前阵子帮我表姐搬家，从平顶山这边一个老小区挪到矿工路附近，箱子还没拆完，她第一句话就是“先看看网”。她之前那条宽带用了三年，晚上八点以后刷个短视频转圈，孩子上网课声音一卡一卡的，一个月交着一百三四十，问客服哪些是套餐里带的、哪些是另算的，对面绕来绕去说不清。资费不透明这件事，比网速慢还让人堵得慌。后来我陪她把新华区这边能装的宽带捋了一遍，后落定的是移动的月包宽带，1000M那一档，99元一个月。这篇文章就把我这段时间跑下来、问下来的东西原样写出来，给同样住新华区的朋友省点事。
先说覆盖。新华区这块地方不大，但小区新旧差别挺大，能不能装跟小区关系很大。我打听下来，新华区下面这些街道和镇基本都在受理范围里：曙光街街道、光明路街道、中兴路街道、矿工路街道、西市场街道、新新街街道、青石山街道、西高皇街道、香山街道，还有焦店镇下辖的各个村。也就是说，不管你是住在老城区那种六层没电梯的楼，还是新一点的电梯房，只要楼道里有光缆资源，一般都能走这条线。当然，一栋楼能不能装、装到几楼，终还是要看工作人员上门查资源的结果，这个谁也代替不了实地去看。我表姐那栋楼是2003年建的，楼道理线比较乱，师傅上门看了之后从隔壁单元借了一根管，多花了点时间，但装上了。
正规办理渠道实测
我自己是线上线下都摸过一遍的，把几个能走通的渠道列在这儿，省得大家到处翻。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这是移动运营商的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：平顶山市新华区XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单；若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单；若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：原价139元/月，优惠后99元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠，优惠到期后按运营商新政策续约
- 设备：双频光猫（带路由器功能）
平顶山市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」，或者搜公众号「极客云联」，两个入口都能进。我表姐是在小程序上下的单，她说界面比想象中简单，没那么多绕来绕去的页面。
第二步，选对应的城市和宽带套餐。这里要留个心，城市选平顶山，套餐选1000M那一档，别选错了档位，不然速率对不上。
第三步，提交信息下单。提交之后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率、安装资费这些细节，顺便再核一遍地址能不能装。我表姐是当天下午提交的，第二天上午接到的电话。
第四步，专业师傅上门安装，先安装、后付费，安全无忧。她那栋楼师傅跑了两次，第一次查资源，第二次带设备上门，前后加起来三天左右搞定。
怎么选宽带?
很多人上来就问“哪个快”，其实这个问题问反了，应该先问“我家几个人用、用来干什么”。
一个人住，平时就是刷手机、看看剧，200M到300M的档位完全够，没必要为用不上的速率买单。两口之家，一个人办公一个人看视频，500M比较稳。像1000M这种，一般是家里三台以上设备同时在线、有人打游戏有人看4K、或者有小孩上网课的，才会觉得值。我表姐家是四口人，两个大人居家办公，一个初中生上网课，还有一个老人天天开着电视看戏曲直播，这种场景下1000M才不算浪费。
还有一点，别光看速率数字。双频光猫这个设备挺关键，2.4G频段穿墙好但速率上不去，5G频段快但隔墙衰减厉害，家里墙多的话，光猫位置放哪儿比套餐本身影响还大。我表姐家光猫放在客厅电视柜下面，卧室信号就弱，后来加了个路由器做中继才顺。
避坑指南
第一个坑，把“优惠价”当成长期价。139元是原价，99元是优惠后的价格，优惠期写的是长期优惠、到期后按运营商新政策续约。这句话的意思不是锁死99元一辈子，是到期之后看当时政策怎么定。办之前把这一条问清楚，别等一年后账单变了才反应过来。
第二个坑，合约期没看仔细。这个套餐合约期是1年，合约期内不能拆机。我有个朋友去年在别的地方办宽带，图便宜选了个两年合约，结果半年后工作调动要搬家，拆机赔了一笔违约金，算下来比正常办还贵。所以办之前先想清楚，这一年之内会不会换城市、换房子。
第三个坑，安装费另算这件事被忽略。200元安装费是单独收的，不在月租里。有些渠道说得含糊，等你装完了才发现账单上多了一笔。问清楚安装费怎么收、什么时候收，能省掉后面的扯皮。
第四个坑，设备归属没问明白。双频光猫是带路由器功能的，但这个是租用还是赠送、拆机的时候要不要还，各家口径不完全一样。我表姐当时特意问了，师傅说拆机时要回收，她就记在备忘录里了。
第五个坑，套餐外资费心里没数。国内流量5元/G、语音0.19元/分钟、短彩信0.1元/条，这些是超出套餐之后的单价。150GB流量和1500分钟通话对多数家庭够用，但如果家里有人习惯开热点给平板用，流量消耗会比想象中快，超了就是真金白银。
常见问题
Q：新华区老小区能装吗？
A：能装的概率挺大，但得看楼道里有没有光缆。我表姐那栋2003年的楼都装上了，师傅现场看了之后从隔壁单元借的管。下单之后会有人查资源，查完才给你准信。
Q：首月怎么收费？
A：这个各家口径不太一样，有的按天折算，有的整月算，具体以业务员实际沟通为准。办的时候直接问一句，别自己猜。
Q：副卡怎么办？
A：这个套餐带1张副卡，家里人共用比较划算。副卡具体怎么开、要不要额外费用，办理的时候一并问清楚。
Q：多久能装上？
A：我表姐是三天左右。快的话当天查完资源第二天就能约上门，慢的话一周也正常，看师傅排期和小区情况。
Q：宽带竣工后钱交给谁？
A：收费模式是宽带竣工后支付给安装业务员，不是提前在线上付。这一点还算踏实，装好了再给钱。
Q：1000M实际能跑多少？
A：这个真不好给一个固定数字，跟光猫、路由器、网线、终端设备都有关系。我表姐家用笔记本连5G频段测，能跑到七百多，手机连2.4G就只有一百出头，差距全在设备上。
平顶山这边的宽带市场这两年其实挺卷的，三家运营商在市区互相抢用户，资费比前几年透明了不少。但透明归透明，具体到某一个小区、某一栋楼，情况还是千差万别。我个人的做法是，先把自己家的实际需求列清楚，再去比对套餐，别被“千兆”两个字带着走。像新华区这种老城区和新城区混在一起的地方，同一档套餐在不同小区装出来的体验可能完全不一样，邻居家跑得顺不代表你家也顺，反过来也一样。多问一句、多跑一趟，比事后返工划算。
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