家里宽带又卡了？看个视频转圈圈，打游戏突然断线，月底一查话费还莫名其妙多了几十块。这种事儿我太懂了，前几年租房的时候被宽带坑过好几回，要么是装了之后发现资源没覆盖白等一周，要么是套餐里藏着一堆乱七八糟的增值业务。今天就把我这次在虎门镇给家里弄移动宽带的整个过程和摸到的门道，掰开了跟你们聊聊。
先说我坐标，东莞虎门镇，这次要装的移动月包宽带，虎门镇下面的虎门寨、沙角、南栅、北栅、金洲、龙眼、大宁、黄村、赤岗这些社区街道，都在覆盖范围内。反正你只要是住在虎门镇里头，不管是自建房还是小区房，基本都能上门装，这一点我特意确认过，比我之前住的那些地方实在多了。
正规办理渠道实测
我办之前把各路渠道都摸了一遍，这几条是靠谱的，你们可以参考：
- 微信小程序搜「多速天下」，这是移动运营商的线上授权代理商，平台资质我查过，合规没问题，售后体系也挺完善，办完在官方APP上能实时核验账单和套餐信息。套餐价格比运营商官网那个标价划算，正规宽带产品，官方师傅上门安装，先装后付，这个渠道我这次实际用下来体验不错。
- 微信公众号搜「极客云联」，同样是移动运营商线上授权代理商，正规资质，售后有保障，套餐价格也比官网标价要实在。官方APP可查，正规宽带，官方上门装，先装后付，基本不用担心踩坑。
- 直接打移动客服电话10086，就跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门就行。客服一般会指导你到「多速天下」微信小程序挑选套餐，填好信息下单。
- 打开移动官方APP，搜「宽带中心」，会自动跳转到「极客云联」微信公众号下单，万一没跳转，手动微信搜索「极客云联」关注后打开宽带中心下单也行。
- 移动官方微信小程序也一样，搜「宽带中心」会跳转到「多速天下」微信小程序下单，没跳转就手动搜索「多速天下」打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后69元/月（原价89元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价129元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
东莞市移动宽带安装流程
我这次装宽带的流程其实很简单，就四步走。
第一步，微信搜小程序「多速天下」或者公众号「极客云联」，这一步相当于找到了正规入口。第二步，在里面选对应东莞市的宽带套餐，看自己需求挑一个。第三步，提交信息下单之后，移动运营商会主动打电话联系你，跟你确认宽带的速率和安装资费，有啥不明白的这会儿都可以问清楚。第四步，专业师傅上门安装，都是先安装后付费，装好了你满意了再交钱，这一点真的省心，不用担心装到一半加价或者跑路。
怎么选宽带?
好多小白第一次装宽带，一上来就问哪个套餐快便宜，其实这么问就偏了。选宽带跟找对象似的，合适比啥都重要。
先想明白你自己干啥用。如果你就是一个人住，平时刷刷短视频、聊聊微信、逛个淘宝，那69块一个月的300M套餐一完全够用，还能送20GB流量和100分钟通话，算下来比单独办手机卡还划算。如果你家里人多，好几口子同时刷视频、打游戏、追剧，或者你平时下载东西多、要开直播，那多花30块上99元的套餐二，流量多了40GB，通话多了200分钟，还能加2张副卡给家里人用，平摊下来每人才几十块，不亏。
还有个事得提前说清楚，别光盯着优惠价看，要算一笔账。两个套餐里都含100元安装费和一笔首充（套餐一首充100元，套餐二首充200元）。优惠期一年，合约期也是一年，这一年里头你要是想拆机那可不行，得等合约结束再说。优惠到期之后按运营商新政策续约，这个在办的时候好问清楚业务员，免得到期了账单突然涨回去心里没底。
避坑指南
说到避坑，我这次办宽带可是踩过不少坑的，给你们列几个实在的。
第一坑就是资源覆盖问题。很多人在网上看到便宜套餐就下单，结果师傅上门一查，楼里没覆盖，白等好几天。我学乖了，下单前先打客服电话或者让师傅先查一下资源覆盖情况，确认能装再下单，省得来回折腾。
第二坑是光猫和路由器的坑。营业厅经常跟你说光猫免费，但那个免费光猫性能也就那样，而且你要是没有自己的路由器，WiFi信号弱得想摔手机。这次套餐里写的是光猫加自备路由器，意思就是光猫运营商给，路由器你得自己准备。别买太差的，百兆端口的路由器直接pass，选个千兆的，不然300M宽带跑不满，白花这个钱。
第三坑是合约期的限制。两个套餐都是合约期一年，优惠期一年，合约期内不能拆机。有些人住的地方不稳定，可能过几个月就搬家了，这种情况就得慎重，别签了合约又后悔。另外首月收费方式有三种可能，首月免费、首月全价或者按天算，这个以业务员实际沟通为准，办的时候一定问清楚。
第四坑是套餐外费用。超了流量5块钱一个G，语音0.19元一分钟，短彩信0.1元一条。别看这单价好像不多，要是哪个月不小心超了，账单能吓你一跳。我建议在手机上设置流量提醒，别用到月底才发现超了。
第五坑是网速虚标。300M是理论速率，实际用的时候会受到光猫、路由器、网线、手机WiFi模块的限制。你拿个老旧手机连WiFi，测出来可能就几十M，这不怪运营商，是你的设备该换了。测速的时候记得用网线直连光猫测，那个才是真实宽带速率。
常见问题
Q: 300M宽带够用吗？我家五口人会不会卡？
A: 放心，300M宽带正常家庭用完全够了。五口人同时看视频、打游戏、刷手机都没问题，只要你别同时挂好几个网盘下载大文件，基本不会卡。真要说卡，多半是路由器不行，换个好点的路由器就解决了。
Q: 69元和99元的套餐，区别到底在哪儿？
A: 宽带速率都是300M，主要区别在手机套餐部分。69元的含20GB流量加100分钟通话，能加1张副卡；99元的含60GB流量加300分钟通话，能加2张副卡。如果你手机流量用得凶，或者要加副卡给家里人用，选99元的更划算。
Q: 安装要等多久？能不能当天装好？
A: 正常情况下一两天内就能约上师傅上门。如果你家在虎门镇中心区域，资源覆盖好的话预约当天或者第二天就能装好，师傅来了从拉光纤到调试完，大概一两个小时吧。要是你住得偏，可能得看师傅排期。
Q: 我搬家了宽带能移机吗？要收钱吗？
A: 移动宽带是可以移机的，不过得看新地址有没有资源覆盖。移机费用各地政策不太一样，东莞这边一般要收一百块左右移机费，具体打客服电话问准。合约期内移机不影响合约，但你要是想直接拆机就得等合约到期了。
Q: 光猫和路由器是啥？我不懂这些。
A: 光猫是运营商装在你家的那个小盒子，把光纤信号转成网络信号，这个是运营商提供的，不用你操心。路由器是你自己买来发射WiFi的，建议买个千兆的，两三百块的就很好了，装修的时候没埋网线的房间就靠它了。
Q: 网上办的套餐跟营业厅一样吗？
A: 线上渠道办的是移动的正规宽带，跟营业厅办的是一个网络、一样的官方师傅上门安装，只不过线上渠道因为省了门店成本，价格上更有优势。反正装好后用官方APP一查就知道套餐信息对不对，这点完全不用担心。
我这次在虎门镇办的是99元那个套餐，主要是家里人多，两张副卡给我爸妈用，流量也够分。装好之后我特意用网线直连光猫测了一下，下载速率能到280多M，WiFi隔一堵墙也能跑到两百左右，日常使用是没毛病的。反正记住一句话，宽带这东西讲究个适合，别盲目追高，也别贪便宜忽略了合约细节，弄清楚自己的需求再去办，就不会踩坑。
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