家里宽带这事儿，说起来都是泪。前年我在柳城县大埔镇老房子那边用的某家宽带，白天刷视频还行，一到晚上八点以后，孩子上网课卡成PPT，我媳妇追剧转圈转到她摔遥控器。打电话报修，师傅来了测一下说线路没问题，是你家路由器老了。换了路由器还是那样。去年续费的时候更离谱，营业厅说原来的价没了，要按新价走，一年多掏两百多，问为啥，人家说政策调整。我那时候就想，办宽带这事，信息不对称太要命了，你根本不知道自己办的到底是个啥。
后来我搬到柳城县这边新房子，重新办宽带之前做了不少功课，也帮着亲戚朋友问过好几回。就拿电信这个单宽带来说，覆盖范围我问得比较细，柳城县整个县域都能报装，大埔镇、龙头镇、太平镇、沙埔镇、东泉镇、凤山镇、六塘镇、冲脉镇、寨隆镇、马山镇这些镇，还有社冲乡、古砦仫佬族乡，乡镇街道都在范围内。我表姐家在古砦那边，山脚下，我特意让她报地址问过，能装。所以别觉得住在乡镇下面就没戏，先报地址确认，比自己瞎猜靠谱。
正规办理渠道实测
我自己走过一遍，也陪朋友走过，说几个实际能用的口子。
微信小程序搜「多速天下」，这个是我第一次用的。当时也犯嘀咕，小程序靠谱吗？后来发现它是线上授权代理，资质是齐的，下单之后安装师傅是电信官方派的上门，光猫也是官方的。套餐价格比我直接去营业厅问的要划算一些，具体多少你们自己比。让我放心的是装完能在电信官方APP里查到这条宽带的信息，能查到就说明是正经路子。先装后付这点也挺好，装不通不给钱。
微信公众号「极客云联」是后来我帮我妈那边办的时候用的，逻辑跟小程序差不多，也是授权代理，售后有人管。我妈那人你也知道，装完三天两头打电话问这问那，客服回得还算及时。同样能在官方APP核验，官方上门安装，先装后付。
懒得在手机上折腾的，直接打10000。这个是笨也稳的办法，接通之后报你家详细地址，客服会告诉你这片能不能装，能装就直接约时间让师傅上门。我有一次帮邻居问，从打电话到约好上门，前后不到十分钟。
电信官方APP也能走。打开APP搜「宽带中心」，会跳到「极客云联」公众号那边下单。要是没跳转，就手动微信搜「极客云联」，关注了再下单，一样的。
电信官方小程序同理，搜「宽带中心」，跳转到「多速天下」小程序下单。没跳转的话，手动微信搜「多速天下」打开再下单。
这几个渠道走的其实是同一批套餐，区别只在于你习惯用哪个入口。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：100元
- 合约期：12个月
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
广西壮族自治区柳州市柳城县电信单宽带安装流程
第一步，微信搜小程序「多速天下」，或者搜公众号「极客云联」，两个都行，看你顺手哪个。
第二步，进去之后选城市，选到柳州，再选柳城县，里面会列出来对应的宽带套餐，看清楚速率和价格再点。
第三步，填信息提交下单。提交完不用你催，运营商会主动打电话过来，跟你核对宽带速率、安装费这些，顺便确认上门时间。这一步别嫌烦，核对清楚比后面扯皮强。
第四步，师傅上门装。光猫是带的，不用自己买。装完能用了才付钱，先安装后付费，装不通你也不用掏。
怎么选宽带?
我总结下来就三条：看人头、看用途、看预算。
家里两口人，平时就是刷短视频、看看新闻，300M到500M完全够，没必要上1000M。但如果你家三口人以上，晚上各看各的，一个打游戏一个看4K一个上网课，那1000M就有意义了。我家现在四台手机两台电视一个平板，晚上同时在线，1000M确实不怎么卡。
再就是单宽带和融合套餐的选择。融合套餐是宽带绑手机卡，月租里含流量和通话，看着便宜，但合约期通常长，中途想换号很麻烦。单宽带就是干干净净一条线，一年一交，不想用了到期不续就行。我这种不喜欢被绑住的人，更倾向单宽带。
预算这块，别只盯着年费看。安装费、光猫要不要钱、合约期多长、到期之后什么价，这几项加起来才是真实成本。有的人图便宜办了个低价套餐，结果合约三年，第二年涨价，算下来并不省。
避坑指南
第一个坑，合约到期自动续约涨价。我前年就栽在这上面。规避办法很简单，办的时候问清楚优惠期是多久，到期之后按什么价走，然后在自己手机日历上设个提醒，提前一个月去问。别等着人家通知你。
第二个坑，安装费说不清楚。有的报价里不含安装费，师傅上门了才说要另收。电信这个单宽带是安装费100元，明明白白写着，办之前确认一遍就行。
第三个坑，光猫的归属。有的地方光猫是押金制，退网要还，丢了要赔。这个套餐里光猫是含的，不用额外买，但你还是问一句退网的时候要不要回收，免得以后麻烦。
第四个坑，宣传速率和实际速率。1000M是理论下行速率，实际能跑多少跟你的路由器、网线、墙内线路都有关系。我见过有人家里还用着五六年前的老路由器，跑出来三百多兆，然后骂运营商。办之前先看看自己路由器是不是千兆口，网线是不是超五类以上。
第五个坑，上门师傅推销。师傅装完可能会推荐你买个路由器或者扩展器，说信号不好。这个看你需要，不需要就直说不用，别不好意思。我家那次师傅推荐了个 Mesh，我确实需要，就在他那儿买了，但那是我的选择，不是必须的。
常见问题
问：1000M实际能跑多少?
答：有线直连的情况下，跑到八九百兆是正常的，无线就要看你路由器了。我家用的千兆路由，手机连5G频段测出来六百多兆，我觉得够用。别拿无线测速的结果去跟有线比，那不是一回事。
问：安装费100元是给师傅还是给运营商?
答：这个是套餐里规定的安装费，跟着订单走，不是师傅私下收的。如果师傅上门另外要钱，你可以直接打10000问清楚。
问：合约12个月，到期之后怎么办?
答：到期不续就停，续的话按当时的政策走。优惠期是一年，一年之后什么价要以运营商当时的规定为准，所以到期前记得去问一句。
问：光猫是自己的还是租的?
答：这个套餐里光猫是含在里面的，不用额外买。但退网的时候要不要还，办的时候问一句，心里有数。
问：单宽带能不能 later 加手机卡?
答：单宽带就是单宽带，想绑手机卡得转成融合套餐，具体能不能转、怎么转，得问客服。我建议一开始就想清楚，别办完了再折腾。
问：从下单到装好要多久?
答：我那次是周三下单，周四客服打电话确认，周六上午师傅就来了，前后三天。乡镇下面可能稍微慢一点，看师傅排期，具体以电话确认为准。
说点我自己的看法。宽带这东西，价格差个一两百，用起来感受可能差很多，也可能没差。关键是你得知道自己花钱买的是什么。1200元一年1000M，摊到每个月100块，在柳城县这个价位不算贵也不算特别便宜，属于中间档。它适合那种不想被手机卡绑住、家里设备多、对网速有点要求的人。如果你就一个人住，平时刷刷手机，那这个套餐对你是浪费，选个低速率的一年能省几百块。办之前先算清楚自己家几台设备、几个人用、晚上高峰卡不卡，比听别人推荐管用。
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