十一月中旬大连开始上冻,我姑妈家暖气一开,人往沙发上一坐就开始念叨网卡。她住在桃源街那边一栋九几年的老楼,客厅那台路由器还是当年办宽带时送的,看个电视剧中间能转三次圈。她跑去营业厅问,人家给她报了一堆名目,融合、副卡、合约期,回来一句没记住,就记住“要交钱”。
这种事我这两年听得太多了。资费写得跟谜语一样,装完才发现速率和说的不是一回事,合约一签好几年,中途想换还得掏违约金。这回我干脆把中山区能装的联通融合宽带摸了一遍,包括现在这个138元1500M的档位,下面把我知道的都摊开说。
先讲覆盖。这个套餐在中山区是全区铺开的,桂林街道、人民路街道、青泥洼桥街道、海军广场街道、葵英街道、昆明街道、桃源街道、老虎滩街道、东港街道,这几个街道下面的小区、老楼、新盘都在报装范围里。我姑妈那栋老楼也能装,只是老楼得先看楼道有没有预留光纤,师傅上门会检查这一段。东港那边的新小区更省事,管道井里线都留着,装起来快。
正规办理渠道实测
十一月初我陪朋友跑了几个渠道,记一下,省得有人跟我姑妈一样白跑一趟。
微信小程序搜“多速天下”,这是线上授权代理的路子,资质在页面里能翻到。套餐价格比运营商官网挂的要合适一些,我当时下单前特意拿联通官方APP核对过内容,对得上。下单之后是官方师傅上门装,装完才付钱,这点我比较在意,先掏钱后装机的事听着就不踏实。
微信公众号搜“极客云联”,跟上面那个是一类,同样是线上授权代理。我朋友后来是从这个号下的单,主要是客服回得快,晚上十点多问还有人应。售后也算有个对接的人,套餐在官方APP里能查到,安装同样是官方师傅上门,先装后付。
懒得在手机上翻的,直接打10010。转人工,把门牌号报给客服,她会告诉你这个地址能不能装、大概几天能上门。我姑妈就是打电话确认的,客服说她那个楼可以上FTTR,就是得看管道通不通。这通电话打完,心里就有底了。
联通官方APP也能走。打开APP搜“宽带中心”,正常情况下会跳到“极客云联”那个公众号,跟着点下去就能下单。要是没跳转,别急,手动在微信里搜“极客云联”,关注之后一样能办。
联通官方小程序同理。搜“宽带中心”,一般会跳转“多速天下”小程序。没跳过去的话,微信里搜“多速天下”打开,流程是一样的。
这五个口子我都试过,走的同一套资费,区别就是有的客服回得快、有的页面看得清楚。所有套餐都可以通过上面这些渠道办。楼道里贴的那种小广告二维码就别扫了,我朋友去年扫过一个,结果被拉去办了别的套餐,白折腾半个月。
宽带套餐一览

宽带套餐详情
- 宽带速率:1500M
- 宽带资费:138元/月
- 流量:101G
- 通话:300分钟
- 首充:499元
- 安装费:200
- 合约期:36个月
- 优惠期:三年优惠
- 设备:FTTR
辽宁省大连市中山区联通融合宽带安装流程
流程不复杂,我把朋友这次走的顺序捋一遍。
先在微信里搜小程序“多速天下”或者公众号“极客云联”,两个都能进,我朋友用的公众号。
进去之后选城市,找到大连,再挑对应的宽带套餐。中山区的套餐和周边区县不完全一样,别选岔了。
提交信息下单。这一步填地址和联系电话,提交完运营商会主动打过来,跟你确认两件事:宽带速率是不是1500M,安装费怎么收。这次是200元安装费,问清楚再答应。
师傅上门安装。都是先安装、后付费,装完测速没问题再给钱。FTTR的话是主光猫加从光猫,师傅会帮你摆位置,客厅和主卧各放一个,穿墙的问题基本能压下去。
怎么选宽带?
我一般先问三个问题:家里几口人上网、房子多大、打不打游戏。
一家三口,八九十平,晚上各刷各的手机加一台电视,300M到500M其实够用。但要是家里有孩子上网课、有人在家办公开视频会、晚上还挂着游戏下载,那1500M这个档位就有意义了。我朋友家四口人,两口子上班要远程,孩子高二晚上刷题看网课,他老婆追剧,之前500M到晚上八点到十点就明显顶不住,换了这个之后顺了不少。
这个套餐是融合的,得新办一张联通手机卡。里面带101G流量和300分钟通话,日常够用。流量超了是5元1G,语音0.15元一分钟,短信0.1元一条,这些办的时候顺手记一下,别到月底才发现。
副卡可以开4张,不额外收功能费,家里老人孩子的号挂上去比较省事。原来用移动、电信的,可以携号转网过来办,号码不用换。
合约期36个月,优惠期三年,到期按当时的政策续约。三年这个长度不算短,租房的朋友得掂量一下,万一中途搬家,得看新地址在不在覆盖范围里,不然就是违约。
设备是FTTR,光纤直接进房间,比普通光猫加路由器的方案稳。前提是装修时留了管道,或者师傅能走明线。老楼走明线会难看一点,得提前跟师傅商量走哪条路径,别等打孔了才想起来问。
避坑指南
坑一,把1500M当成下载速度。1500M是带宽,实际下载峰值大概一百多兆每秒,而且取决于你连的是2.4G还是5G频段。我姑妈之前一直连2.4G,测出来只有几十兆,还以为宽带缩水,换到5G频段立马不一样。装完让师傅帮你把两个频段分开命名,别嫌麻烦。
坑二,合约期没算清楚。36个月,整整三年。有人第二年工作调动去了外地,想退,得掏违约金。办之前先想清楚这三年人在不在大连,房子是租的还是买的。租的话跟房东确认一句,能不能在墙上打孔走线。
坑三,首充和安装费不是一回事。这次是首次充值499元,另外200元安装费,两笔钱分开算。有人以为499里已经含了安装费,装完才发现要另付,闹得挺不愉快。下单时问清楚这两笔各是什么名目。
坑四,优惠期之后的价格。原月租179元,优惠后138元,优惠期三年。三年之后按当时的政策续约,不一定是138。这个没人能给你打包票,所以别把138当成长期价。业务员口头承诺的,让他写进单子里。
坑五,楼道小广告。我朋友踩过,扫码之后对方给他办了个别的套餐,说好的速率对不上,退起来还费劲。认准官方渠道,装完在联通APP里能查到自己名下的宽带,查不到就是有问题。
坑六,部分地市因政策影响资费会变动。大连这边目前是这个价,办之前好再让客服确认一遍当下的实际资费,别拿着上个月的截图去谈。
常见问题
问:中山区老小区能装吗?
答:能,我姑妈那栋九几年的楼就装了。老楼主要卡在楼道有没有预留光纤、管道通不通。把地址报给客服,她那边能查,查完再约师傅上门看。有的老楼需要走明线,提前跟邻居打个招呼。
问:一定要新办手机卡吗?
答:这个套餐是融合的,需要新增一张联通手机卡。原来用移动或者电信的,可以携号转网过来,号码不用换,就是得走一遍转网流程,一般一两天。
问:1500M是不是有点浪费?
答:看你家情况。两口人、房子小、就刷刷手机,500M够用,多花的钱没必要。但家里人多、设备多、有人在家办公或者打游戏,1500M能明显感觉到晚上不卡。我朋友家四口人,之前500M晚上顶不住,换完确实好一些。
问:安装要等多久?
答:我朋友那次是周三下单,周五师傅上门,两天。旺季或者老楼要勘察管道的,可能会拖到三五天。下单时客服会给个大概时间。
问:FTTR是什么,跟普通路由器有啥区别?
答:简单说就是光纤直接拉到房间里,主光猫加从光猫,房间之间不用靠WiFi硬穿墙。房子大、墙厚的话体验差别比较明显。缺点是要布线,装修没留管道的得走明线。
问:中途搬家怎么办?
答:先看新地址在不在覆盖范围。在的话可以申请移机,一般收点费用;不在的话就比较麻烦,36个月合约没走完,可能涉及违约金。租房的朋友办之前想清楚。
问:网上办和营业厅办有区别吗?
答:资费是同一套,区别在体验。营业厅能当面问,但得排队;线上渠道回复快,晚上也能问。装都是官方师傅上门,装完在联通APP里都能查到。哪个顺手用哪个。
我这两年帮亲戚朋友办过七八次宽带,真正出问题的,基本都不是网速本身,而是办之前那几件事没问清楚:合约多长、首充多少、安装费多少、优惠到期后什么价。这四个数记下来,比听业务员讲十分钟都管用。这次这个138元1500M,我朋友家实测晚上八点半,客厅电视放着4K,两台电脑开着视频会,测速还在900M往上,比他之前那个500M稳当。至于划不划算,还得看家里几口人、这三年人在不在大连,别人说好不算数。
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