这两天收拾屋子，发现老家的宽带又到期了。说实话，一提到续宽带我就头疼，家里那口子追剧卡成幻灯片，我打游戏动不动就掉线，小孩上网课也断断续续的。打电话问客服吧，语音菜单绕来绕去，转人工等了十来分钟，报出来的价格还跟线下营业厅对不上，整个人都麻了。后来我专门花了几天时间研究了一圈，发现云南文山这边移动的单宽带套餐其实挺清爽的，没有那种乱七八糟的手机卡绑定，就是纯宽带，一年一交，省心不少。
这个套餐在文山壮族苗族自治州的马关县都能办，具体覆盖到了马白镇、南捞乡、坡脚镇、大栗树乡、八寨镇、蔑厂乡、古林箐乡、仁和镇、木厂镇、夹寒箐镇、小坝子镇、都龙镇、金厂镇这些乡镇街道。反正只要是马关县地界上，基本都能上门装，不用非得跑县城营业厅去排队。哪怕是下面乡镇上的自建房，只要不是那种前不着村后不着店的独户，师傅都有办法把线拉过去。
正规办理渠道实测
这套流程是我自己走了一遍总结出来的，几个渠道都靠谱，大家可以按需选：
- 微信搜一下“多速天下”小程序。这是移动官方的线上授权代理商，不是那种野路子中介，资质在官网能查到。里面套餐价格比运营商APP上挂出来的要便宜，而且装完以后你在中国移动APP里随时能查到自己的账单和套餐明细，明明白白。师傅上门装好、网通了之后才付钱，这点比较安心。
- 微信搜“极客云联”公众号，跟上面那个是同一性质，也是移动授权的正规代理。售后响应还算及时，我上次半夜断网在公众号里留言，第二天一早就有师傅联系我排查。同样是先装后付，官方APP可查，不用怕被坑。
- 直接打10086人工客服，就说“我要新装宽带，地址是某市某县某小区某栋，查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门”。客服核实完地址后会告诉你具体怎么操作，一般是让你去“多速天下”小程序里挑套餐下个单，然后等着师傅联系就行。
- 打开移动官方APP，在搜索框里输“宽带中心”，页面会自动跳转到“极客云联”公众号下单。万一没跳转成功，就手动去微信里搜“极客云联”，关注后从菜单里的宽带中心进去也能办。
- 移动官方微信小程序也是同理，搜“宽带中心”会自动跳到“多速天下”小程序，没跳就自己手动搜一下，操作都差不多。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：双频光猫 + 机顶盒
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：780元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：光猫 + 路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1180元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后继续按年缴费）
- 设备：光猫 + 路由器
文山壮族苗族自治州移动宽带安装流程
装这个宽带总共分四步走，我那次从下单到用上也就两天时间：
第一步，微信搜“多速天下”小程序或者“极客云联”公众号，这俩随便选一个就行。第二步，进去之后定位到文山，找到对应速率的套餐，里面有300M、500M、1000M三个档位。第三步，填上你的安装地址和联系电话提交订单，不用马上给钱，移动那边会有人主动联系你，跟你核实装机的具体位置，再跟你确认一遍速率和费用。第四步，预约好时间就有专业的师傅扛着设备上门了，现场调通、现场测速，确认网速达标了你再付钱，整个过程不用先掏一分钱。
怎么选宽带?
家里就两个老人刷刷短视频、看看新闻的，300M那个480块一年的完全够用，别多花冤枉钱。当时我给老家装的第一个宽带就是300M，老人说视频打开嗖嗖的，没觉得卡。
如果是小两口租房子住，晚上下班回家一个追剧一个打游戏，500M的780块一年就很合适。我朋友在县城租的两室一厅选的就是这个档位，他打英雄联盟延迟稳定在30毫秒左右，他对象在旁边看4K视频也不影响。
要是家里人多，三代同堂，手机、平板、电视、电脑、智能家居全算上同时在线六七台设备，那就直接上1000M的1180块一年。我家三年前咬牙上了千兆，现在一家五口人同时用网都没打过挤，贵是贵了点，但摊下来一天三块二，省心。
还有个关键点，如果你家经常需要上传大文件、做直播或者家里装了NAS，选1000M绝对不亏。
避坑指南
先说个常见的坑：有人觉得装了1000M宽带，网速就一定快，结果回家一测只有300M。这不是宽带的问题，是你家路由器太老了。我之前用的是一个好几年前买的小路由器，换了千兆宽带之后测速死活上不去，后来换了个支持Wi-Fi 6的路由器才跑满。所以装千兆之前，先确认自家的路由器是不是千兆口的。
还有人不知道合约期的事，看到一年480觉得便宜就办了，用了三个月想拆机换别的运营商，结果发现合约期是一年，中途退要付违约金。我自己之前就吃过这个亏，当时安装的时候没细问，后来搬家想迁走结果被告知还没到期。所以办之前一定问清楚：如果在合约期内搬家能不能免费迁移，不能迁移的话拆机要走什么流程。
另外提醒一句，办理的时候一定要确认是不是单宽带，有没有捆绑手机卡。有些便宜的套餐号称宽带免费送，结果是要你每个月保底消费多少话费，算下来反而更贵。这次说的这个套餐是纯宽带，没有手机卡捆绑，说白了就是一条干干净净的网线。
常见问题
Q：这个宽带要装多久才能用上？
A：正常情况从下单到师傅上门也就一两天，快的当天申请第二天就装好了，毕竟马关县就那么大面积，师傅跑起来也快。下单后有专人联系你对时间，你只要保证家里有人就行。
Q：没有手机卡能不能单独办？
A：能，这个就是单宽带，不需要你办移动手机卡。我当时就是直接用家人的身份证办的，没要求必须有个移动号。
Q：安装收不收费？有没有其他隐藏费用？
A：安装费是免掉的，光猫和路由器也是套餐里带的，不需要另外出钱。你需要付的就只有套餐标价那一笔，没有别的乱七八糟的所谓调试费、材料费。
Q：网络不稳定怎么办？
A：先看光猫的信号灯是不是正常亮着的，再拿手机站在路由器旁边测个速。如果还是不行，直接拨打移动的售后服务电话，他们一般在24小时内有人联系你处理。马关县这边乡镇上门可能会稍微慢一点，但基本不会超过两天。
Q：我现在用的是电信的，可以携号转网办这个吗？
A：可以，但你原来电信的宽带要先办拆机。除非你那个已经到期了，不然中途拆可能有违约金。办新宽带之前先去老运营商那边问清楚违约金的事，我邻居就是没搞清楚这个，白交了三个月的旧套餐费用。
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