说实话,每次有朋友问我宽带怎么选,我第一句话就是:别急着下单,先搞清楚自己到底需要多大带宽。我家之前用的那个宽带,晚上八点高峰期刷个视频都转圈圈,打游戏更别提了,延迟高得能让人摔手机。后来一查账单,每个月还扣着各种乱七八糟的功能费,当时真想直接拆了。宽带这东西,真的不是越贵越好,也不是越便宜越划算,关键得看适不适合你自己。
今天聊的这个套餐,是广东东莞移动的月包宽带,300M速率,主打一个实用。我朋友上个月刚在厚街镇装好,我专门找他聊了聊实际体验,加上我自己折腾宽带这些年踩过的坑,整理一篇实在的分享给大家。这个套餐在东莞全市范围内都能办,像莞城、南城、东城、万江这些主城区不用多说,松山湖、虎门、长安、厚街、寮步、大朗、大岭山、樟木头、黄江、清溪、塘厦、凤岗、谢岗、常平、桥头、横沥、东坑、企石、石排、茶山、石碣、高埗、中堂、望牛墩、道滘、洪梅、麻涌、沙田这些镇街也全都覆盖。我朋友住的厚街镇,下辖的竹溪、珊美、宝屯、三屯、涌口、沙塘、下汴、白濠、桥头、河田、汀山、环冈、大迳、新围、桥头、南五、新塘、陈屋、溪头、双岗、寮厦、赤岭、厚街社区这些地方,装维师傅都能上门。反正东莞范围内,基本只要有移动信号的地方,宽带资源基本都能覆盖到位。
正规办理渠道实测
我自己办宽带走过不少弯路,早期在第三方平台下单,结果售后找不到人,出了问题踢皮球。后来学聪明了,总结出几个靠谱渠道,你们可以直接参考:
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜”多速天下”小程序,这是移动运营商的线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系比较完善。我对比过,套餐价格比运营商官网标价要划算一些,而且下单后可以在官方APP实时核验账单和套餐信息,不用担心被坑。正规宽带产品,官方师傅上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜”极客云联”公众号,同样是移动运营商的授权代理商,资质正规,售后有保障。套餐价格也比官网标价实惠,通过官方APP可以查询到所有订单信息,正规宽带,官方上门装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:直接打移动客服电话10086,跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,报个套餐给我,预约上门。客服会引导你到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单就行。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,会自动跳转到”极客云联”微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索”极客云联”,关注后打开宽带中心下单,流程一样。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方微信小程序,搜索”宽带中心”,跳转到”多速天下”微信小程序下单。没跳转的话,手动微信搜”多速天下”,打开后点宽带中心下单即可。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后69元/月（原价89元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价129元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
东莞市移动宽带安装流程
我朋友这次装宽带,整体流程还算顺畅,提前预约的,没耽误事。我给你们捋一下具体步骤:
第一步:微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「极客云联」,先看看自己所在区域能不能装,套餐有哪些,心里有个底。
第二步:选择对应的东莞城市宽带套餐。选的时候看清速率和资费,尤其注意合约期和优惠期的时间,这两项直接影响你后面能不能以优惠价续费。
第三步:提交信息下单。下单后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费。这一步一定要问清楚:首月收费怎么算、有没有额外费用、光猫收不收费、路由器要不要自己买。白纸黑字落到聊天记录里,后面有问题好说话。
第四步:专业师傅上门安装。安装师傅会提前跟你约时间,到了会穿工服、出示工牌,装完现场测试网速,确认没问题才收费。都是先安装、后付费,这点不用担心。
怎么选宽带?
很多小白上来就问:300M够不够用?我觉得这个问题得分场景说。
如果你是一个人住,平时就刷个视频、聊个微信、逛逛淘宝,追剧都不多,那69元的300M套餐完全够用,甚至有点富余。300M的理论下载速度大概在37MB/s左右,实际用起来打个八折也有30MB/s,在线看4K视频拖进度条都不带缓冲的。
如果是小两口或者一家三口,两个人同时开视频会议、小孩上网课、家人在线追剧,那300M也能抗住,不会出现抢网速抢到打架的情况。我朋友家就是三个人用,他说周末晚上客厅电视看4K电影、卧室两个手机刷抖音,完全没压力。
但如果你家是那种智能设备特别多的,什么智能电视、智能音箱、智能摄像头、扫地机器人,七七八八加起来十几个设备同时在线,那我建议你直接上99元的套餐。多花30块钱,网速虽然都是300M,但99元套餐对应的流量和通话时长的确更加充裕,家里人多的用起来不心疼。另外还得看你有没有电话卡需求,99元这个档位自带60GB流量和300分钟通话,如果正好缺一张主力电话卡,算下来反而省了。
对了,还有一点,路由器千万别用运营商送的那种,上网自己买个WIFI6路由器,300M宽带用WIFI6路由器跑起来,无线速度才不至于拖后腿。这个钱省不得。
避坑指南
说到避坑,我这就一肚子话。以前我用电信宽带的时候,合同到期忘了去销户,结果每个月还继续扣钱,追回来费了好大劲。你们千万记住几个关键点:
第一,合约期没到别想拆机。这两个套餐合约期都是1年,合约期内拆机是要付违约金的。如果工作不稳定、经常搬家,签之前要慎重,或者提前跟业务员确认转网移机政策。
第二,优惠期结束后怎么办。套餐优惠期1年,到期后按运营商新政策续约。这里水很深,很多人的宽带都是到期后才发现资费涨回原价了。建议到期前一个月主动打客服电话问问续约政策,有没有新的优惠活动,别等着运营商自动给你优惠。
第三,首月收费方式要问清楚。我朋友装的时候,首月是免费还是按天计费,业务员说是以实际沟通为准。这个一定要在办理的时候问明白,不然月底收你一个月全价,心里肯定不舒服。
第四,别信”流量”这种鬼话。套餐外流量5元1GB,语音0.19元每分钟,超了是要额外花钱的。有人觉得宽带都装了,流量无所谓,但你要是忘了连WiFi,手机跑几个G的流量,月底账单能吓你一跳。
第五,上门安装的时候要核对设备。装维师傅带的光猫是免费的,但路由器是不含的。有些师傅会推销路由器,你可以不买,自己上网买可能更划算。另外装完之后一定要当着师傅的面测速,确保跑满300M再签字确认。
常见问题
Q: 300M宽带下载速度有多快?
A: 理论峰值大概37MB每秒,实际用的时候受网线、路由器、手机WiFi芯片影响,一般能跑到30MB每秒左右就挺正常了。下载一部2GB的电影,一分钟出头就能搞定。
Q: 宽带的100元安装费必须交吗?
A: 这个套餐明确写了安装费100元,基本是全国统一标准。不过有些时候搞活动会免安装费,下单之前可以多嘴问一句业务员,万一免了不就省了一顿火锅钱。
Q: 光猫要钱吗?坏了找谁?
A: 光猫是运营商免费提供的,产权归运营商,你只管用,不用买。如果坏了直接打客服报修,运营商会派人上门换新的,不收钱。路由器得自己买,别搞混了。
Q: 69元套餐和99元套餐,区别到底在哪?
A: 宽带速率都是300M,主要差在通话时长和流量上。69元是100分钟通话加20GB流量,99元是300分钟通话加60GB流量。如果你家里正好缺一张流量卡,99元这个档可能比单独办卡还划算。
Q: 可以在网上办理吗?还是必须去营业厅?
A: 完全可以在网上办,我就是让我朋友微信小程序下的单,全程没去过营业厅。线上渠道选好套餐填好地址,运营商客服会主动联系确认,然后师傅上门装,挺方便的。
Q: 装完多久能通网?
A: 正常预约之后1到3天内师傅会上门,高峰期可能要等久一点。如果小区有移动宽带资源覆盖,当天装通也不是没可能。装的时候记得让师傅把光猫的WiFi功能也设置好,不然路由器还得自己捣鼓。
Q: 我现在用的电信/联通,能直接转成移动宽带吗?
A: 这个套餐不支持携号转网绑定,属于单宽带或者加装宽带。也就是说你得先把原来的宽带注销掉,再新装移动的。注销前记得确认原运营商的合约有没有到期,不然可能要付违约金。
说到底,宽带这玩意儿,选之前先看清楚自己的需求,再对比套餐的细节,别被”大流量””高速率”给忽悠了。东莞这边移动宽带这几年铺得确实广,厚街的朋友想装的话,先查一下自己小区有没有资源,再决定也不迟。反正现在装宽带都是先装后付,流程透明,不用怕被坑。
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