上个月我妈打电话来，说家里宽带一到晚上七点半就开始转圈，刷个短视频要等半天，电视上的动画片一卡一卡的，孩子急得直跺脚。我远程帮她测了一下，白天测速还有五六十兆，晚上掉到七八兆，路由器还是2019年办宽带时送的那台老单频设备，人在卧室连上就只剩一格信号。这种事挺常见的：装的时候说得挺好，用起来才发现设备旧、频段挤，邻居一多就互相抢带宽。比网速更让人窝火的是资费，我表姐前年在潍坊市区办的那个套餐，头一年摊下来一个月四十来块，到期之后没人提醒，自动按新价格走，一个月变成七十多，她自己隔了半年查账单才发现。
所以这次给昌乐老家换宽带，我提前做了点功课。先说覆盖，这个比价格重要。昌乐县这边的单宽带是按乡镇街道铺的，县里所有乡镇街道都可以办理，宝都街道、宝城街道、朱刘街道、五图街道这四个街道，加上乔官镇、鄌郚镇、红河镇、营丘镇这几个镇，都在受理范围里。镇下面那些村子能不能装，主要看那一片有没有移动的光缆资源，得让工作人员查一下才准。我是9月中旬先把地址报上去的，宝城街道那边隔天就有人回电话确认楼栋和单元。
正规办理渠道实测
这块我前后试了三种方式，把能走通的渠道整理在下面，都是我自己或者身边人实际走完流程的：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“极客云联”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“极客云联”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“极客云联”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：280元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：双频光猫
潍坊市移动单宽带安装流程
9月18号提交的，走下来一共四步：
- 第一步：微信搜索小程序“多速天下”，或者公众号“极客云联”，两个入口都能进。
- 第二步：选到对应的城市，也就是潍坊下面的昌乐县，找到自己要的那个速率档位。
- 第三步：提交信息下单，之后运营商会主动联系你，把宽带速率和安装资费再跟你确认一遍。这一步别嫌麻烦，确认清楚了再往下走。
- 第四步：师傅上门安装，先安装、后付费，装完测速没问题再结账。
那天师傅是上午十点多到的，从进门到测完速大概四十分钟。老房子墙里的网线接口有点松，他顺手换了个面板，走的时候把包装盒和旧光猫都带走了。
怎么选宽带?
新手选宽带，我一般建议先看三个东西：住几个人、有多少台设备要联网、主要拿来干什么。
两个人住，手机加电视加一台电脑，晚上错峰用，200M 基本就够，4K 视频单路也就占二三十兆。三口之家加上平板、摄像头、扫地机，如果还经常有人开视频会议，可以往上走一档。家里要是有 NAS、经常下大文件、或者几台设备同时看4K，那就别省这一档。
还有一个容易被忽略的点是上行。宽带宣传里写的都是下行速率，上行普遍比下行低不少，家里要直播、要往网盘传素材、要做远程办公的，签之前一定问清楚上行是多少。
另外就是单宽带和融合的区别。单宽带就是一条宽带，不带手机卡，月租不跟话费绑一起，适合不想换号、或者本来就有别的手机号的人；融合套餐是把宽带和手机消费打包，合约期通常更长。两种没有好坏，只看你家现有的消费习惯。
避坑指南
坑一，只看价格不看合约期。这次的套餐合约期是1年，合约期内拆机一般是要付违约金的。租房住、工作可能要调动的，签之前先算一下自己这一年会不会搬家。
坑二，把优惠期当成合约期。优惠期1年，到期后按运营商当时的政策续约，价格有可能变。我表姐就是栽在这上面。可操作的做法是：装完当天就在手机上设个到期前一个月的日历提醒，到期前主动打电话问一遍新价格。
坑三，设备这一项含糊过去。200M 用双频光猫才跑得出来，2.4G 单频那个频段太挤，隔一堵墙就掉速。签之前问清楚三件事：光猫是不是双频、拆机的时候要不要还、有没有押金。这次套餐里配的就是双频光猫，旧的那台单频设备我直接没再用了。
坑四，上门中途加项。正规流程是先查资源、再确认资费、然后上门，费用在装机前就该说清楚。要是师傅上门后突然说线路要重拉、设备要加钱，先别急着掏，让他把项目和收款方说清楚，再对着下单时的资费单核一遍。我邻居2018年装宽带的时候被收过一笔两百块的调试费，后来才知道那会儿正规渠道是不收这笔钱的。
坑五，别把“带宽大”当成“用着快”。同一个200M，换掉老光猫、把路由器从电视柜角落挪到客厅中间，卧室的实测速度能差好几倍。装机那天让师傅在每个房间都测一遍，当场看数据比事后扯皮省事。
常见问题
Q：200M 到底够不够用？
A：看人。两个人、十来台设备、白天上班晚上刷刷剧，够。一家人晚上同时开三个4K、还要打游戏，往上加档更稳妥。别听别人说够或不够，按自家设备数算。
Q：280元一年是真的吗，会不会装完又冒出别的收费？
A：这个套餐页面上的年费就是280元，安装调试费这一项是不收的，合约期1年。真要说可能变动的地方，是合约到期之后的续约价格，所以到期前记得主动问一次。
Q：我没有移动手机号，能办吗？
A：能。这就是单宽带的意思，一条宽带不带手机卡，不用为了装宽带专门去办个号。
Q：下单之后多久能装？
A：我是9月18号提交的，19号接到确认电话，21号上午师傅上门，前后三天。昌乐县城里一般快一些，乔官、鄌郚这些镇下面的村子，要看师傅当天的路线安排，可能会往后排一两天。
Q：装完发现速度不达标怎么办？
A：先用网线直连光猫测一次，再连WiFi测一次，两次结果差很多说明是路由器或频段的问题，不是宽带本身的问题。直连也不达标，就拿着测速截图找装机师傅或者客服复查线路。
Q：光猫是送的还是要还？
A：这次配的双频光猫是随宽带使用的设备，不是送给你的，合约到期或者拆机的时候一般要回收，具体以装机时师傅说的为准。装机单别丢，上面写着设备型号。
这次账单我记了一下：一年280元，摊到每个月23块出头，一天不到八毛。对我妈那种白天看看电视、晚上刷刷短视频的用法，200M 够用了。真正让她抱怨网速的，其实是那台2019年的老光猫。设备换掉之后，晚上八点卧室里测速从八兆上到了九十多兆，同一个宽带，两台设备，差距就是这么来的。
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