去年帮一个做设计的朋友搬工作室，从海珠挪到越秀，第一件事就是拉网线。他原来那条家庭宽带，下行写着500M，上行只有30M，传个几十G的素材包，晚上开着电脑等到天亮。换到企业宽带之后，上行提到80M，同样的活儿一个多小时就传完了。这事儿让我印象挺深，很多人选宽带只看下行数字，其实做生意的、开工作室的，上行才是卡脖子的地方。再加上资费这块水也不浅，有些套餐宣传页写得漂亮，真到续费的时候发现优惠没了，价格往上跳一截。合约期、安装费、设备费，一项一项问清楚才不吃亏。我前后帮人办过几次宽带，踩过的坑不算少，今天就把我了解到的这条广州越秀区的移动企业宽带2000M套餐，掰开揉碎聊一聊。
先说覆盖。这条套餐是越秀区范围内的，越秀区所有街道都能装，具体包括洪桥街道、北京街道、六榕街道、流花街道、光塔街道、人民街道、东山街道、农林街道、梅花村街道、黄花岗街道、华乐街道、建设街道、大塘街道、珠光街道、大东街道、白云街道、登峰街道、矿泉街道，一共18个街道。我那个朋友工作室在农林街道这边，师傅上门挺利索，约的周三下午，两点多到的。住在洪桥、六榕这些老城区的也不用担心，老楼布线师傅有经验，就是可能需要多花点时间看看走线位置。
正规办理渠道实测
我自己走过一遍，也帮朋友走过，目前比较正规的路子有这么几条：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 2000M
- 宽带速率：2000M
- 宽带资费：3690元/年
- 安装费：200
- 合约期：12个月
- 优惠期：优惠一年
- 设备：FTTR一主一从（含光猫，无需额外购买）
广州市移动企业宽带安装流程
整个流程走下来，我自己经历的大概是这么四步：
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”极客云联”，这两个入口都能进。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，广州就选广州的，越秀区的套餐在里面能找到。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，别嫌麻烦，这一步问清楚好。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装好了能正常用了再给钱，这点对用户来说挺踏实的。
我朋友那次，从下单到装好用了三天，中间师傅打电话约时间，上门装了两个多小时，主要是FTTR一主一从的设备调试花了点功夫。
怎么选宽带?
选宽带这事儿，我觉得分三步想清楚就行。
第一步，先看你用来干嘛。如果就是日常办公、收发邮件、开视频会，500M到1000M足够了。如果是做设计、剪视频、跑直播，或者公司里十几号人同时在线，那2000M这种档位才有意义。我朋友那个设计工作室，六个人，平时要传大文件、跑渲染，2000M用下来确实比原来顺畅。
第二步，看上行。这条很多人忽略。家庭宽带的上行通常压得比较低，企业宽带的上行会宽松一些。这条2000M的套餐上行是80M，另外可以加一条下行200M上行20M的互联网专线做副宽，如果公司有对外服务、需要稳定上行的，可以考虑。
第三步，算总账。不要只看月费或者年费，把安装费200、设备费（这条含光猫，不用另买）、合约期12个月都算进去。3690元一年，摊到每个月三百出头，六个人的工作室分摊下来一人五十多块，跟喝奶茶差不多。当然这个账得按自己实际情况算。
避坑指南
说几个我自己或者身边人踩过的坑。
第一个坑，只看下行不看上行。我另一个朋友开网店，图便宜办了个下行1000M的套餐，结果上行只有30M，每天传商品图传到怀疑人生。后来换套餐，多花了不少钱。规避方法很简单，办之前直接问清楚上行是多少，写在合同里的才算数。
第二个坑，优惠期和合约期搞混。这条套餐优惠期是一年，合约期12个月，到期按政策续约。有些套餐优惠期半年、合约期两年，半年后价格就变了，但你还得用满两年。办之前一定问清楚：优惠多久，合约多久，到期之后什么价。
第三个坑，设备费另算。有些套餐光猫要押金或者月租，这条是FTTR一主一从含光猫，不用额外买。但还是要确认一下，装机的时候师傅有没有另外收设备钱。
第四个坑，老楼布线。越秀区老房子多，有些楼龄二三十年的，管线井比较窄，走线可能费劲。我朋友那栋楼还好，师傅从弱电井拉上来没费太多事。如果是特别老的楼，建议下单时就跟客服说清楚楼层和户型，让师傅有个准备。
常见问题
Q：2000M是不是下载能到2000兆每秒？
A：不是这么算的。2000M指的是2000Mbps，换算成下载速度大概250MB每秒左右，实际会受服务器、线路、设备影响，达不到理论值很正常。企业宽带更看重的是稳定性和上行，别光盯着峰值数字。
Q：安装费200是必收的吗？
A：这条套餐的安装费是200，一次性收。有些活动可能减免，具体下单的时候问清楚。
Q：合约期12个月，中间能退吗？
A：一般合约期内退网会有违约金，具体怎么算得看合同条款。办之前想清楚自己能用满一年，别冲动下单。
Q：FTTR一主一从是什么？
A：简单说就是一个主光猫加一个从设备，覆盖面积大的房子或者办公室，信号能铺得更均匀。不用自己买光猫，套餐里含了。
Q：越秀区老小区能装吗？
A：越秀区18个街道都在覆盖范围内，老小区一般也能装，就是布线可能麻烦点。下单时把地址说详细，客服会查端口。
我自己的看法是，企业宽带这东西，稳定比快更重要。2000M看着唬人，但真正用起来，一天断三次网的话，再快也白搭。这条套餐我了解下来，移动在广州的线路覆盖还算扎实，越秀区又是老城区，管线成熟，装起来不怎么折腾。3690元一年加200安装费，摊到每天十块钱出头，对一个小工作室来说，算是能接受的开销。当然每个人的需求不一样，先想清楚自己要用它干什么，再决定值不值。
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