去年这个时候我表姐在肥东县城买了房，装修完第一件事就是拉宽带，结果折腾了快一个月才用上。她跟我说，先是网上看到个”千兆宽带”的广告，下单之后师傅上门一看，说她家那栋楼端口不够，装不了；换了一家，资费又说不清楚，问了三个客服给出三个价格。后来还是我陪她跑了一趟营业厅才弄明白，宽带这事儿看着简单，里面的门道真不少。像我们平时刷视频卡、打游戏掉线、一家人同时上网就转圈，很多时候不是运营商的问题，是套餐和家里的设备没匹配上。尤其是现在运营商主推的融合套餐，宽带跟手机卡绑在一起，资费结构比以前的单宽带复杂得多，不搞清楚很容易多花钱。
说回肥东这边的情况。目前电信的融合宽带在肥东县是全县覆盖的，店埠镇、撮镇镇、梁园镇、桥头集镇、长临河镇、石塘镇、古城镇、八斗镇、元疃镇、白龙镇、包公镇、陈集镇这些镇，还有众兴乡、张集乡、马湖乡、响导乡、杨店乡、牌坊回族满族乡，以及肥东经济开发区、合肥循环经济示范园，都在办理范围内。我特意问过装维师傅，他说只要小区有电信的光纤资源，基本都能装，老旧小区可能需要先确认一下楼道里有没有预留端口。所以下单之前好把具体地址报给客服查一下，别自己瞎猜。
正规办理渠道实测
我自己和身边朋友前后试过几个渠道，说下真实感受：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 2000M
- 宽带速率：2000M
- 宽带资费：299元/月
- 流量：180G
- 通话：1500分钟
- 首充：400元
- 安装费：100
- 合约期：36个月
- 设备：FTTR一主两从
合肥市电信融合宽带安装流程
整个流程其实不复杂，我按自己走过的顺序说一遍：
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「极客云联」，两个入口都行，看哪个顺手。
第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐，注意选合肥，别选错了，肥东县属于合肥下面的区县，套餐是通用的。
第三步，提交信息下单。这一步填地址和联系方式，提交完运营商会主动联系你，确认宽带速率和安装资费，有什么疑问这时候问清楚。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完测完网你再付钱，安全无忧。我表姐那次是上午约的，下午师傅就来了，前后不到一个小时搞定。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个套餐好，其实这个问题得反过来问自己：家里几口人、几台设备、主要干什么用。
如果就老两口在家，看看电视刷刷短视频，300M到500M完全够用，没必要上2000M。但如果是三代同堂，或者家里有在家办公的、有打游戏的、有上网课的，同时在线设备十几台，那2000M的优势就出来了。这个299元的套餐给的是2000M宽带加180G流量加1500分钟通话，还带FTTR一主两从的设备，适合那种对网络要求比较高、又不想手机和宽带分开交钱的家庭。
FTTR这个东西得单独说一下，它是把光纤直接拉到每个房间，主光猫加两个从光猫，覆盖比单个路由器强不少。我家之前是普通光猫加一个路由器，主卧和卫生间信号一直很弱，换了FTTR之后基本没死角。当然前提是你家装修时预留了管道或者能走明线，老房子可能要跟师傅商量走线方案。
合约期36个月这个要心里有数，算下来是三年。如果你只是短期在肥东租房，或者工作可能调动，那得慎重考虑。另外首充400元是激活时交的，不是月租，别搞混了。
避坑指南
说几个我自己踩过或者身边人踩过的坑。
第一个坑，只看月租不看总账。299元一个月看着不便宜，但要算上180G流量和1500分钟通话，如果这些你本来就要用，其实是划算的。反过来，如果你手机套餐本来就很便宜，用量也小，硬绑一个融合套餐反而浪费。我同事就是没算这笔账，办完发现每个月流量用不完，白交钱。
第二个坑，合约期没看清。36个月不是开玩笑的，中途想换运营商或者搬家销户，可能涉及违约金。办之前一定问清楚违约金怎么算，是补差价还是按剩余月份折算。
第三个坑，安装费和其他杂费。这个套餐安装费是100元，但有些小区如果需要额外布线或者打孔，可能会产生其他费用，师傅上门时问清楚，别装完了才知道。
第四个坑，副卡费用。套餐里副卡可选3张，第一张免费，第二张第三张各10元一个月。家里人多的话挺实用，但如果用不上就别开，开了不用也是白花钱。
第五个坑，测速不达标。装完当天一定要当着师傅的面测速，用有线连接测，别用手机WiFi测，WiFi受环境影响大。测出来跟套餐速率差太多，当场让师傅排查，别等签完字再找人。
第六个坑，优惠到期。有些套餐的资费是优惠价，到期后会恢复原价，办的时候问清楚优惠期限是多久，到期怎么续。这个套餐标注的是三年合约长期优惠，但具体还是要以运营商实际政策为准，政策这东西说变就变。
常见问题
Q：肥东乡镇上能装吗，比如梁园、八斗这些地方？
A：能装，肥东全县覆盖，包括下面各个镇和乡。不过偏远一点的地方建议提前打电话确认一下端口情况，别直接下单。
Q：2000M是不是必须用他们的光猫，我自己买的路由器能用吗？
A：FTTR是配套设备，主光猫是从光猫都是运营商提供的，你自己的路由器可以接在从光猫后面当扩展用，但主设备换不了。
Q：首充400元是干嘛的，能退吗？
A：首充是激活号码时预存的话费，用来抵扣后续月租的，不是押金，一般不能退，具体规则办理时问清楚。
Q：合约期内搬家怎么办？
A：同一城市内迁移一般可以办理移机，跨市或者销户可能涉及违约金，办之前问清楚迁移政策。
Q：180G流量是省内还是全国？
A：这个套餐的流量是全国通用的，具体以办理时客服告知为准，不同批次可能有差异。
Q：装宽带要多久，当天能装好吗？
A：一般下单后一到三天内师傅联系上门，具体看当地装维排期，肥东县城快一些，乡镇可能要多等一两天。
后说个我自己的观察。这两年肥东这边新交房的小区，电信光纤基本是标配，装起来很顺。但老小区尤其是自建房，端口资源紧张的情况确实存在，我表姐那个小区就是例子。所以别管别人说得多好，先查自己家能不能装，这是第一步。资费方面，299元一个月在合肥地区的融合套餐里属于中高档次，适合对网络有实际需求的家庭，如果只是日常使用，往下还有更便宜的档位可选。关键是别被”千兆””2000M”这些数字冲昏头，适合自己的才是对的。
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