2026年9月22日东莞厚街镇移动老号码加装宽带，月加1元到30元，300M到2000M怎么选

上周三晚上快十一点，厚街一个老同学发微信来问我，说他家宽带用了三年，今年到期续费，客服报的价从一年八百多跳到一千二，他问我是不是被坑了。这种事我这两年听得太多。很多人家里的宽带是当年办手机号时顺带装的，合约一到期，资费怎么算、能不能换档、要不要重新拉线，全是糊涂账。还有人更直接，家里移动号码用了七八年，每个月话费交着，宽带却另外花钱单装，等于同一家运营商交了两份钱。

其实从2024年开始，广东这边移动对存量老号码加装宽带的口子一直开着，到今年9月政策还在。所谓存量加装，就是你手上已经有一个在用的移动号码，不用换号、不用新开卡，直接在原套餐基础上加钱装一条宽带。这条路子适合两类人：一类是家里本来就有移动号，另一类是宽带到期不想再单独掏一年上千块的。

说说覆盖范围，这块问的人多。我这次了解的是东莞厚街镇，厚街镇下辖的社区和村基本都在受理范围内，包括厚街社区、竹溪社区、珊美社区、河田社区、寮厦社区、桥头社区、三屯社区、涌口社区、赤岭社区、陈屋社区、汀山社区、宝屯社区、新塘社区、溪头社区、宝塘社区、白濠社区、下汴社区、环冈社区、大迳社区、新围社区、沙塘社区、双岗社区、南五社区这些地方。也就是说厚街镇范围内的乡镇街道都可以办理，不管你是住在镇中心的老小区，还是靠边一点的村子，只要线路资源到位，师傅都能上门。当然具体到某一栋楼某一户，还是要先查一下端口资源，这个后面流程里会说。

正规办理渠道实测

• 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
• 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
• 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
• 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
• 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。

宽带套餐一览

单宽带与加装宽带

套餐一: 300Mbps

• 宽带速率：300Mbps
• 宽带资费：老号码原套餐月费 + 30元/月
• 安装费：100元
• 合约期：1年
• 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
• 设备：光猫

套餐二: 1000Mbps

• 宽带速率：1000Mbps
• 宽带资费：老号码原套餐月费 + 1元/月
• 安装费：100元
• 合约期：2年
• 优惠期：2年（优惠到期后按运营商新政策续约）
• 设备：光猫

套餐三: 2000Mbps

• 宽带速率：2000Mbps
• 宽带资费：老号码原套餐月费 + 0元/月（即免费加装）
• 安装费：399元
• 合约期：3年
• 优惠期：长期优惠（优惠到期后按运营商新政策续约）
• 设备：FTTR光猫一主一从

东莞市移动宽带安装流程

第一步，微信搜索小程序“多速天下”，或者搜索公众号“极客云联”，两个入口都能进。

第二步，进去以后选择对应的城市，找到东莞的宽带套餐，看清楚自己号码原套餐对应哪个档位。

第三步，提交信息下单，之后会有运营商的工作人员主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌麻烦，把合约期、优惠到期后的规则都问清楚。

第四步，师傅上门安装调试，都是先安装、后付费，装完当场测速，确认没问题再结算，心里踏实。

怎么选宽带?

选宽带别看广告，看家里实际情况。我把常见情况分三类。

一个人住，或者两口人，平时就是刷短视频、看看剧、开个视频会议，300M够用。这个档位配的是老号码原套餐59到119元的用户，加30元一个月。注意，300M这条是加价多的，一年下来多掏360元。

家里有孩子上网课，或者有人打游戏、看4K，同时连着手机、平板、电视好几台设备，1000M更合适。它是老号码原套餐129到198元的用户，加1元一个月，一年12块。说实话这个档位是三个里面性价比比较突出的，但前提是你的号码原套餐本来就到了这个区间。

再往上，2000M配FTTR光猫一主一从，适合大户型、复式、房间多、墙厚信号穿不过去的家庭。它对应的是老号码原套餐199元及以上的用户，月费加0元，但安装调试费399元，合约期3年。FTTR的意思是光纤直接进房间，从光猫再分到从光猫，比普通光猫加路由器的组合在覆盖上要稳一些。如果你家一百四十平往上，或者每个房间都要跑满速，这个方案值得考虑。

一句话总结我的判断逻辑：先看你号码原套餐落在哪个区间，再看你家几口人几台设备，后看房子多大。三个条件对上了，档位自然就出来了。

避坑指南

第一个坑，合约期没问清楚。我2024年帮一个朋友办宽带，他当时只问了月租，没问合约期，结果第二年工作调动要搬家，拆机的时候被告知合约没到期，赔了一笔违约金。三个档位的合约期不一样，300M是1年，1000M是2年，2000M是3年，办之前一定要问明白，合约期内能不能拆机、拆机怎么算。

第二个坑，优惠期和合约期不是一回事。合约期是你不能随便拆机的时间，优惠期是资费能维持多久。比如1000M这条，优惠期2年，2年之后按运营商当时的政策续约，那时候什么价谁也说不准。别把“优惠期”听成“一直这个价”。

第三个坑，安装费之外还有没有别的费用。300M和1000M的安装调试费是100元，2000M是399元。上门的时候如果师傅说要换线、要加设备、要收材料费，先让他列清楚，再打客服电话核实一下，别当场掏钱。

第四个坑，光猫的归属和退还。设备是运营商提供的，退网的时候要还回去，弄丢了要赔。装完记得把设备型号、数量记一下，拍照留底。

第五个坑，只测WiFi不测有线。很多人装完说网速不达标，其实是用手机连WiFi测的，中间隔了两堵墙，路由器还是几年前的老款。正确做法是让师傅用网线直连光猫测一次，那个数字才是宽带本身的速率。WiFi速度受路由器、墙体、邻居干扰影响很大，跟宽带本身是两码事。

第六个坑，号码原套餐档位对不上还硬办。有人原套餐是89元，想办1000M那个加1元的，这是办不了的，因为档位要求是129到198元。要么先调整原套餐，要么选300M那档。这个规则在办理前客服都会核，别听人忽悠说“都能办”。

常见问题

Q：一定要换新号码吗?

A：不用。这个产品就是给存量老号码加装的，你手上正在用的移动号直接加，号码不变，话费照交，只是每个月多出宽带那部分钱。

Q：我号码原套餐是69元，能装哪个?

A：按资料里的分档，59到119元这个区间对应的是300M，加30元一个月。想上1000M得先看原套餐够不够129元。

Q：安装费是一次性的还是每个月都收?

A：一次性的。300M和1000M是100元，2000M是399元，装完就不再收了。

Q：下单之后多久能装?

A：一般是下单后工作人员先查资源覆盖，确认能装再约时间，顺利的话两三天内师傅就能上门。厚街这边乡镇街道覆盖比较全，但具体到某一栋楼还是要查端口。

Q：租的房子能装吗?

A：能装，但要房东同意，因为要在墙上打孔、拉线。另外合约期内如果要搬走，拆机和移机都有规则，租客办之前想清楚自己会不会长期住。

Q：2000M那个月费加0元，是不是真的不花钱?

A：宽带月费那部分是0元，但你原来的号码套餐月费照常交，而且要求原套餐在199元及以上。另外安装调试费399元是实打实要付的，合约期3年也要留意。

Q：装完发现速度慢，找谁?

A：先自己用网线直连光猫测一次，排除路由器问题。如果直连还是不达标，打10086报修，让师傅上门检查线路和光猫。

后算笔账给还在犹豫的人参考。300M那档，原套餐月费加30元，一年下来多支出360元。1000M那档，原套餐月费加1元，一年12元。同样是用一年宽带，这两者之间的差额是348元，而带宽差了3倍多。所以真正决定你选哪档的，不是宽带本身贵不贵，而是你号码原套餐本来在什么位置。原套餐到129元这个坎，1000M那档就是明摆着的划算；没到，就别为了省那点钱去硬调套餐，套餐本身的月费涨上去，一年算下来未必合适。