚标、合约期藏着违约金，这三样是新手栽跟头比较多的地方。尤其是城中村，楼挨着楼，管线复杂，很多套餐页面写着”全市可装”，真下单了师傅上门一看，说你这栋楼进不了线，白等一周。
这次聊的这个199元1000M融合宽带，覆盖范围是整个宝安区，新安街道、西乡街道、航城街道、福永街道、福海街道、沙井街道、松岗街道、燕罗街道、石岩街道、新桥街道，这十个街道下面的社区和城中村都在报装范围内。我住固戍这边，属于西乡街道，去年年底帮同事在同乐村那边报过一次，师傅是第三天上的门。需要说明的是，能不能装终要看楼栋的端口资源，有些握手楼走线要绕，有的老楼管道堵了，得师傅现场看过才定，所以填地址的时候尽量写到栋和房号，别只写村名。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或者朋友都走过一遍，说下实际感受：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，跟客服说我要新装宽带，地址报清楚到XX市XX县XX小区XX栋，让对方查一下能不能装、把套餐报给你、预约上门时间。客服会告知你到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：199元/月
- 流量：160G
- 通话：700分钟
- 首充：200元
- 安装费：199
- 合约期：24个月
- 设备：FTTR一主一从
深圳市电信融合宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”极客云联”，两个入口都能进，我一般用小程序，界面简单点。
第二步，进去之后选城市，深圳，再选对应的宽带套餐。这里提醒一句，宝安区的套餐和福田南山的不完全一样，别选错了区，选错区提交上去会被退回重填。
第三步，填信息下单。姓名、身份证、装机地址这些照实填，提交完运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这个电话别漏接，有些细节只有电话里才说得清，比如你家楼栋有没有端口、安装费里包不包含额外的线材。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完测速没问题再付钱，这点对新手来说比较友好，不用提前把钱打出去。
怎么选宽带?
选宽带这事，先看家里几个人、几台设备。一个人住、平时刷剧加手机上网，300M到500M完全够用，1000M属于有点富余。但如果是三四口人，两台电视同时开着，加上电脑、平板、监控、扫地机器人，那1000M就值这个钱。我家现在是两台手机、一台电脑、一个电视盒子、两个智能音箱，晚上同时用的时候，500M偶尔会顿一下，换成千兆之后就没再出现过。
再看用途。居家办公、经常传大文件、做设计剪视频的，上行和稳定性比下行更重要，这种就别只盯着速率数字看。打游戏的更在意延迟和抖动，跟带宽大小关系没那么大，主要看线路质量和路由器。
还有一点容易被忽略：设备。这个套餐配的是FTTR一主一从，主设备接光猫，从设备放在信号弱的房间，中间走光纤。房子在90平以内，一主一从基本能覆盖；如果是一百三四十平的三房，中间隔两堵承重墙，可能还得再加一个从设备，这个要另外算钱，报装的时候可以问清楚。
城中村的房子结构特殊，墙体薄但密度大，隔壁家的路由器能搜到七八个，2.4G频段挤得厉害。这种情况下FTTR走光纤到房间，比单纯堆功率的路由器靠谱，我同事在同乐村那套握手楼，装完在卧室测出来还有六百多兆，之前用普通路由只有一百出头。
避坑指南
合约期24个月，这是第一个要留神的地方。我2021年办过一条两年期的，住了十个月要搬，违约金算下来三百多。搬家的朋友先想清楚未来两年会不会换房，如果工作不稳定，宁可月付贵一点也别签长约。真要搬，电信有移机服务，同城移机一般是能办的，但要提前问清楚新地址有没有资源，别等到搬完才发现装不了。
安装费199元，交之前问明白包不包含线材和打孔。有的老楼要额外拉明线，超过一定米数要另算，这个费用在电话确认阶段就能问出来，别等师傅上门了才扯皮。
首充200元，这笔钱是进手机卡话费的，不是押金，也不会退。融合宽带要新开一张手机卡，160G流量和700分钟通话都在这张卡上，如果家里已经有好几张卡，想想是不是真需要，副卡可以开两张，但副卡一般有月功能费，开之前问清楚。
套餐外资费记一下：流量5元/G，语音0.15元/分钟，短信0.1元/条。这个价格不算便宜，160G用超了挺肉疼，家里有WiFi的话问题不大，出门在外的注意点。
速率别只看宣传页。装完当场测速，用有线连电脑测，别用手机连WiFi测，WiFi受环境影响太大，测出来不准。测速不达标当场跟师傅说，让他查线路，签字之前解决掉。
还有个坑是”优惠期”。这个套餐写的是两年合约、长期优惠，但详情页也标了部分地市因政策影响资费会有变动，具体以运营商实际资费为准。办的时候把优惠期限、到期后恢复什么价格问清楚，好让客服在工单里备注，口头承诺不算数。
后提醒一句账单。融合套餐是把宽带费、手机套餐、可能的副卡费合在一起扣，每月从手机卡话费里划。第一个月账单出来的时候仔细核一遍，我之前有朋友被多扣了一个增值业务包，打10000取消掉了，钱也退了，但要是没看账单就一直扣下去。
常见问题
Q：宝安区的城中村真的能装吗，我住的楼挺旧的。
A：能装的概率不小，但要看具体楼栋。宝安十个街道下面的城中村大部分都有电信资源，报装时地址写到村名加栋号房号，运营商会先查系统，查不到就安排师傅实地看。有些握手楼要重新拉线，会多等几天。
Q：199元一个月，除了宽带还包含什么？
A：包含1000M宽带、一张新手机卡的160G流量和700分钟通话，还配FTTR一主一从设备。副卡多能开两张，副卡费用另算。安装费199元一次性收，首充200元进话费。
Q：合约期两年，中途搬家怎么办？
A：可以申请移机，同城一般能办，但新地址得有电信资源。移机可能有费用，具体打10000问。如果新地址装不了，那就涉及违约，提前算好成本再决定。
Q：多久能装好？
A：我这边和同事那两次，都是下单后第二天接到确认电话，第三天师傅上门，前后三天左右。赶上月初或者节假日会慢一些，十月下旬这个时间点不算高峰期，一般不会拖太久。
Q：1000M在家里实际能跑多少？
A：有线连接测出来通常在八百到九百多兆之间，这是正常范围，运营商宣传的千兆是理论峰值。WiFi测的话，离路由器近能到六七百，隔一堵墙掉到三四百很常见，想全屋跑满还是得靠FTTR的从设备。
Q：账单在哪里看，会不会乱扣费？
A：电信官方APP里能查每月账单和套餐余量，办理渠道也支持核验。建议头三个月每月看一次，确认扣费项目和办理时说的一致，有疑问打10000，能查能退。
这两年宝安这边的宽带资费整体是往下走的，2023年同档位的千兆融合套餐还要二百三四，现在199能拿下来，还带FTTR设备。但便宜归便宜，合约期、安装费、副卡费这些附加项加起来，两年总支出差不多在五千出头，办之前把这笔账算明白，比纠结每月差十块二十块实在得多。
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