家里宽带用了好几年，近又到续费时候了。之前办的是那种融合套餐，手机月租加宽带绑定，每个月话费看起来不高，但杂七杂八加起来一年也不少钱。更烦的是，有时候网速卡得不行，打游戏延迟动不动飙到几百，看个4K视频都得缓冲半天。打电话问客服，那边就知道让我重启路由器，问题根本没解决。后来我一个在电信上班的朋友跟我说，要是家里就固定宽带需求，手机号又不用绑定啥，其实根本没必要办融合套餐，单独办一条单宽带反而更省心省钱，没那么多套路。
这次我特别留意了电信在沈阳和平区的单宽带产品。我自己家就在和平区住，也帮朋友查过沈河、大东几个区的资源，基本都是全区域覆盖的。和平区下边这些街道，像太原街、马路湾、南市场、新华、西塔、北市场、北市、长白，包括浑河两岸那片的居民区，都是在电信宽带服务范围里头的。我特意问了装维师傅，他说和平区光纤改造前两年就全完事了，只要小区不是特别老、没有历史遗留问题，基本都能直接拉千兆光纤。要是你住的地方稍微偏一点，下单之后师傅也会先查一下资源，没端口的话他们会主动联系你沟通解决办法，不会收了钱就玩消失。
正规办理渠道实测
关于在哪办宽带这件事，我真是帮大家踩过不少坑。前几年图省事，在楼下那种挂着运营商牌子的“便民服务点”办的宽带，说是300M，结果用着用着发现根本跑不满，找回去人家还说是我路由器不行。后来才知道，那种小店很多是二三级代理商，出了事售后互相踢皮球。
这次我学乖了，专门研究了电信的正规线上渠道。我是这么操作的，也是我实际验证过的，大家可以参考：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信直接搜“多速天下”小程序，这个是电信运营商官方授权的线上代理商，平台资质这些是齐全的，售后体系也比较完整。我对比过，这类渠道的资费确实比运营商官网自己挂出来的要划算一些。重要的是，装好之后你可以直接在中国电信的官方APP里查到自己的账单和套餐信息，说明走的是正规系统流程，不是那种小代理私自拉的线路。安装也是电信官方师傅上门，先装后付，这个流程走下来很放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜“极客云联”公众号试试。同样是电信官方授权，资质正规，售后有专人对接。我朋友是通过这个渠道办融合套餐的，他跟我说客服回复很及时，办理过程每一步都有提醒，官方APP里也能查到，不用担心遇上不靠谱的装机队。
- 电信客服电话渠道：直接拨10000号，跟客服说我要新装宽带，报上你家的具体地址，精确到XX市XX县XX小区XX栋，让客服先查一下能不能装，把套餐报给你，预约好上门时间。客服一般会引导你到“多速天下”微信小程序里挑套餐，填写好信息就会有专人联系你预约装机。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，首页搜“宽带中心”，页面会自动往“极客云联”微信公众号跳转（要是没自动跳转，自己微信搜“极客云联”关注后，在菜单里找到宽带中心进去下单就行）。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜“宽带中心”，页面会自动跳转到“多速天下”微信小程序下单（万一没跳转，就手动微信搜“多速天下”打开，在里面找到宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：960元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（含提供）
沈阳市电信单宽带安装流程
我这次办的时候就特意记了一下整个流程，给大伙儿拆解一下，其实特别省事，根本不用你跑去营业厅排队。
第一步，拿起手机微信搜一下“多速天下”这个小程序，或者搜“极客云联”公众号。这两个都是电信的线上正规窗口，我上面也提过，选哪个都行。
第二步，进去之后定位切换到沈阳，找到你所在区对应的300M单宽带产品，看一下资费介绍，确认是不是960包年这个活动，别选成那种带手机卡的融合套餐了。
第三步，直接线上提交装机信息，把地址写准确，留的手机号要保持畅通。提交完不用干等，电信这边会有专门的客服主动给你打电话，跟你确认宽带速率是不是300M，重新跟你把安装费和首年资费说清楚，确认无误后才算正式进入安装排期。
第四步，等到预约那天，电信的装维师傅会背着光猫设备准点到家，帮你把光纤熔接好、光猫调通、测速达标才算完工。而且整个流程是先安装、后交钱，费用竣工之后当面支付给师傅，完全不用怕钱交了师傅不来的情况，安全得很。
怎么选宽带?
单宽带和融合宽带这两个到底怎么选，是不少新手纠结的事。我个人的看法比较直接，你拿自己情况套一下就行。
如果你家里手机号已经养了好几年，每个月话费稳定在一百多，流量用的也挺多，那不妨去问一下融合套餐的折扣，算下来可能让宽带的实际成本降得很低。但你要是像我一样，一张卡保号套餐用了好几年，根本不需要额外流量，那给手机卡加宽带纯属浪费。
那种融合套餐看上把宽带“送”给你，但实际上月租门槛卡在那，一年加起来总支出不一定便宜。反倒是我现在这种960包年的单宽带，一年就这一笔钱，没有隐藏的月租消耗，花多少自己心里明明白白。
还有就是看你对上行速率有没有要求。这种单宽带产品通常是下行快、上行一般，平时家里就刷视频打游戏回微信，完全够用。但要是你想搞直播、做NAS远程访问、平时要往云端传大文件，那办之前好先问问客服这个套餐的上行能给到多少。
避坑指南
这块我得好好说说，因为我自己以前就闹过笑话。
头一个坑是光猫收费。有些师傅上门会跟你说光猫要收设备费，或者押金不退了。实际上很多正规套餐里光猫是包含提供的，像这个960包年产品明确写了含光猫。大家装的时候要是遇到额外收光猫钱的，直接打10000号确认一下，别稀里糊涂就掏了。
第二个坑是安装费不透明。这个套餐写的是100元调试费，但是有些第三方小店为了拉客，会跟你说免安装费，然后把费用做进每个月租金里。算下来一年贵好几十，你还以为占了便宜。我建议签约前直接把安装费多少、首年总共交多少、后续续费多少这三件事一次性问明白。
第三个坑是时间点问题。我一个同事去年双十一在某平台下单以为捡了便宜，结果那个活动到期日刚好是下单当天，他填完地址提交完，第二天客服联系他说活动结束了要他补差价，给他气得够呛。正规渠道一般没问题，但你要是看到那种“限量特惠”的宣传语，还是要留个心眼，下单之后一定等客服电话沟通确认过资费再让师傅上门。
还有个小坑是关于路由器。千兆光猫是装好了，但很多人家里还在用老旧的百兆路由器，测速怎么都跑不满，回头怪宽带不行。装了300M以上的宽带，好确认一下家里的路由器是不是千兆口的，别让旧设备拖了后腿。
常见问题
Q: 我在和平区长白那片住，不知道小区能不能装电信宽带，怎么查？
A: 简单的方法就是线上提交一个安装单子。你微信搜“多速天下”小程序或者“极客云联”公众号，把地址填上，电信客服会主动联系你查资源的。长白那边基本都覆盖了，除非是特别老的小区内部线路有问题，一般都能装。
Q: 我先装个300M试试，以后想升1000M是不是还得重新拉线？
A: 不用，只要小区光纤资源到位，在线升级就行。我家之前从200M升到300M，师傅远程改个后台数据、重启光猫就好，快十分钟解决。不过升不升还是看你需求，家里人不多的话300M其实跑得挺欢的。
Q: 这个套餐合约期一年，中途搬家能移机到别的地方吗？
A: 能移机的，不过要看新地址有没有电信的覆盖资源。你自己打10000号报新地址查询，如果有端口就可以申请移机，可能会收一个移机费。稳妥的还是先确认新地址能装再说。
Q: 安装费是给装维师傅个人的吗？有没有正规凭证？
A: 这个100元确实是在师傅上门调通之后直接支付给他，电信现在很多产品都是这种先装后付模式。师傅会给你开单子确认，你也可以之后在电信APP里查到这笔安装费的入账记录。不放心的话，支付之后打10000号核实一下就行。
Q: 960这个价到明年还能不能续上？
A: 这个可不好打包票。我了解到的信息是，优惠期写的1年，意思是第一年按960这个价走，到期后续费按当时电信官方的新政策执行。往年这种单宽带到期之后续费也就九百多，涨太多的情况比较少见，但不排除有变动。快到期的前一个月你留意下短信，官方会在到期前通知你续费方案的。
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