十一月初广州还穿短袖，我在白云区人和镇这边的出租屋住了快两年，房东留下的那条宽带是100M的老套餐。晚上八点半开视频会，画面糊成一团，我对象在旁边刷剧，两个人一起用就开始转圈。打电话问续费，客服报138一个月，我说能不能升速，对方说升速得重新办。后来才知道那条宽带合约还剩半年，房东自己也记不清。这种糟心事碰上过的人应该不少：资费不透明、办的时候说得挺好、装完才发现绑了合约、报修排队等三天。所以这次我自己重新拉一条，办之前只认三件事——我这个地址到底能不能装、总共要花多少钱、合约绑多久。
这次办的这条电信融合宽带199元1000M，覆盖范围是白云区整个区，白云区所有镇街都能装。说细一点，三元里、松洲、景泰、同德、黄石、棠景、新市、同和、京溪、永平、嘉禾、均禾、石井、金沙、云城、鹤龙、白云湖、石门、龙归、大源这20个街道，加上人和镇、太和镇、钟落潭镇、江高镇这4个镇，都在范围内。我住人和镇，报地址的时候客服说这片小区有资源，隔天就有人联系我约时间，没出现下了单装不了的情况。
正规办理渠道实测
我前后折腾了差不多一周，把几个口子都摸了一遍，说下各自的实际情况，省得你们再一个个试。
- 微信小程序搜「多速天下」。我用的就是这个，进去看了下是线上授权代理，有正规资质，不是那种来路不明的野路子。套餐价格比运营商官网上挂的标价划算一些，办完能在电信官方APP里核验到这条宽带，安装是官方师傅上门，先装后付，验收没问题再付钱，这点对新手比较友好。
- 微信公众号搜「极客云联」。逻辑差不多，同样是线上授权代理、正规资质，售后有问题找他们，不用自己一遍遍打客服电话排队。也是官方APP可查、官方上门安装、先装后付，套餐价格和上面那个渠道对得上。
- 打10000。这个办法笨但踏实。拨过去报详细地址，客服能当场查这个门牌有没有资源，能装的话直接帮你预约上门时间。适合不放心线上操作的人，缺点是要等语音导航，我打了大概六分钟才转人工。
- 电信官方APP。打开APP搜「宽带中心」，一般会跳转到「极客云联」公众号下单。要是没跳转，就手动微信搜「极客云联」，关注之后在里面下单。
- 电信官方小程序。同样搜「宽带中心」，会跳到「多速天下」小程序下单。没跳的话，手动微信搜「多速天下」打开后下单。
这几个口子办的套餐是一样的，我挨个点进去核过资费和合约期，没出入。所有套餐均可通过下方渠道办理。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：199元/月
- 流量：60G
- 通话：700分钟
- 首充：200元
- 安装费：199
- 合约期：12个月
- 设备：FTTR一主一从
广东省广州市白云区电信融合宽带安装流程
第一步，微信搜小程序「多速天下」或者公众号「极客云联」，两个都行，我用的是小程序。
第二步，选城市和对应的宽带套餐。这一步别选错区，广州不同区资费政策不完全一样，选到别的区可能报不了装。
第三步，填地址、姓名、身份证这些信息提交下单。之后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费。这通电话别急着挂，把安装费、首充、月租、合约期四项都问一遍，确认和自己看到的一致。
第四步，师傅上门安装。都是先安装后付费，装完当着师傅的面测个速，没问题再付钱，心里踏实。
怎么选宽带?
选宽带这事，别看广告词，看自己家里几口人、几台设备、房子多大。
我这条1000M配FTTR一主一从，适合的是90平以上、房间隔断多、有两三台电视或者电脑同时在线的家庭。主光猫接光纤，从路由丢在信号差的那个房间，穿墙问题能缓解不少。如果你一个人住个单间，1000M其实用不满，300M到500M足够，省下的钱干别的。
融合套餐要看总账，不能只看199这个数字。这条包含60G流量和700分钟通话，还能开4张副卡，每办一张额外多20G流量。我一个人加对象，每月流量用掉30G出头，通话基本用不完。要是家里四五口人都挂在这张卡上刷视频，60G就得算着用，超出部分是5元1G，不便宜。合约期12个月，在融合套餐里算短的，租房的人比较合适。安装费199是一次性的，首充200是预存进手机卡话费里，不算额外支出，但办的时候要准备好这笔钱。
还有一点容易忽略：融合宽带要新增手机卡，不是把你原来的号码直接转过去。原号码想保留，得考虑双卡双待或者办副卡。
避坑指南
坑一，安装费口头说免，账单里又冒出来。我朋友在嘉禾那边办过一条，业务员电话里说安装费不用给，出账多了199。规避办法很简单，下单前让客服把安装费、首充、月租、合约期四项用文字发过来，截图存着，出账对不上就有依据。
坑二，合约期没问清，中途搬家想拆机。12个月不算长，但提前拆机怎么算违约金，得提前问。我问过，白云区内移机一般能办，跨市就麻烦。租房的人搬之前先确认新地址有没有资源。
坑三，首月资费写的是“以实际为准”，可能是全价，也可能按天折算。别听口头承诺，问清楚按哪种方式算，第一张账单出来自己核一遍。
坑四，FTTR设备是租的，不是送的。主光猫和从路由退网都要归还，丢了要赔。我把包装盒和说明书都收在柜子里了，别嫌占地方。
坑五，千兆跑不满就怪宽带。多半是自己家的问题：网线是老的超五类、路由器只有百兆口、测速时连的是2.4G频段。让师傅用网线直连光猫测一次，自己再连5G频段测一次，两个数对一下就知道瓶颈在哪。
坑六，老小区物业只让某一家进线。办之前先问一句物业能不能放线，不然单下了装不了，退款还要走流程。
坑七，副卡写着可选4张，每张多20G流量，但要问清楚有没有功能费、要不要本人到场实名。我开了一张给我对象用，办的时候两个人身份证都带了。
常见问题
问：1000M实际能跑到多少？
答：有线直连光猫我测出来下行943Mbps，上行110Mbps左右。WiFi要看路由器和距离，隔一堵墙大概六百多。标称是峰值，实测有差距属于正常。
问：安装费199必须交吗？
答：我这单交了，一次性。有些时段活动会减免，但别默认能减，下单前问一句。
问：12个月到期后还是199吗？
答：详情里写的是“一年合约 长期优惠”，但到期按什么价续，要以运营商当时的政策为准，别默认一直是这个数。到期前一个月打10000问清楚。
问：60G流量够用吗？
答：两个人轻度使用够，每月大概用掉30G出头。一家四五口都靠这张卡刷视频，就得算着来，超出5元1G。
问：FTTR一主一从是啥？
答：一个主光猫加一个从路由。主光猫接光纤，从路由放信号弱的房间，两个之间连起来。房子大、墙多的时候，体验差别挺明显。
问：从下单到装好要多久？
答：我11月5号下午下的单，当天有人打电话确认地址，7号上午师傅上门，前后装了大概两个半小时。
问：租的房子能办吗？
答：能，但要房东同意打孔或者走明线。我这边是沿踢脚线走明线，房东没意见，退租的时候线可以留着。
这条宽带用到现在半个多月，晚上八点半两个人同时开会加看剧，没再出现转圈。11月7号装完那天测的943Mbps我截了图存着，等下个月账单出来，我准备再核一遍月租和首充的扣法对不对得上。办宽带这事情，多问一句地址、多问一句合约，后面能省掉一堆扯皮的时间。
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