今年十月底我回武平待了十来天，住在平川街道的老房子里，闹心的就是网络。白天刷个视频转圈转到人发慌，晚上一家人都在，电视盒子卡、手机也卡，我妈还以为是手机用久了要换，差点跑去手机店。后来一查，是老宽带用了快六年，线路老化是一方面，当初办的时候业务员也没把资费讲透，说好的价格第二年悄悄涨了一截，账单上多出来的项目问谁谁都说不清。这种糟心事估计不少人都碰过。
这回我干脆把武平这边能装的宽带重新摸了一遍，广电这条单宽带是我自己从头跟到尾的。先说覆盖，武平县这边所有乡镇街道都能办，平川街道、城厢镇、万安镇、东留镇、中山镇、民主乡、下坝乡、中赤镇、岩前镇、象洞镇、十方镇、武东镇、中堡镇、永平镇、桃溪镇、大禾镇、湘店镇，这些地方都在范围里。我表哥家在岩前镇，他家也报装了，师傅上门那天我正好在场，前后不到一个钟头就弄利索了。
正规办理渠道实测
我这人办事喜欢自己先跑一遍，把能走的入口都试了试，说说实际感受。
微信小程序我搜的是多速天下。这是线上授权代理的路子，资质齐全，我当时特意在广电官方APP里核验过订单，能对得上。比较省心的是先装后付，师傅装完调试好了才收钱，心里踏实。套餐价格比我在运营商官网上看到的要划算一些，售后也有专人跟，不用自己一趟趟往营业厅跑。
微信公众号那边我关注的是极客云联。同样是有正规授权的线上代理，套餐内容和官网能对上，官方APP里查得到订单记录。我当时是晚上十一点多问的客服，居然还有人回，问了下武平能不能装，对方让我报详细地址，第二天上午就给了准信。也是先安装后付费，装完师傅现场测速给我看。
电话渠道我打的是广电客服10099。这个适合不太会用手机操作的老人，直接报地址，客服会告诉你这片能不能装，能装的话当场就能约上门时间。我帮我爸打过一次，接线员问得挺细，楼栋号、单元号都要报清楚。
广电官方APP我也下了。打开之后在搜索栏搜“宽带中心”，会跳到极客云联的公众号页面去下单。我第一次搜的时候没跳转，后来手动在微信里搜了极客云联，关注之后从菜单进去也能办。
官方小程序是同样的逻辑，打开广电官方小程序，搜“宽带中心”，跳转到多速天下小程序下单。要是没跳过去，就手动微信搜多速天下，打开小程序一样能办。
这五条路我都走通了，套餐是同一个套餐，区别就是入口不一样，看自己顺手用哪个。所有套餐都可以从这些渠道办理。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：456元/年
- 安装费：98
- 合约期：12个月
- 设备：光猫+机顶盒
福建省龙岩市武平县广电单宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序多速天下，或者搜公众号极客云联，两个入口都行，我用的前者。
第二步，进去之后选城市，定位到龙岩，再往下选武平县，套餐就出来了。
第三步，填地址和联系电话提交下单。提交完运营商会主动打电话过来，跟你核对一遍宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，问清楚再确认。
第四步，师傅上门安装。我家那次约的周六上午，师傅提前半小时打了电话，进门穿鞋套，装完把光猫和机顶盒都调试好，测了速才走。钱是装完才付的，先安装后付费，这点我比较认可。
怎么选宽带？
选宽带这事，别光看数字大不大。我总结了几条自己的判断标准。
先看家里几口人、几台设备。像我家就爸妈两个人，一台电视、两部手机，300M完全够用，看4K也不卡。要是家里年轻人多，三四台手机加电脑加游戏机同时在线，那就得往上考虑。
再看用途。平时就刷刷短视频、看看新闻，300M绰绰有余。要是有在家办公、传大文件的需求，那得关注上行速率，这个参数很多套餐页面上不显眼，得主动问。
然后算总账，别只盯着月费。有的套餐月费便宜，安装费、设备费另算，合约期一签两年，中途想换还得付违约金。广电这条是456一年，安装费98，设备含光猫和机顶盒不用另外买，合约12个月，账算下来清清楚楚。
还有一个是合约期长短。第一次装宽带的人容易忽略这个，觉得反正要用，签长点无所谓。实际上万一搬家、换工作，合约没到期就是麻烦事。12个月我觉得是个比较舒服的长度。
避坑指南
说几个我自己踩过或者身边人踩过的坑。
资费不透明这个坑，我2019年就踩过。当时业务员口头说每月59，结果账单里多了个增值服务费，一个月多扣15块，问了半天才说是默认开通的。规避办法很简单，办之前让对方把资费明细写清楚，安装费、设备费、月费、合约期，一项一项问，别怕麻烦。
设备费重复收也常见。有的套餐光猫是租的，每个月收十块二十块租金，合约到期还得还回去，丢了要赔。广电这条设备是含光猫和机顶盒的，不用额外买也不用租，办理时确认一遍就行。
速率虚标这事得多留个心眼。宣传页写千兆，实际装完测出来差一大截，多半是线路或者光猫的问题。我表哥家那次装完，师傅现场用测速软件跑了一遍，下载能到290多M，跟标称的300M对得上。建议大家装完当场测，别等师傅走了再说。
合约期陷阱也绕不开。有些低价套餐绑两年三年，中途退网违约金按剩余月份算，算下来比正常资费还贵。签之前问清楚违约怎么算，别嫌这话难开口。
还有个坑是上门安装乱收费。正规渠道的安装费是明码标价的，师傅上门不会再额外要钱。要是有人上门说要收材料费、调试费，直接打客服核实。
常见问题
问：300M的宽带，一家人够用吗？
答：看人数和设备。三口之家，手机加电视加一台电脑，300M是够的，同时看视频不怎么卡。要是家里人多、设备多，或者有人打游戏对延迟敏感，可以考虑更高一档。
问：安装费98是一次性的还是每年都要交？
答：一次性的，装的时候交一次，后面续费不用再交。设备也是装的时候给到位，光猫和机顶盒都含在里面，不用自己买。
问：合约期12个月，到期了怎么办？
答：到期之后可以续，也可以换别的。广电这边到期一般会提前联系你，自己留意下时间，别糊里糊涂被自动续上不合适的档位。
问：武平乡下能不能装？
答：武平县所有乡镇街道都在覆盖范围里，包括十方、岩前、桃溪这些离县城远一点的镇。不过具体到某个村某栋楼，还是建议报详细地址让客服确认一下，有的老房子线路需要现场看。
问：先装后付是怎么个流程？
答：师傅上门把线拉好、设备装好、调试能上网了，你确认没问题再付钱。不用提前交定金，也不用在网上下单时就付款。
问：广电的宽带能看电视直播吗？
答：套餐里含机顶盒，接上电视能看直播频道。我爸妈那边主要就是用电视，操作跟以前的有线电视差不多，老人上手不难。
问：装完发现网速不达标怎么办？
答：当场让师傅测速，测出来明显低于标称值，让师傅排查线路和光猫。要是现场解决不了，打10099报修，一般两三天内会有人上门。
我自己这十来天用下来，白天刷视频、晚上一家人同时在线，没出现过卡顿。武平这边300M一年456块，摊到每个月三十八块，配上这个速率和含设备的条件，在县城这个价位算是能接受的。当然每个人需求不一样，先把自家情况摸清楚再决定，比什么都强。
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