前两天楼下老张跟我抱怨，说他家宽带又卡了，孩子上网课直接卡成PPT，媳妇追剧转圈转到想砸电视。我去他家看了一眼，路由器还是五年前那个百兆的，宽带本身也就50M，一家人三台手机加电视同时用，不卡才怪。这事儿其实特别常见，很多人办宽带的时候压根不知道自己的需求在哪，业务员说啥就是啥，后钱花了不少，体验一言难尽。
我自己在宝鸡住了快八年，从早的电话线ADSL一路换到现在，踩过的坑不算少。近刚好帮亲戚打听了一圈陕西这边的单宽政策，顺手把信息整理了一下。这篇就说陕西全省的电信单宽，覆盖范围是全省所有地级市都能办，具体包括西安市、宝鸡市、咸阳市、铜川市、渭南市、延安市、榆林市、汉中市、安康市和商洛市。也就是说不管你在关中的宝鸡、咸阳，还是陕北的榆林、延安，陕南的汉中、安康，只要地址在市区或者下辖县区，基本都在受理范围内。不过具体到某个小区某栋楼能不能装，还是得让工作人员查一下资源，老小区和新建楼盘的情况差别挺大。
正规办理渠道实测
我这个人比较谨慎，办宽带只走正规口子，下面这几个是我自己试过或者身边人验证过的路子，列出来给大伙儿参考。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”极客云联”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：249元/半年
- 安装费：100元
- 合约期：半年
- 优惠期：1年（优惠到期后可续约）
- 设备：光猫（免费提供）
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：449元/半年
- 安装费：免费
- 合约期：半年
- 优惠期：1年（优惠到期后可续约）
- 设备：光猫（免费提供）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：789元/半年
- 安装费：免费
- 合约期：半年
- 优惠期：1年（优惠到期后可续约）
- 设备：光猫（免费提供）
这里补充一句，上面这三个档位都是单宽带，不带手机卡那种。有些地市可能因为政策调整资费会有变动，终还是要以运营商实际受理时的报价为准。另外合约期内是不能拆机的，这个办之前得想清楚，别中途要搬家或者换运营商，那就比较麻烦了。
陕西省电信宽带安装流程
流程其实不复杂，我按自己走的顺序捋一遍。
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「极客云联」，这两个都是电信授权的线上渠道，我那次是在小程序上看的，页面比较清楚。
第二步，选择对应城市的宽带套餐。比如你在宝鸡就选宝鸡，在西安就选西安，别选错了，不然工作人员核对地址的时候还得改。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，确认宽带速率和安装资费。这一步挺关键的，一定要把地址说清楚，几号楼几单元几零几，老小区好说下有没有光纤入户。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。我上次约的是周六上午，师傅九点多就到了，前后弄了不到一个小时。
怎么选宽带?
这个问题我被问过不下二十次，其实就看你家里几个人用、干什么用。
一个人住，平时就刷刷手机看看视频，300M那档足够了，249块钱用半年，摊下来一个月四十来块。要是家里两口人，都爱看4K，或者有在家办公开视频会议的，500M那档更稳当，而且安装费是免的，算总账跟300M那档差不了太多。至于1000M，适合家里设备多的，比如三口之家加老人，手机、平板、电视、电脑、摄像头一堆东西同时在线，或者你经常下载大文件、玩对延迟敏感的游戏，那上1000M不亏。
还有个容易被忽略的点，就是你自己的路由器。宽带速率再高，路由器是百兆的，那出来的网速也就一百兆封顶。我见过太多人办了千兆宽带，还在用运营商送的老光猫自带WiFi，然后抱怨网速不行。这种情况换个支持千兆的路由器，体验能差出一大截。
避坑指南
说几个我自己或者朋友踩过的坑。
第一个坑，只看月费不看合约期。有的套餐月费看着便宜，但一签就是两年，中途想换要赔违约金。上面这几个单宽都是半年合约，相对灵活，但也要记住合约期内不能拆机。
第二个坑，安装费藏猫腻。300M那档安装调试费是100元，500M和1000M是免的。有些业务员报价的时候只报宽带费，不提安装费，等你装完了才说要加钱。所以下单前一定要问清楚总价包含哪些。
第三个坑，优惠期和合约期搞混。这几个套餐优惠期是1年，合约期是半年，意思是半年合约到期后你可以继续用，优惠价能续到一年，但一年之后资费可能会变。我朋友就是没注意这个，第二年发现账单涨了才来问我。
第四个坑，光猫的问题。这几个套餐光猫都是免费提供的，但有的师傅上门会推荐你买个更好的光猫，说送的不好用。其实送的够用，除非你家面积特别大或者墙特别厚，那可以考虑自己加个路由器做扩展，没必要非得换光猫。
第五个坑，地址资源没查清楚就下单。特别是一些老小区或者城中村，光纤可能没覆盖到，下单之后工作人员一查装不了，白折腾。所以下单前好先让客服查一下你那个地址有没有资源。
常见问题
Q：单宽带和融合宽带有什么区别?
A：单宽带就是纯宽带，不带手机卡，费用就是宽带费。融合宽带一般是宽带加手机套餐绑在一起，月租高一些但可能送流量送通话。如果你手机套餐本来就不便宜，融合可能划算；如果手机用的是低价套餐，那单宽更清爽，不用被绑定。
Q：半年到期后怎么办?
A：到期后可以续约，优惠期是一年，一年内续约价格不变。一年之后资费可能会调整，到时候再根据当时的价格决定续不续。
Q：安装要多久?
A：一般下单后一两天内工作人员会联系你确认，约好时间后师傅上门，安装本身通常一个小时左右。具体快慢看当地装维的排期，节假日可能会慢一点。
Q：可以先装后付吗?
A：可以的，这几个渠道都是先安装后付费，装好了确认没问题再付款，这点比较让人放心。
Q：宝鸡下面的县能不能装?
A：宝鸡市所有区县都在受理范围内，包括渭滨区、金台区、陈仓区、凤翔区，还有岐山县、扶风县、眉县、陇县、千阳县、麟游县、太白县、凤县这些。不过具体到乡镇和村组，还是得查一下资源覆盖。
Q：300M够用吗?
A：看你干什么。一到两个人日常使用完全够，看视频刷手机都没问题。要是家里人多设备多，或者经常下载大文件，建议往上选一档。
Q：光猫要自己买吗?
A：不用，套餐里光猫是免费提供的。但如果你想WiFi覆盖更好，可以自己加一个路由器，这个看个人需求。
后说个我自己的观察。这几年宽带资费整体是往下走的，同样的钱能买到的速率比前几年高了不少。但资费便宜不代表随便办，关键还是看自己家的实际使用场景和地址资源。我帮亲戚办之前，特意让他先查了资源再下单，省得来回折腾。毕竟装宽带这事儿，一次弄利索比啥都强。
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