前阵子帮住在渝北的朋友处理宽带的事，他家原来那条宽带到期了，续费报价比新装还贵，一年要小一千，速率还是300M。他气得不行，说这几年网费交得稀里糊涂，问客服也说不清到底哪档划算。这事我太有感触了，早些年我自己装宽带也是这么被绕进去的，办的时候说得天花乱坠，用起来发现晚高峰卡得刷个视频都转圈，账单上还时不时冒出些看不懂的项目。后来我才慢慢摸明白，装宽带这事，关键不是听谁吹得多好，而是把速率、年限、总价三样东西摆在一起算清楚。
这两天正好研究了下重庆广电的单宽带，先说覆盖的事。我这次了解的是渝北区的政策，渝北区下面所有乡镇街道都能装，像龙溪街道、龙山街道、龙塔街道、大竹林街道、悦来街道、两路街道、双凤桥街道、王家街道、回兴街道、鸳鸯街道、人和街道、天宫殿街道、翠云街道、礼嘉街道、康美街道这些地方，还有茨竹镇、大盛镇、大湾镇、统景镇、石船镇、龙兴镇、洛碛镇、木耳镇、兴隆镇、玉峰山镇这些镇，都在服务范围里。朋友家在回兴街道，咨询的时候客服说资源是覆盖的，不用等扩容。
正规办理渠道实测
我自己和身边人试过几个路子，整理一下，省得大家到处问。
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这是广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话10099，告诉客服我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：300元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：600元/两年（即300元/年）
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：900元/三年（即300元/年）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：720元/两年（即360元/年）
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1080元/三年（即360元/年）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
重庆市广电单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“极客云联”，两个入口都行，看哪个顺手。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，重庆的就选重庆的档位，别选错地方。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，有疑问这时候问清楚。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完能用再给钱，安全无忧。
怎么选宽带?
先看家里几口人、几台设备。我一个人住，手机加电脑加电视，500M其实绰绰有余。朋友家四口人，两台电视、三台手机、一台平板、还有个游戏机，这种就建议直接上1000M，不然晚上一起用的时候容易抢带宽。
再看你打算住多久。这套套餐妙的地方在于年限越长单价一样，500M不管一年两年三年都是300元一年，1000M都是360元一年。所以如果你确定两三年不搬家，直接选长的，省得年年折腾续费。但要是可能换房子，那就选一年期，灵活。
还有个细节，一年期套餐要付100元设备押金，拆机的时候能退。两年期以上就没有押金这一说。这个押金不是租金，是押金，退的时候记得主动问。
避坑指南
第一个坑，合约期内不能拆机。这是白纸黑字写在资费说明里的，办之前想清楚，别今天办了明天要搬走，那就麻烦了。我有个同事就是没看清，办了两年期，结果半年后工作调动去了外地，只能干等到期。
第二个坑，优惠到期后的续约价。现在的价格是优惠期的价格，到期之后按运营商新政策走，可能会变。所以别默认三年后还是这个价，心里有个数。规避方法很简单，在手机日历上设个提醒，到期前一个月去问新资费，货比三家再决定续不续。
第三个坑，只看速率不看实际体验。1000M是理论峰值，实际能跑多少跟你的路由器、网线、光猫都有关系。朋友之前用老路由器接千兆宽带，测出来只有三百多，换了路由器才上去。所以办了千兆的，路由器别用太老的，网线也要支持千兆的。
第四个坑，地址没确认就下单。虽然渝北区整体覆盖，但具体到楼栋可能有差异，老小区、新楼盘情况不一样。稳妥的做法是先让工作人员查一下你那个具体地址的资源，确认能装再走下一步。
第五个坑，把单宽带当成带手机卡的套餐。这个产品是一条宽带无手机卡，就是纯宽带，不含流量和通话。如果你需要手机卡，那是另外的产品，别搞混了。
常见问题
Q：广电的宽带打游戏延迟高不高?
A：这个得看具体线路和游戏服务器。广电这两年线路改善不少，日常刷视频、看直播没问题。要是重度电竞玩家，建议先问问同小区用广电的邻居实际体验，比听任何人说都准。
Q：500M和1000M差在哪，值不值得多花60元一年?
A：差在同时多设备使用时的余量。一个人用500M足够，一家人多设备同时跑，1000M会明显从容。60元一年摊到每个月5块钱，看你家里设备多不多。
Q：安装要多久?
A：下单后工作人员先查资源覆盖，确认了联系你，然后约时间上门。一般几天内能装上，具体看师傅排期。
Q：光猫要自己买吗?
A：光猫是配的，路由器要自备。要是家里没有路由器，得提前买一个，不然装好了也用不了WiFi。
Q：搬家了怎么办?
A：全重庆市免费移机，这个挺实用的。但前提是你新地址也在覆盖范围内，而且合约没到期。移机前先确认新家能不能装。
Q：预付款是怎么回事?
A：下单后运营商会联系你，确认信息后需要预付款，然后才安排上门安装。这是正常的流程，不是额外收费。
Q：一年期的100元押金什么时候退?
A：拆机的时候退。所以退网的时候记得主动提这事，别自己忘了。
我自己的看法是，宽带这东西没有绝对的好坏，只有合不合适。广电这套单宽带大的特点是价格透明，300和360一年摆在那，年限拉长单价不变，不用去算那些复杂的返现、赠品、捆绑套餐。渝北区能装的地方不少，如果你正好在覆盖范围内，又不需要手机卡，这种纯宽带反而省心。我帮朋友算了下，他家四口人用1000M三年期，1080元摊下来一个月30块，比原来那条又贵又慢的划算多了。装之前把地址、年限、设备这三样确认好，基本不会踩什么大坑。
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