这两年身边装宽带踩坑的人真不少。我楼下邻居去年图便宜办了个小品牌的，结果晚上八点一到，孩子上网课卡成幻灯片，打售后电话三天没人接。还有个同事更闹心，办的时候业务员说得天花乱坠，装完才发现绑了两年合约，想换都换不掉。资费这块也乱，宣传单上写一个月几十块，真到交钱的时候，安装费、设备费、首月全价一加，第一笔掏出去的钱比预期多出一截。我这次办之前特意做了点功课，把移动这条融合宽带的情况摸了一遍，顺便把增城这边的覆盖范围问清楚了。
增城区是全区都能装，荔城街道、增江街道、朱村街道、永宁街道、荔湖街道、宁西街道这几个街道都在范围内，新塘镇、石滩镇、中新镇、正果镇、派潭镇、小楼镇、仙村镇这些镇也都能办。我表姐住在派潭那边，位置算是比较靠里了，下单后师傅上门看过线路，照样装好了。所以住得偏一点的朋友不用先打退堂鼓，报地址让师傅确认一下线路资源就行，大部分情况都没问题。
正规办理渠道实测
我办之前把几个渠道都跑了一遍，说下实际感受。
微信小程序搜「多速天下」，这是线上授权代理，资质是齐全的，售后不用自己跟运营商来回扯皮。同样的套餐，它那边挂出来的价格比运营商官网直接办要低一些，下单后能在移动官方APP里核验到订单，装的时候是官方师傅上门，先装后付，装完确认没问题再付钱。
微信公众号「极客云联」也是线上授权代理，正规资质，售后有保障，套餐价格跟上面那个渠道差不多，官方APP同样能查到单子。安装也是官方上门，先装后付，我表姐那条就是从这个渠道走的，从下单到装好三天。
不想折腾线上的，直接拨10086也行。接通后报自己地址，客服会查能不能装，能装就当场预约上门时间。我试过一次，等了大概两分钟就查到了结果，适合不太会用手机操作的长辈。
移动官方APP里也能进。打开APP搜「宽带中心」，会跳转到「极客云联」公众号下单。要是没跳转，就手动微信搜「极客云联」，关注后下单，流程一样。
移动官方小程序也是这个逻辑，打开搜「宽带中心」，跳转到「多速天下」小程序下单。没跳转的话，手动微信搜「多速天下」打开后下单。这几个口子后落到的地方是一样的，选自己顺手的就行。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：39元/月+360元包年
- 流量：20G
- 通话：100分钟
- 首充：360元
- 安装费：100元
- 合约期：12个月
- 设备：光猫
广东省广州市增城区移动融合宽带安装流程
先微信搜小程序「多速天下」或者公众号「极客云联」，两个入口都能进，看平时习惯用哪个。
进去之后选对应的城市宽带套餐，广州增城这边选移动融合宽带300M那档，别选错城市，选错了后面还得改。
接着提交信息下单，运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，把该问的问清楚，比如安装费多少、合约多久、光猫怎么算。
末了是师傅上门安装，都是先安装后付费，装完测一下网速，确认没问题再给钱，这个顺序对用户来说踏实。
怎么选宽带?
300M这个速率，我自己的判断是三口之家够用。一台电视看4K，两台手机刷视频，再加个平板或者电脑，晚上同时开着没出现明显卡顿。要是家里人多，五六台设备一起跑，或者有人天天在家办公传大文件，那可以考虑往上走一档，500M、1000M都有，价格会跟着涨。
融合宽带适合本来就要用移动手机卡的人。这条套餐里手机卡39元一个月，带20G流量和100分钟通话，宽带另外按年交360元。如果家里本来就有移动号，新开一张卡当主卡用，宽带等于搭着走，整体支出能摊薄。但要是不想多养一张卡，那就得算算账，别为了宽带硬开一张用不上的卡。
还有一点，办之前先想清楚自己住多久。合约期12个月，住不满一年就搬家的，中途注销要问清楚违约金怎么算。
避坑指南
坑一，把首充当成白送。360元首充是宽带包年的费用，不是充进去还能随便花的余额，这笔钱交了就对应一年的宽带服务。我同事当时以为充完还能抵扣月租，结果发现是两码事。规避办法很简单，下单前直接问客服，这360元具体对应什么，问到能复述出来为止。
坑二，忽略合约期。12个月说长不长，但真赶上工作调动、搬家，提前注销是要付违约金的。我邻居就是没看合约，搬去天河后想销户，被告知要补一笔钱。办之前把自己未来一年的居住计划过一遍，不确定的就别急着签长约。
坑三，安装费没算进预算。100元安装费是单独收的，不在39元月租里。加上360元首充，第一次掏出去的钱是460元往上。做预算的时候把这笔算进去，别到付款时觉得被套路。
坑四，光猫归属没问清。设备写的是光猫，但退网时要不要还、坏了谁修，这些细节得提前确认。我的做法是装的时候让师傅当面说清楚，自己在手机备忘录里记一笔，省得一年后扯皮。
坑五，被口头承诺带偏。有些业务员会说速率能往上提、资费能再优惠，这些口头的东西不作数。以运营商系统里的订单为准，下单后去官方APP核验一遍，能查到才算数。
常见问题
问：300M实际测出来能有多少?
答：有线测一般在280到300之间，无线受路由器和墙体影响会打折扣。我家隔着两堵墙的卧室，手机测出来一百多，看视频够用。想要全屋跑满，路由器位置得摆对，别塞在弱电箱里。
问：安装费100元是给师傅的还是给运营商的?
答：这笔是装机调测费，跟着订单走，不是私下给师傅的红包。师傅上门不会再额外收，要是有人现场要钱，直接打10086核实。
问：首充360元交完之后，每个月还要交什么?
答：手机卡月租39元按月扣，从卡里的话费扣。宽带那部分就是这360元包一年，不再单独按月收宽带费。一年到期后怎么续，到时候按当时的政策走。
问：融合宽带必须新办手机卡吗?
答：这条是融合套餐，需要新增一张手机卡，带20G流量和100分钟通话。不想多一张卡的，得看看别的单品宽带，别硬上融合。
问：合约期12个月，中途搬家怎么办?
答：同一城市内迁移一般可以申请移机，具体能不能移、要不要费用，得看新地址的线路资源。跨市搬家通常只能注销，违约金按剩余月份算，办之前问清楚规则。
问：从下单到装好要多久?
答：我表姐那条是三天，第一天下午下单，第二天上午接到确认电话，第三天师傅上门。增城城区快一些，派潭、正果这些偏远的镇可能多等一两天，看师傅排单。
我自己记了笔账，这条宽带一年下来，宽带部分360元，手机卡39元一个月合468元，加100元安装费，全年928元。家里三口人，两台手机一台电视一个平板，晚上同时开着没出现明显卡顿。这个数字摆在这，划不划算自己算一遍就清楚了。
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